基于人本管理视角的煤炭物流企业人性化管理对策研究

文/安 杰，开滦集团国际物流公司

基于人本管理视角的煤炭物流企业人性化管理对策研究

文/安 杰，开滦集团国际物流公司

本文摘要：知识经济在当前社会发展中的地位和作用不断提升，对于促进企业持续发展具有很高的价值。当前时期，煤炭物流企业在对人才的需求越来越多，在对企业人才的管理方面也更加注重人性化的管理模式。煤炭物流企业的管理人员在开展人力资源管理工作时也要更加注重以人为本的管理理念，能够看清这一理念在当前时期是煤炭物流企业想要持续发展的核心和趋势。因此，咋从人本管理的视角出发对煤炭物流企业在人性化管理方面的现状和存在的问题进行分析具有非常深刻的意义，还能够为制定出改进当前现状的政策提供一些借鉴。

人本管理视角；煤炭物流企业；人性化管理

引言

煤炭物流企业作为一种既具有物流企业的性质，又与煤炭行业的发展息息相关的企业，具有一般煤炭企业和物流企业所不具备的属性。在煤炭物流企业的人力资源管理工作中，可以发现很多一线工人的工作强度非常大，但是工资福利待遇水平却非常的低，而且人员流动性非常的高，一些优秀的员工经常出现流失的情况。总结出现这些问题的原因，发现主要就是由于企业在管理过程中缺乏人性化，没有真正的打动员工的内心，加上工作环境与工资福利待遇水平无法让自己满意，也就萌生了跳槽的意愿。可见对于煤炭物流企业来说进行人性化的管理非常的重要。

1 煤炭物流企业人本论和人性化管理的概况

在煤炭物流企业的管理过程中，采用更加人性化的管理方式，坚持以人为本，促使人在管理过程中的智力因素可以充分发挥。在对人才的选拔和任用方面，要依赖规章制度但是不能过度的拘泥于规章制度，更要坚持人本管理的方法。同时对于企业的员工，管理人员要做到尊重、关心和信任。必须要能够满足企业员工的物质需求，在此基础上才更容易调动企业员工的积极性，促使员工的潜能可以尽情的释放，从而为煤炭物流企业的发展作出贡献[1]。人性化的管理核心在于人，企业在发展过程中的管理工作要围绕人来展开，人才在此过程中也是企业的核心竞争力。因此，企业员工的正当利益必须要得到维护，在遇到问题时可以通过上下级协商的方式来解决而不是传统的上级命令下级。这种管理方式相对于传统的管理模式来说更加的灵活。因此，对于煤炭物流企业的发展来说，采用人性化的管理模式非常重要，也更加强调个人的发展，从而实现员工个人利益与企业效益的高度统一。就现阶段煤炭物流企业的发展情况来看，企业和员工对于人性化的管理模式都非常的认可和接受，这也成为企业开展管理活动首选的方式，也是今后发展的必然趋势。

2 煤炭物流企业实现人性化管理的对策分析

2.1 以人为本开展管理工作

人是企业发展中最为活跃，也是最关键的因素，更是企业实现持续发展的动力，是企业生产力的集中体现。对于煤炭物流企业来说，必须要重视人才的作用，只有拥有优秀的人才，才能确保企业在以后的生产经营的过程中，可以占据一定的优势，实现长远的发展。因此，煤炭物流企业在管理过程中要确立以人为本的管理理念，重视人的作用的发挥，在促进员工个人价值得以实现的同时也能更好的促进企业的发展。通过这种思想的形成与确立，将人的位置提升到战略的高度，重视人力资源工作的开展，促进人力资源工作规划的形成，使之更好的服务于煤炭物流企业的长远发展。

2.2 确保员工个人的正当利益可以实现

实施人性化的管理就必须要确保员工的个人的正当利益不受损失，将企业管理过程的相关信息及时的向员工公布，让员工进行监督，并且能够充分的了解企业的发展情况，从而能够促进企业管理活动的科学化程度的提升，也能够及时的吸收员工对管理工作的意见。煤炭物流企业在实际的发展过程中也会得到员工更大的支持，对于企业的健康发展也能够起到促进的作用，也能够更好的照顾到员工的利益。管理人员在实际的管理工作中也要了解员工的实际生活情况，对于员工所关心的问题要及时的进行解决，增强员工的主人公意识。

2.3 完善绩效管理和激励机制

对于企业员工来说，参加工作最直接的目的就是为了满足一定的物质需求，其次才是追求个人价值和企业利益的实现。因此，对于煤炭物流企业来说必须要能够满足员工最基本的物质需求，对于员工的实际需求高度重视起来，也能够让员工感受到个人的价值和对企业发展的重要性[2]。因此，对于煤炭物流企业来说要在绩效和激励机制的建设方面投入较大精力，给员工与之付出相匹配的报酬，并且对于一些表现比较优秀的员工给予其额外的物质奖励，对于特别优秀的员工可以适当的提升，以达到激励员工的作用，业能有效促进煤炭物流企业的长远发展。

3 结语

煤炭是非常重要的一次能源，要想实现煤炭资源的均衡分布，就离不开煤炭物流企业作用的发挥。在新时期，煤炭物流企业要实现更好的发展，离不开员工的支持。因此，煤炭物流企业要以更加人性化的管理模式对企业的发展过程进行管理。

[1]鄢敦望. 基于人本论视角看煤炭企业人性化管理[J]. 煤炭技术, 2013(6):21-22.

[2]董建中. 浅谈煤炭企业的人本管理[J]. 煤炭经济研究, 2006(7):66-67.