一般而言,工作压力会影响工作质量和工作绩效。审计工作中,审计师的工作压力也会对审计质量产生一定程度的影响。现阶段,我国的审计市场仍不完善并且竞争激烈,审计市场对独立审计的需求也在不断增加,审计师的工作压力对审计质量产生的影响也愈加复杂。本文探究了独立审计的签字注册会计师所承受的工作压力对审计质量的影响。结果表明,审计师个人工作压力较大会对审计质量产生不利影响。
一、审计师工作压力
(一) 时间压力。审计师的工作压力主要来源于时间压力,包括时限压力和时间预算压力。时限压力表现为我国证监会规定所有上市公司应当于4月30号之前披露经审计的财务报告,这表明审计师面临明确的时限压力,必须在规定的时间内完成所有的审计工作并出具公允的审计报告。时间预算压力表现为我国审计市场中审计师平均每年审计且签字的上市公司数量超过三个,这意味着他们必须在特定时间内完成较为繁重的工作,必须根据各个审计项目的特征与实际情况,进行权衡与筹划并合理分配工作时间。
(二)审计成本压力。审计师的工作同其他工作一样,必须遵从“成本—收益原则”,也即他们为每个审计项目分配的工作时间、人力及物力等审计支出都是有限的,只能在确定的审计项目收费标准及人力物力条件下尽可能保证审计工作质量。通常,在会计师事务所审计资源总量既定的前提下,负责的审计项目复杂度与难度越大、个人承担的项目数量越多,资源限制及成本控制压力往往越大。而在审计工作正式开始之后,项目组组织的各项审计程序都需要审计经费和人力物力资源来做保障,而审计项目收费又一定会对审计工作有一定的限制,这无疑会给审计师带来极大的压力。
(三)工作负荷壓力。注册会计师提供审计服务时,一方面要注重与企业管理层的沟通,一方面要保持职业谨慎性以收集充分恰当的审计证据,另一方面还要指导监督审计组成员的工作,是公认的工作负荷较大的特殊服务工作,整体的工作满意度偏低。在年报集中审计时,个人同时承担的审计项目数量越多、项目复杂度或业务难度越大,工作负荷强度也就越大。面对高强度的工作负荷,团队不得不延长工作时间、加班加点,一天工作12个小时以上的情况也屡见不鲜,而且经常是持续数月,这无疑会极大地降低审计师的工作满意度,增加其工作压力。
(四) 法律风险与责任压力。在经济环境逐步变迁环境下,公司业务及财务核算日趋复杂化并导致审计工作难度不断提高,而投资者及社会大众基于决策制定与风险规避的需要,对审计工作的期望随之提高,审计师责任压力加大。加之,随着监管法规与政策的日臻完善,会计师事务所因不恰当审计而承担的法律风险与责任也会日益明确,会计师事务所因未尽责被重罚的事件时有发生。然而,审计知识与技术革新对审计能力的提升速度却是相对缓慢的,这种“期望—能力”落差及其不平衡发展,进一步加剧了的工作压力。
二、审计师工作压力对审计质量的影响
(一)时间压力的影响。审计师在规定时限与时间预算的双重压力下,必然会采取相应的对策,包括各个审计项目的工时分配、项目成员安排、审计项目时间穿插等,但随着时间压力的增加,这些控制措施极有可能无法保证审计项目组完成预计的工作安排。尤其是在审计忙季,审计师同时开展多个项目的情况下,时间压力更为凸显。他们很难保证每个审计项目都有足够的可支配时间去执行恰当且充分的审计程序。审计师经常不得不采用压缩甚至提前减少审计程序的方法来满足时间要求,如减少与管理层的沟通,减少对项目组成员的指导与监督,这都将直接影响审计证据获取的可靠性与充分性,进而影响审计判断的效率性和效果性。
(二)审计成本压力的影响。在集中审计忙季,成本控制压力与事务所的质量控制要求之间就会产生冲突,压力越大则冲突越剧烈。尤其在事务所绩效考核制度的压力下,这种“成本—质量”冲突日益加剧。总之,这种冲突的加剧会增加审计师故意低报时间甚至违背审计准则等不道德行为发生的可能,进而增加了审计失败的概率。
(三)工作负荷压力的影响。审计师在年审等工作中,面对较为严重的工作负荷压力时,会采取一些应对措施,比如不合理地压缩审计时间,机械地执行审计程序,从而导致效率下降。更为重要的是,长期处于紧张的时间压力与高强度工作负荷下,一旦超出了个人的承载范围,便会产生职业倦怠,此类种种情绪的潜在后果是职业谨慎性与审计效率的下降,比如接受值得怀疑的审计证据,较少地采纳耗时且耗力的重新计算或重新执行程序,减少必要的分析程序,从而难以识别客户与同行业者相关信息的不一致波动、与预期数据严重偏离的异常关系,降低其发现会计差异或错报的能力,增加审计失误的可能,最终损害审计质量。
(四)法律风险与责任压力的影响。法律风险与责任压力的加剧间接强化了审计师的工作压力。一方面,监管法规与政策的日臻完善规范了审计市场,另一方面法律风险和“期望—能力”落差及其不平衡发展给审计师带来的压力对审计行为决策及审计质量也会产生不利影响。
三、结语
审计师个人在实务工作中面对的各种压力并非单独发挥作用,而是相互交织在一起共同发挥作用,由此产生的个人工作压力及其可能诱发的职业倦怠情绪会影响审计师的心理活动与行为决策,影响审计结果及其质量,而且工作压力越大,影响越明显。总之,审计师个人工作压力较大且未能及时针对工作要求实施有效的控制措施时,会对审计质量产生不利影响。(作者单位为山西财经大学会计学院)