哈尔滨市旅游产品开发现状及对策分析

王利　付宇博

【摘要】近年来，哈尔滨市旅游产业发展迅速，逐渐成为哈尔滨市的支柱产业，除了久负盛名的“冰雪文化”产品，哈尔滨市正在着力打造“哈夏音乐会”等旅游产品，而国内外对哈尔滨市的旅游产品的了解仅限于冰雪的相关旅游产品，与国内外著名旅游城市相比，尚有很大提升空间。文章通过对哈尔滨市的旅游产品开发现状进行分析，指出了目前开发过程中存在的问题，并提出相应的解决措施，对推动哈尔滨市的旅游业发展具有重要意义。

【关键词】哈尔滨 旅游产品 现状 对策

随着社会经济的发展，旅游业的发展越来越受到城市的重视，哈尔滨市拥有得天独厚的旅游资源，因此在旅游业发展方面有着很大的空间。近年来，哈尔滨市在旅游产品开发方面做了很多的努力，不再局限于“冰雪文化”的相关产品，在“哈夏音乐会”、“湿地旅游”等多方面也进行了相应的旅游产品开发，取得了一些成绩，而我们也看到在进行产品开发的过程中也存在着很多的问题，需要我们不断的解决和完善。

一、哈尔滨市旅游产品开发的现状分析

（一）旅游产品发展概况

哈尔滨是东北地区的重要城市，是黑龙江省的省会，其地理位置和资源优势为其旅游业的发展奠定了良好的基础，其冰雪相关的旅游产品闻名国内外，有着“东方小巴黎”，“冰城”的美誉，随着旅游业的扩大发展，旅游总收入占全市GDP比重的10%以上，形成了集历史、冰雪、美食、生态等为一体的多样化旅游产品体系，形成了上百条精品旅游线路。

（二）旅游发展优势

哈尔滨位于美丽的松花江畔，游客来自世界各地，主要辐射俄罗斯、东南亚等地区，哈尔滨市的交通运输系统发达，为旅游的发展提供了良好的条件。哈尔滨市属于典型的温带大陆性季风气候，冬季寒冷、冰雪资源丰富，夏季凉爽，适合避暑。它独特的地理优势为其展现冰雪奇观，开展冰雪运动会，提供了十分有利的条件，是我国最著名的冰雪之城，也是周围国家观赏雪景最优选择的旅游地点；同时，其夏季凉爽，与城市湿地资源共同形成了“避暑胜地”。哈尔滨市正在着力打造“冰城夏都”的旅游品牌形象，期待能在不同时节吸引游客的到来。

（三）人文资源

哈尔滨市不仅拥有独特的自然景观，还拥有众多的文物古迹、人文资源。哈尔滨的历史悠久，是金、清两代王朝的发源地，是一个多民族聚居的城市，拥有汉族、满族、回族、蒙古族等近50个民族，且受到欧洲流亡人民的影响，有着众多的音乐厅、多风格的建筑，以及各种宗教信仰，它以包容古今的历史文化和众多的人文资源享誉国内外，是一座充满魅力的城市。

二、哈尔滨市旅游产品开发中存在的问题

（一）夏季旅游产品开发不足

哈尔滨市作为东北地区的主要城市，拥有丰富的冰雪资源，其冰雪旅游享誉国内外，而近年来，哈尔滨也在充分利用地理优势，结合湿地资源，打造“哈夏音乐节”“避暑胜地”等旅游产品，现阶段夏季旅游产品尚处于萌芽，没有形成一定的规模和影响。夏季是哈尔滨的旅游淡季，城市游客稀少，市场萧条，很多店铺甚至不能正常营业，这在一定程度上影响了游客的旅游满意度，影响到哈尔滨旅游的整体形象。

（二）冬季旅游产品有待提升

哈尔滨市以“冰雪”闻名，冬季的旅游收入占全年旅游收入的40%左右，可见冬季旅游产品的重要性，而随着游客个性化的需求逐渐增多，旅游产品却没有得到相应的丰富，不同主题文化的活动虽能满足一些游客的需求，但仍需要不断推陈出新。同时，一些北方大城市看到了哈尔滨旅游的成功，纷纷效仿，相继打出冰雪文化旅游活动的招牌，造成大部分的游客流失，这对哈尔滨的旅游是极大的打击，这就需要哈尔滨的旅游产品不断进行创新。还有，全球变暖导致雪期缩短，冰雪旅游主要依托于独特的气候条件，而随着气温上升，使得降雪量减少，雪期缩短，很多游客在旅游时感受不到寒冷的天气，看不到雪，这在很大程度上影响了冬季旅游产品的形象。

（三）人文旅游产品有待进一步开发

哈尔滨不仅拥有独特的气候条件、地理优势，还有着悠久的历史，是一座历史文化名城，而在进行旅游产品开发时，并没有将文化元素融入其中，忽略了文化的重要性。在文化宣传方面，商家更多的突出了俄罗斯等异域风情，却没有将哈尔滨固有的本土特色、文化内涵进行融合。美丽的景色可以吸引游客，而只有浓厚的文化才能留住游客，在这方面，哈尔滨的旅游产业尚待提升。

三、哈尔滨市旅游产品开发的对策研究

（一）大力发展夏季旅游产品

目前，城市旅游产业的发展需要多样化、多层次的产品体系，哈爾滨在打造夏季旅游产品的过程中，应该充分结合当地的优势和旅游资源，形成完整的体系。一方面，着力打造以太阳岛为核心的避暑度假游，并在中央大街等商业区开展相呼应的系列活动，另一方面，将生态湿地、欧陆文化街区等产品项目进行整合，形成多样化的旅游产品，满足不同人群的需求。

（二）完善冬季旅游产品体系

冰雪旅游并非是独立的，而是涉及交通运输、餐饮、服务等各产业协同发展的产业链。因此，在把握冰雪大世界、太阳岛雪博会等产品为核心的同时，要促进餐饮酒店、交通运输等行业的发展，并确保这些配套措施能满足主体业务的发展，例如，可以针对年轻游客，增加系列创新刺激的项目。同时，也要充分发挥区域旅游合作优势，长春等东北地区的城市可以挖掘自己的优势，充分形成区域合作的态势，比如，可以在哈尔滨看冰雕，在长春看雾凇，而不必所有城市都将目光聚集在一处，形成竞争形势，适当的分散与合作将促进整个东北地区旅游产业的发展。

（三）深入挖掘人文资源

城市的形成过程，就是这个城市独有的人文资源，哈尔滨拥有丰富的人文资源，多样的建筑风格、众多的历史遗迹、多民族聚居、各大高校等都是哈尔滨市的人文资源，应该充分利用这些资源，打造文化哈尔滨，将冰雪、湿地、生态环境等与人文资源进行融合，形成真正独特的、令人流连忘返的旅游文化特色，才是现阶段哈尔滨开发旅游产品的重中之重。endprint