信息环境下如何提升企业的人力资源管理工作

信息环境下如何提升企业的人力资源管理工作

文/李喜凤，江苏省有色金属华东地质勘查局

互联网的发展和大数据时代的到来，对我国企业的人力资源管理产生了重大影响，传统的人力资源管理理念、管理模式和管理策略已经很难满足信息环境下企业发展的需求。本文在分析信息时代对传统人力资源管理造成的影响的基础上，对如何提升企业的人力资源管理工作进行简要探究。

信息环境；人力资源管理；创新研究

互联网信息技术的发展正在影响着社会生产的方方面面，作为支撑和保障企业健康发展的人力资源管理，也面临着严峻的挑战。正确认识互联网信息技术对企业人力资源管理活动造成的积极和消极影响，并充分利用互联网和大数据信息对人力资源的管理工作进行优化和改进，可以有效保障企业生产经营管理活动的正常开展，促进企业的健康发展。

1 人力资源管理工作的信息化体现

随着电子信息技术的应用，企业的人力资源管理工作发生了很大的变化，先进的企业不仅结合自身的管理需要开发和应用了人力资源管理信息系统，还与社会上的专业人力资源服务机构建立合作关系，充分利用服务机构的信息和数据，有效结合企业人力资源管理工作的各个模块，提高人力资源管理工作的效率。人力资源管理工作的六大模块，包括人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬管理以及员工关系等都不同程度的受到了信息化的影响。人力资源规划方面，大数据和信息处理系统已经不同程度应用到数据的收集与处理中。招聘方面，信息技术拓宽了招聘渠道，大大提高了信息筛选的效率。培训方面，信息技术带来了多样性的学习模式，还促进了培训效果的及时和精准反馈。同样，信息技术也不同程度的应用于绩效、薪酬以及员工关系等工作中。

2 信息环境对人力资源管理工作的影响分析

2.1 在信息环境下，人力资源管理的内容正在发生改变

信息化改变了人力资源管理的工作方式和方法，由此也带动了工作内容的变化。越来越多的信息技术被应用到人力资源管理工作中，首先在硬件和软件上，电脑和人力资源管理信息系统已被很多企业引进，其次，信息技术直接与工作内容相互融合，正如本文第一部分分析所述，人力资源管理工作的各模块都借助信息技术实现了工作效率的提高。由此，人力资源管理工作的内容除传统的工作外，对信息系统的理解和掌握，对信息分析软件、处理过程及结果的应用等都成为现代人力资源管理的重要工作内容。

2.2 信息资源的应用可以提高人力资源管理的效率

在人力资源管理工作中，信息资源的应用可以节省工作时间，提高工作效率。如企业需要招聘时，通过在网站上发布招聘信息，在较短的时间内可以收集到较多的求职信息，企业再借助关键词对求职者的信息进行筛选，便可以获得更适合企业需要的潜在对象，相比传统的信息发布渠道和简历筛选流程，借助信息技术进行招聘，节省了招聘时间，提高了招聘效率。同时，在信息时代，人力资源管理更加强调人力资源的合理配置，注重各个部门之间、业务之间的联系，直接促进和提高了企业的工作效率，为企业的发展做出了更大的贡献。

2.3 信息环境对人力资源管理部门的工作人员提出了新的要求

在信息环境下，人力资源管理部门的工作人员面临着不同的工作内容、工作方式和方法，他们不仅要掌握所承担职责需要的业务知识，熟悉和掌握人力资源管理信息系统的应用，还要能够与时俱进，能够及时更新自己的知识结构和知识技能。只有结合工作需要不断提高自身素质的工作人员，才能在信息时代实现职业生涯的良性发展。

3 信息时代背景下，如何提升企业的人力资源管理工作

3.1 树立正确的管理理念

在信息时代，企业的管理人员要不断更新管理理念，优化管理模式。首先，企业的管理者要树立正确的信息观，认识到信息技术对企业管理的影响，积极利用信息技术带来的便利性，结合企业自身条件，建立企业信息战略。其次，企业的人力资源管理工作要结合企业的战略目标，合理引入信息技术，提高工作的科学性。第三，要在企业中树立信息观，建立学习型企业，并通过培训、考核等方式，促使员工自我学习，提高业务水平，积极应对信息技术对企业管理的挑战。

3.2 构建开放的人力资源管理体系

随着互联网的发展和信息技术的大爆炸，信息出现了前所未有的开放性，信息传递的速度也不断加快。为了更好地适应信息技术时代发展的要求，人力资源管理要结合企业的战略目标、发展策略和竞争战略等，适时调整管理模式，并根据需要构建开放性的人力资源管理体系，借助互联网技术和专业机构的大数据，帮助企业在更广的范围内寻求和配置人力资源。

3.3 提高人力资源管理工作人员的专业性

尽管信息技术的引入在一定程度上提高了人力资源管理工作的科学性，但由于人力资源管理工作的直接对象是“人”，人力资源管理工作的各个环节都是与人打交道，且每个人的个体差异切切实实存在着，由此导致人力资源管理工作内容相对复杂、繁琐。信息技术只是用来提高工作科学性和效率的工具，实际操作仍要依靠工作人员来完成的，因此，提高人力资源管理工作人员的专业性，仍是信息时代下不可忽视的课题。

4 结论

随着科学技术的进步，人类进入到信息化时代，企业要正视信息技术的应用对现代企业管理的挑战，适时将电子信息技术应用到企业的人力资源管理中，更新管理理念，优化管理模式，提高管理水平，进而提升企业的市场竞争力。

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李喜凤（1982—）女，河南博爱人，硕士研究生，高级经济师，研究方向：人力资源。