中小企业人力资源管理创新研究

中小企业人力资源管理创新研究

文/侯霄鹏，国泰君安证券股份有限公司黑龙江分公司

人力资源管理是影响我国中小企业发展的薄弱环节之一。如何将先进的理论知识和管理方式运用到人力资源管理工作来是当前中小型企业管理工作中亟待解决的问题。本文从当前我国中小型企业人力资源管理工作中存在的问题、发展趋势进行展开，最后提出了促进人力资源管理效率提升的建议。

人力资源；企业；管理；创新

知识经济时代的企业竞争是以人才竞争为核心的时代，人力资源是企业竞争活动的首要因素，是创造价值的关键力量，也是经济发展的决定性条件。随着社会的不断向前迈进，企业要想持续保持竞争优势，就必须不断加强人才的核心竞争力，创新人力资源管理模式，优化人力资源的可持续发展，促进企业战略竞争力不断提升。

1 当前我国中小型企业人力资源管理中存在的问题

1.1 人力资源管理思想落后，方式陈旧。人力资源管理是企业人才规划、吸收、激励、整合、开发的基础和保证，也是企业保持可持续战略发展的关键环节。但是当前我国大多数中小型企业人力资源管理的方法过于传统守旧，不能进行合理有效的人才配置。如：企业人力资源管理缺乏战略性规划，没有进行人才长期需求分析，盲目招人，造成企业的发展战略与企业人才管理不能有效结合，人才结构不能对企业的发展提供有效的力量支撑，限制了企业发展；人力资源管理工作程序不完整，缺乏系统性，没有对员工进行有效持续的培训工作，员工工作都是一边工作一边摸索经验，极大地影响了企业生产力。

1.2 人力资源管理工作不受重视，投入不足。大部分企业对人力资源管理工作的投入没有业务部门或者财务部门投入多，也没有受到相应的重视。表现为：一方面是对人力资源战略性管理不够重视，没有相应的绩效管理、奖惩与激励机制，另一方面资金支持不够，人员配备不足，经常是一人兼多岗，各岗都不专。没有系统的人力资源管理工作和健全的人才配备，企业不可能在当今飞速发展的经济环境下取得长久的持续性发展。

1.3 人力资源管理缺乏科学性和法制性。当前我国很多中小型企业中的人力资源管理仍然缺乏科学性的引导：人力资源管理工作没有合理的战略性规划，根据工作需要随时进行招聘，对企业的人才需求没有全面的进行调查分析；人才招聘后没有进行有效的培训，仅仅进行企业的简单的规章制度介绍；对企业人才没有合理的职业生涯规划，很多员工只能埋头于当前工作，对于未来发展一片茫然；有的企业与员工签订劳动合同后，试用期过长，没有合理的标准。

2 我国中小企业人力资源管理发展趋势

随着社会经济的不断发展，科学知识不断变革，人力资源管理逐渐呈现出多元化管理趋势，同时，技术型人才的专业能力要求越来越高，复合型人才的需求数量不断增加。具体表现：（1）人力资源管理目标与企业战略发展目标相辅相成，逐步强化人力资源管理工作战略性。如：制定战略性人力资源管理规划与配置，与企业战略发展目标融合；（2）人力资源管理工作外包。随着经济的不断发展，各种人力资源管理外包单位逐渐兴起，从人才招聘、人事档案管理到人员社会保险缴纳、人员退休手续办理、退休金发放等都可以外包给各种人力资源中介机构，在减轻单位人力资源工作工作量的同时，这种人力资源管理的流水线作业模式也为人事管理专项工作效率提升提供了发展空间；（3）信息化时代的人力资源管理。计算机网络在人力资源档案管理、人员信息管理、绩效考核管理等方面几倍甚至十几倍地提高了工作效率，比如，从各种繁复的人员信息中提取出符合特定条件的人员信息，然后进行不同的整合。

3 解决中小型企业人力资源管理问题的几项建议

3.1 以科学的管理方法指导人力资源管理工作方向。在当今知识经济时代，任何管理工作都需要科学的专业理论知识来指引，人力资源管理更是如此。我国中小型企业的人力资源管理工作人员应当注重国内外先进管理知识的学习，以先进的理论知识跟实际工作需求想结合，不断创新人力资源管模式，为企业营造一个充满激情、充满活力、积极向上的人文氛围，让员工愿意与企业共同成长，为企业发展贡献自身力量。

3.2 以现代化的培训提高人力资源管理工作质量。可以说培训工作是人力资源管理最基本的一项工作，员工入职后第一个了解企业的方式就是入职培训。人力资源的培训工作要注重：一方面要注意不同的培训内容划分在不同的部门进行。比如企业文化、制度培训要由人事部门负责，专业技术知识理论及操作则要由相应的技术部门负责，另一方面培训方式要由员工的被动接受培训转变到员工主动去学习，这样能调动员工的积极性，在培训中找到自己的兴趣，有效提升专业技能，也就达到了培训的目的。

3.3 以灵活的激励方法提升人力资源管理工作效率。有效的激励机制能够为企业吸引并留住更多的优秀人才。在人力资源工作中，激励方法并不能简单地只分为奖励和惩罚来实施，激励方式要灵活，不断创新，使正向激励能够真正满足员工的需求，负激励使员工真正认识自己的不足，以求改进。另外，灵活多样的非物质性激励是促进人力资源工作创新的重要方式之一。比如带薪假期可以让员工没有压力地得到放松，荣誉奖励可以提高员工的归属感和集体荣誉感，情感激励能增进企业和谐的工作氛围。

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