网络时代信息资源共建共享及服务模式研究

石淑香

（南京工业职业技术学院，江苏 南京 210023）

网络时代信息资源共建共享及服务模式研究

石淑香

（南京工业职业技术学院，江苏 南京 210023）

文章主要讨论了在网络环境下，信息资源建设共建共享中存在的问题、解决措施以及息资源共建共享的意义及服务模式。

网络时代；信息资源；共建共享；服务模式

随着信息时代的到来，数字图书馆作为一种全新的图书馆形态，正日益显示出其巨大的生命力。而数字图书馆本身的特点决定了它必须采取在各类支撑资源组合上科学地采用策略联盟的合作方式。由此数字图书馆共享也是一种必然趋势[1]。

1 信息资源共建共享的意义

资源互补、互惠互利。同一地区的高校专业类型一般各有自己的特点，图书馆馆藏各具特色，各有所长，资源互补性很强，为馆际互借提供了丰富的资源。各高校采集能力较强，图书经费也相对稳定，加起来更是一笔不小的经费[2]。

2 网络环境下信息资源共建共享中存在问题

2.1 信息自动化管理水平不高

由于图书馆数字资源管理系统就是网络环境下实现文献信息资源共享的一项重要的基础设施建设，没有网络就无法实现资源共享。要实现全国乃至全世界的资源共享，就必须完善各地区乃至全国的联机网络。由于受到经费的限制，我国目前文献自动化水平很低，软件开始跟不上网络时代的步伐，网络服务可能实现比较困难。

2.2 信息资源共建共享全局观念比较缺乏

多年来我国没有建立一个整套的有效运行机制，在实际工作中，缺乏可行性和可操作性的配套措施。即使有一些配套措施，一些图书馆也常常从自身利益出发，只是有选择地执行，如一些信息机构虽然困难重重也不愿意通过资源共享来解决问题，中小型馆存在依赖大馆的心理；一些大馆自感馆藏丰富，不愿与中小馆协作。

2.3 信息数据库建设速度慢且网络信息资源利用率低

信息数据库是网络环境下信息资源共享的基础，而我国数据库建设速度慢，远不能满足信息资源共享的需求。表现为数据规模小、范围窄；数据库品种单一；标准化程度低，低水平重复开发严重；除了书目数据库外，反映文献内容的指南型数据库、全文数据库就更少了，数据库建设缺乏统一领导和统一协调，导致数据库的服务比较落后，利用率低[3]。

3 信息资源共建共享的措施

3.1 在信息共享中加快自身发展的脚步

从观念上改变原来的模式，突破条块分割、信息孤岛的束缚，走联合、开放、共享的发展之路，并充分发挥自己的能动性，保障各成员的地位平等，提高积极性[4]。

3.2 各高校要加大经费支持力度

充足的经费是推进信息资源共建共享的保证。除了上级部门加大投资力度外，本身资源也要充分利用。增强自身的能力，多方面筹集经费。

3.3 建立健全信息共建共享的法制体系，以保障共享的实施

只有通过制定一定的有关信息共建共享的制度，才能使信息资源的共建共享的社会地位、经费保障、各成员的权利和义务切实得到保证。合乎常理的体制应是多元化的、立体的、综合的。

4 信息资源共建共享模式

随着网络信息技术的突飞猛进，处于网络环境下的全球信息资源共建共享将成为现实。以下就信息资源共建共享模式进行探讨。

4.1 信息资源共建共享的最佳模式

信息资源共建共享的最佳模式：以国家办理为主，集中与分散等管理相结合，不同地区不同系统采用不同的模式，对于东部比较发达的地区，在公共、高校、科研系统内实现资源共享，再建横向跨系统共享网络，最后与发达的东部地区联网。

4.2 我国图书馆信息资源共建共享比较成熟的模式

我国图书馆信息资源共建共享比较成熟的模式有：中国高等教育文献保障系统（CALIS）、国家科学数字图书馆（CSDL）、国家科技文献图书中心（National Science Technology Library，NSTL）[5]。

CALIS目前有152个成员馆，以联机合作的模式开发了编目系统、联机公共检索（OPAC）系统，构筑科学研究和国家创新体系的科技文献信息支撑系统。

4.3 信息资源是信息共建共享的物质保证

信息资源体系包括信息资源、人力资源、软硬件资源等。软硬件资源主要是硬件设备和电脑软件资源，一般包括办公软件、各种计算机、各种应用软件、多媒体软件及语言学习软件等。信息资源一般都局限在图书馆这个物理空间内，即这个信息资源共建共享是基于图书馆物理空间而形成的。

信息资源共建共享空间由3个要素构成：支持层（support）、实体层（physical）、虚拟层（virtual）。

（1）信息资源共建共享的支持层，其中包含指导教师、多媒体工作者、IT专家、参考咨询馆员等服务规范和服务评价体系是信息资源共建共享成功运行的保障。

（2）信息资源共建共享的实体层由硬件设备、实体空间和服务设施等部分组成。一些硬件设备如工作人员前台用的电脑、公共查询用的检索机、电子阅览室的学生上网用的电脑以及复印机、扫描仪、打印机等设施都相当重要。

（3）信息资源共建共享的虚拟层是由虚拟环境、信息资源和软件设施等部分组成。虚拟环境包括网上课件和各种培训课程。信息资源包括数字图书馆资源、印刷型书刊、知识导航系统和网络资源等。

5 信息资源共建共享服务

在各种信息资源共建共享之中，有一些本来就是图书馆提供给用户的。如图书馆流通服务、参考咨询服务、通过qq咨询服务以及邮箱提醒还书服务等。随着网络的发展，这些服务在原有特征的前提下，也发生了很大的变化，即更人性化和灵活。

在信息资源共建各种共建共享服务中，有些并不是传统馆员能提供的服务，如计算机硬件软件、图书馆页面的设置，到网上选修课程等，这些服务对于一般图书馆馆员来说，是有难度的，一般要由专业的计算机网络人员来完成。

管理是信息资源共建共享的有力保障，要想使信息资源共建共享的资源、空间、服务这三者发挥作用，就必须有很好的管理机制。只有有了比较好的管理，才能保证空间的整洁、有序，保障共建共享资源有理有序的整合和充分利用，保证人力资源的合理分配，保障信息资源共建共享的正常开展，才能为广大用户提供更好的服务，所以说有了优秀的管理，才会有优秀的服务。一个无秩序的管理机构，肯定不能为广大用户提供优质的服务。总之，配置好管理团队至关重要。

6 在信息资源共建共享条件下，应提升高校图书馆员的综合素养

首先，图书馆馆员要树立崇高的职业道德，职业道德直接决定着一个人的工作态度、意志。职业道德高尚了，自然而然会想着如何服务好读者。假如连最基本的职业道德都没有怎么会服务好读者。

随着时代的变化，知识的不断更新，高校图书馆员要学的知识非常多，计算机网络的发展迅速，涉及的信息知识也多种多样，不仅要掌握本专业的知识和技能，也要触类旁通。

在工作的过程中，提高外语水平。随着网络的发展，信息也向全球化发展，掌握好外语对于做好读者服务工作也是不可少的，这样才能把国际上最新信息提供给需要的读者。

7 结语

在网络时代的信息，实现信息资源共建共享，有利于节省资源，资源共享，使馆际互惠互利，在本地区尽可能地减少重复购置，尽可能增大文献覆盖面，做好各高校的藏书建设，是地方院校图书馆摆脱困境的必由之路。做好信息资源共建共享是发展的必然趋势。

[1]赵莉.数字图书馆联盟探析[J].情报杂志，2006（3）：127-129.

[2]贺军.关于共建共享地区性高校图书资源的思考[J].湖南商学院学报，2001（6）：139-142.

[3]韩桂香.试论网络环境下图书馆信息资源共建共享与信息服务[J].科技情报开发与经济，2007（15）：7-8.

[4]夏建敏，蔡璐.网络环境下信息资源的共建共享[J].高校图书馆工作 2005（6）：90-92.

[5]王晓群.中美图书馆信息共享模式现状及比较[J].情报探索，2012（1）：50-52.

Research on construction and sharing of information resources and service mode in Internet era

Shi Shuxiang
（Nanjing Institute of Industry Technology, Nanjing 210023, China）

This paper mainly discusses the existing problems, solutions in constructing and sharing information resources and service mode and meanings of constructing and sharing information resources under the background of Internet.

Internet era; information resources; construction and sharing；service mode

南京工业职业技术学院高等职业教育研究课题；项目名称：论网络时代信息资源共建与共享及服务模式；项目编号：GJ 15-21。

石淑香（1972— ），女，山东临沂，图书馆馆员。