文/汪蓝
探究基于培训有效性的企业员工培训问题与对策
文/汪蓝
中国航天建设集团有限公司
人才是企业发展的基础,企业在发展过程中注重员工培训,提高员工的工作技能和态度十分重要。有效性的员工培训,能够更好地帮助企业培养员工忠诚度以及员工的专业工作能力,提高员工整体素质,进而提升企业整体的综合竞争力。故而探究企业员工培训的问题及对策具有一定的研究价值。
培训;有效性;问题
企业员工培训是人力资源管理的一项重要内容,有效地人员培训内容,在一定程度上能够更好地帮助企业培养综合能力比较强的人才,故而,对企业而言,科学地制定培训计划,严格实施相关培训方案,对培训效果进行评价分析,以此保证培训内容有效性。本文在写作过程中,主要是以A企业为例,探究企业员工培训有效性,找出其中存在的问题,并且针对于存在的问题制定解决措施。
企业培训过程中主要是针对于员工具体的工作内容设定相关的培训计划,针对于员工的工作需求对其进行培训,让员工掌握相关工作技能与技巧,提高员工的专业知识,有助于更好地帮助企业培养优秀人才。
企业培训过程中对人员的综合素质进行培训,注重人员凝聚力的提升,提高企业员工对企业的认可与忠诚度,高素质的企业职工对企业文化宣传与形象塑造均会有着一定的帮助。
人才是企业的根本,高技能和素质的人才能够更好地提高企业产品质量,加强产品创新,制定完善地企业完成市场营销推广方案,为企业带来更多的效益,进而直接的提高企业的综合竞争力。
对A企业进行调查,在员工培训过程中,并没有制定完整的培训计划,虽然企业人力资源管理部门要求各个部门需要按照企业的员工培训指南进行培训,但是A企业的各个部门并没有制定相关培训计划,培训时间、培训频率、培训人员、培训地点、培训内容均没有进行统一的规划,仅仅是根据各个部门的工作量,随机的开展相关培训,由各个部门人员负责记录相关培训记录。培训计划的不完整,将会直接影响培训的效果,无法保证培训是否定期的开展。
对A企业的员工进行调查,深入了解A企业员工培训内容,发现A企业在培训过程中,主要是对于员工的工作技能方面展开相关的培训,让员工能够熟练地掌握相关的生产技能,保证员工能够完成企业的生产任务。然而,除了专业内容的培训外,企业并没有针对于企业的质量方针、质量目标、企业文化、员工绩效考核、员工工作态度等问题进行一个系统的培训,相比较而言,A企业员工的培训内容比较单一,在一定程度上不能够更好地培养综合素养比较高的员工。
对A企业培训人员进行调查,发现A企业并没有针对于企业培训内容制定完善地培训效果评价方式,培训结束之后,培训者仅仅是对于培训人员进行现场考核,检验一下培训效果,甚至很多培训过后,均没有进行培训效果评价,企业各个部门仅仅是保留着培训记录,但是却没有培训效果评价记录。培训效果评价方式与考核的缺失,直接影响培训有效性,不能够真实的检验出培训是否真正地发挥其相关作用。
对企业而言,要想有效地开展员工培训,实现员工培训效果,建议其要科学地制定培训方案计划,严格按照培训方案计划实施企业员工内部培训。员工培训方案制定过程中,要分为两个层面进行分析。首先,对企业人力资源管理部门而言,要统一制定企业人员培训指南,在培训指南过程中,明确要求各个部门一年度需要培训的课时、需要培训的内容、培训效果评价的方案等,人力资源管理部门将培训指南下发到各个部门领导手中,各个部门需要根据公司总体的培训指南,制定各个部门的培训方案计划;其次,对各个部门培训方案计划制定过程中,要按照公司总体的要求,科学地规定培训的时间、地点、方式、培训内容、培训者、培训效果验证的方式、培训频率等。企业在培训方案计划制定过程中,要保证每个月至少组织一次内部培训,培训课时不得少于4小时,注重对企业员工技能和综合素养的提高十分重要。
A公司培训内容在制定过程中,要布置多样化的培训内容,建议其可以从以下几个方面入手:第一,培训内容要与工作实践相结合,从实践工作入手分析,注重员工专业技能的培养,并且培养员工实际动手操作能力;第二,要增加企业文化内容的培训,让员工了解企业文化,利用企业文化规范自己的行为举止;第三,要知道企业的质量方针和质量目标,以及企业的质量管理体系,在日常工作之中,员工要以质量为重点,严格要求自己,完成企业生产任务;第三,要加强对员工合作精神的培养,让企业员工之间能够互相配合,进而完成企业生产工作;第四,要加强安全生产、防火等内容的培训。在企业培训过程中,进行防火演习,让企业员工能够熟练使用灭火器、消火栓等器材,掌握安全防火的相关知识以及安全生产的相关知识,能够在发生意外事件时,保证自身安全和企业财产安全;第五,注重对人力资源管理制度的培训。让员工清楚掌握企业的绩效考核制度与标准,在日常工作开展过程中严格要求自己,知道多劳多得,少劳不得的原则,能够严格规范自己的工作行为。健全企业培训内容,培养员工的综合素养和专业知识。
A企业在制定完善的培训方案和内容之后,还要明确培训效果评价方案。有效地培训效果评价能够更好地将发挥企业培训的效果,对企业而言,在企业培训评价过程中,可以采用实践和考试等多种手段,由部分领导和人力资源管理部门领导共同考核,以此监督培训效果,保证培训有效性。
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汪蓝(1988—)女,山东省临沂市人,民族:汉,学历:在读研究生,研究方向:人才流失,培训有效性。