运用采购物资质量追踪评价系统提升铁路物资设备采购质量的卡控效果

张亚新

摘 要：本文针对铁路物资质量控制存在的难题，提出了构建运用采购物资质量追踪评价系统的必要性，并具体介绍了其建立、实现的全过程及其特点。

关键词：物资质量 信息化 卡控管理

2015年，中国铁路总公司全面实行了“两级采购、三级管理”，如何依托产品质量信息数据库，运用大数据分析管理手段，逐步建立起经现场和实践认可的合格产品准入制度，实现对采购物资及供应商的产品质量考评和全面评价，进一步提高采购效率，保证物资供应质量，降低综合采购成本，成为当前物资管理工作的重点和难点。文章介绍运用采购物资质量跟踪评价系统的信息化手段，及时掌握采购物资质量管控水平，提升质量监督管理工作的效率，实现物资采购“提效率、保供应、高质量、降成本”的目标。

1 现状分析

1.1 铁路物资质量监管工作的实物管理有待完善

当前对铁路各业务站段的生产物资管理的统一管理只追溯到车间、班组一级，缺乏对物资实际使用层面的管理（即实物管理），精细化程度不高，对使用物资难以进行有效的质量跟踪、评价，物资质量无法及时、准确地反馈至路局，给物资采购和问题追溯带来了极大的困难。

1.2 铁路物资质量监管工作的验收管理有待提升

当前铁路物资质量控制一直存在的难题是在物资验收环节，只能对某一物资入库前的状态进行验收，在后期使用中，物资的使用寿命和周期无法再验收时得到保障。特别是采取最低价中标后，部分商家降低生产成本，导致物资质量下降，使用周期缩短，但无法再入库验收时发现，既增加了生产成本，也带来安全隐患。

1.3 铁路物资质量监管从业人员的业务水平有待提高

目前，质量监督专家数量不足，部分从业人员对质量监督专业工作要求和流程掌握不够熟练，而真正使用物资的一线生产从业人员不能直接参与到物资质量管理工作中来，不能把一线物资的质量情况与物资采购管理工作进行挂钩，质量管理的成效难以保证。

2 系统建设

2.1 系统概述

2.1.1使用范围

采购物资质量跟踪评价系统是一个将物资产品质量管理延伸至现场一线，由一线职工、工班长、技术人员、管理人员共同对采购物资质量进行全程跟踪、管理、评价、反馈、查询及综合成本评估的管理信息系统。该系统适用于铁路运输站段、运输辅助单位及非运输企业，同时支持铁路内部办公网和手机APP。

2.1.2使用目的

采购物资质量跟踪评价系统通过利用现代信息技术优势，结合生产实际，通过建立优化的产品质量管理流程，解决铁路物资质量管理点多线长、品名繁多、渠道不畅等问题。系统通过收集现场一线对产品质量的评价，掌握采购产品的质量优劣，对反映极差、问题集中的产品实行“黑名单”禁入，为选择质优价廉的产品和优选供应商提供理论数据和现场使用依据。主要可实现四个目的：（1）为基层提供流畅、便捷的物资产品质量反馈渠道；（2）为采购质优价廉产品，降低综合采购成本提供依據；（3）优化物资采购渠道，实现供应商的优胜劣汰；（4）为实现物资产品质量大数据运用奠定基础。

2.1.3 功能模块

系统主要组成包括12个功能模块：条码和RFID的定义和管理模块、物资设备的出入库管理模块、物资设备交付过程管理模块、物资设备的使用质量管理模块、设备物资的质量评价模块、质量追溯模块、数据导入导出模块、数据库管理模块、公共管理模块、统计查询模块、电子地图、移动终端系统。

2.2 系统功能

2.2.1二维码追踪功能

（1）在物资入库时根据物资的品类、价格、供应商、批次等信息生成二维码，并根据实际情况记录在产品或包装上。

（2）在物资发料时，通过扫描二维码获取出库时间等信息。

（3）在现场使用时输入该物资产品的使用地点（部位）实现码-物对应。

（4）在更换物资产品时获取相关信息，为综合评价产品质量提供依据。

2.2.2物资质量反馈功能

职工发现物资质量问题后，通过扫描枪、电脑、手机APP等方式将问题输入系统，经材料科组织车间、技术部门确认后，由系统上报路局相关部门。

2.2.3产品质量管理功能

相关部门均可以查询物资质量问题信息，对使用效果极差、问题集中的产品实行“黑名单”禁入，并按相关规定对相应供应商进行处理。

2.2.4产品综合采购成本评估功能

通过对物资产品使用时间及采购成本的计算，得出产品的性价比，指导物资采购工作。

2.2.5用户管理功能

包括职工、站段、物资处、业务处这4类用户的注册、管理等功能。

2.3 技术方案

2.3.1 方案概述

系统以TMIS办公网作为信息承载网，新设中心级物资质量跟踪评价系统服务器，根据车辆、电务、工务、供电各业务部门物资管理方式在站段、车间、工区等场所配置相应数量的前端设备（电脑、条码打印机、扫码枪、平板电脑、无线路由器）以满足系统管理需求。

2.3.2 组网方案

物资质量跟踪评价系统主要利用铁路局内部宽带网基础设施，通过互联网协议像各业务部门提供包括物资质量管理、质量分析、系统管理、工具下载等服务。系统网络主要由数据层、应用层、表现层、访问层组成。

（1）数据层由质量跟踪评价系统中心服务器构成，主要功能包括：高访问量下大数据运算、对二维码和质量信息大容量存储、提供应用层分析软件所需数据。

（2）应用层由质量跟踪评价系统核心应用软件构成，主要功能为：通过访问层反馈数据以及数据层基础信息对接收站段收料单、物资出入库情况、物资使用情况、物资质量情况、供应商反馈信息进行分析处理。

（3）表现层由质量跟踪评价系统统计应用软件构成，主要功能为：通过访问层反馈的数据对物资信息进行分类统计并将数据交由应用层分析。

（4）访问层由质量跟踪评价系统终端设备（扫码枪、平板电脑、台式电脑、二维码打印机）组成，主要功能为：对物资的入库、库存、出库、使用、维修、报废等全过程实现二维码跟踪记录。

2.3.3 设备配置需求

仓库点位配置电脑、掃码枪、打印机、无线路由器以及平板电脑。工区（班组）级业务部门配置平板电脑以及路由器，部分点位配置台式电脑、扫码枪。各站段根据物资管理具体需求，配置1台覆膜打印机。

3 实现效果

3.1 加强物资管理决策的科学性

系统覆盖物资出入库管理、物资使用、物资质量反馈、供应商反馈、反馈处理、质量分析等业务。通过对物资使用、物资质量反馈、供应商反馈等数据的管理，实现对物资使用情况和质量情况的实施掌握。决策者可以清晰掌握物资质量反馈各方面的情况，及时调整采购方案，更换供货商，使采购管理有依可寻，更加科学合理。

3.2 突出物资全过程管理成效

对确保运输安全生产所需物资的质量，根据专业性质、物资重要程度分类实施质量跟踪评价，对物资的入库、库存、出库、使用、维修、报废等全过程实现二维码跟踪管理，通过对物资使用情况的“大数据”统计分析，实现对各业务部门物资使用流程精细化、专业化操作，实现“高质量、低成本”的管理目标。

3.3 减少因物资产品质量问题带来的安全隐患

通过建立通畅、便捷、覆盖面广的产品质量信息反馈和查询渠道，物资产品质量信息能够及时、准确记录和反馈，及时发现和处理问题产品。通过对采购物资及供应商的产品质量考评和全面评价，有效促进供应商优胜劣汰，逐步建立起经现场和实践认可的合格产品准入制度，不断优化采购渠道。

3.4 有效降低采购综合成本和生产成本

物资产品从入库、出库、使用到更换每个环节都有记录，通过采购物资产品质量的全流程管理，便于技术部门精确掌握产品使用寿命，为制定修程和更换配件提供依据，降低生产成本，同时也为各级物资管理部门采购什么品牌的产品，提升采购产品的性价比提供理论依据，有效降低采购综合成本。

3.5 提升物资采购计划提报准确性

通过识别二维码，便于站段准确掌握所需物资信息和消耗规律，减少因规格型号不准确造成的采购误差，提高物资实物采购预算的准确性。

4 结语

本文基于对物资质量监督工作现状的分析，通过建立完善的运用采购物资质量追踪评价系统，提高了铁路物资采购质量监督工作的有效性，同时将物资质量跟踪评价结果引入服务采购环节，对问题集中的产品实行“黑名单”禁入，为选择质优价廉的产品和优选供应商提供理论数据和现场使用依据，实现物资采购“提效率、保供应、高质量、降成本”的目标，满足了铁路运输生产安全和经营管理对物资质量管理工作的需要。