高校图书馆综合服务模式评价

图书馆是高校学生获取信息的重要途径是学生日常学习的重要场所。广大高校大学生通过图书馆获取知识，实现知识的积累，不断提高自身能力，陶冶情操。由此可见，高校图书馆对学生來说至关重要。本文全方位的评价了高校图书馆综合服务模式，旨在进一步提升高校图书馆服务水平，推动高校图书馆的可持续发展。

图书馆要想实现自身的发展，就必须顺应时代发展需求，不断改进图书馆综合服务水平，以此来吸引广大民众的注意力，使图书馆在激烈的市场竞争中立于不败之地。

一、基础设施评价

对于图书馆来说，基础设施至关重要，关系着图书馆的未来发展趋势以及图书馆的服务水平。首先，图书馆应当具备优美的、安静的环境。不论是哪一个人都希望在一个比较安静的环境下去读书，如果图书馆能够为广大读者提供舒适的环境，那么读者就会以坏的心情进入学习状态，这在一定程度上提高了广大学生的学习兴趣。正因如此，图书馆管理人员应当着重注意自身的内部布置，不断美化环境。例如可以购买一些花草添置在图书馆馆内，进而达到怡情的目的。除此之外，图书馆管理人员还应当购买大批量书籍，因为书籍在图书馆发展过程中占据着举足轻重的地位。与此同时，还应当着重注意书籍的保管，以满足广大读者的需求。

二、网络化建设评价

当今社会，网络发展水平逐步提高，网络逐渐成为主流，因此图书馆管理人员应当加强网络化建设，实现网络资源共享。将网络引入到图书馆管理活动中，可以实现图书才买和编写以及收藏的自动化，这在一定程度上提高了图书的管理水平。不仅如此，利用网络对图书进行管理，还可以有效避免图书的流失，实现图书引进和借出的精准记录，为广大读者提供全面的信息管理服务。与此同时，高校图书馆管理人员还应当加强图书馆网络建设，搭建网络平台。定期或不定期的与有广大师生进行沟通和交流，了解学生对于图书的需求，以满足学生和教师科学研究的需求，使每一位学生和教师都可以通过校园网络获取更多的信息资源，实现资源共享。

三、服务内容的评价

随着社会的发展，人们生活水平的提高，广大人民群众对图书的需求也逐步呈现多元化的发展态势。在这种情况下，有必要进一步增加图书馆的服务内容，改变原有的单一化图书服务模式，使其向多元化方向发展。现阶段我国高校图书馆服务内容相对较少，仅仅包括图书的借阅活动，这在一定程度上，使图书馆的发展路径越来越窄。问题这一问题，高校图书管理人员必须采取有效措施进行解决。以图书的借阅问题为例，笔者认为，图书馆可以向读者提供智能查询服务，使读者在短时间内了解图书的具体情况，方便读者查找图书，有效减少读者在寻书时所浪费的时间。此外，图书馆还可以设立研讨室供广大师生使用。定期或不定期的在研讨室开展讲座，实现学术交流。图书馆可以为学生提供电子书籍和平板电脑等先进的技术设备，使读者能够直接在网络上办理图书借阅手续，既方便又快捷。

四、人员培养评价

众所周知，我国绝大多数高校图书馆的图书管理人员大多为临时工，服务质量较低，素质不高，这在一定程度上制约了高校图书馆服务水平的提升。因此应采取有效措施对服务人员进行素质培养。首先，图书馆工作人员应当树立责任意识，明确自己的工作任务。在日常的工作活动中遵循工作秩序，树立良好的工作态度，尽自己的全力完成工作。其次，图书管理人员应当定期或不定期的对广大工作人员进行培训，帮助学生解决疑难问题，指导读者灵活运用，智能检索等图书服务设施，为工作人员提供帮助，加强对图书馆书籍的保护力度。最后，还应当定期或不定期地对图书馆工作人员进行培训，使图书馆管理人员不仅成为一个看管图书的人，还要成为灵活运用计算机技术等先进技术的工作人员，从而进一步提高广大图书管理人员的工作效率。

五、结语

总而言之，通过对图书馆综合服务模式的评价，我们可以充分意识到，现阶段我国高校图书馆服务水平还相对较低，应当采取有效措施，切实提高高校图书馆服务水平，为广大师生提供更全面的服务。当然我们也应当充分意识到，高校图书馆服务水平的提升并非一蹴而就，它是一个系统的过程，需要广大师生共同努力才能够实现。（作者单位为北京科技大学天津学院）

本文系“十三五”教育科研规划全国重点课题——《浅谈高校图书馆综合服务模式评价》【课题批准号：DCF130027】立项号：JSJY135100的研究成果。