网络经济时代电力企业市场营销策略研究

，.国网抚州供电公司；.国网赣东北供电公司

网络经济时代电力企业市场营销策略研究

文/闵莉琼1李宇2，1.国网抚州供电公司；2.国网赣东北供电公司

网络经济时代，创新电力企业市场营销策略是必要的。结合网络经济时代特征，介绍电力市场营销的变化，并提出市场营销策略，包括转变电力营销观念、运用多种营销手段、注重电力销售策略和技术创新等方面。希望通过这样的探讨分析，能引起人们对这一问题的重视，能为推进网络经济时代电力企业市场营销创新提供启示。

网络经济时代；电力企业；市场营销；创新

互联网带给社会经济生活发展与变革，在互联网推动下，网络经济在全球范围内飞速发展，惠及范围也越来越广。网络经济以互联网为依托，以知识储备为核心，运用最直接的方式加强人们之间的联系，给电力市场营销带来全新变革。网络经济时代，服务提供者与服务接受者的距离拉近，联系更方便，同时也给电力市场营销带来全新变革。在这样的背景下，全面分析网络经济时代电力市场营销环境变化，并提出营销策略无疑具有重要意义。

1 网络经济时代电力企业市场营销的变化

1.1 电力消费需求多样化。经济社会发展带来人们消费水平提高，消费需求也进入更高阶段。消费需求从数量需求转变为质量需求。调查显示，现代经济社会条件下，单一的数量消费需求逐渐淡出，而具有个性的消费需求呈上升趋势。网络经济时代是个性经济，能满足消费者个性化、多样化需求。同时这种变化趋势也促进市场细化，要求电力企业把握这种变化趋势，为消费者提供符合要求的产品。

1.2 新的电力市场营销方式出现。传统商品销售需经过生产者、批发商、零售商、消费者四个环节，而在网络经济时代，消费者通过互联网能查询产品性质、功能，实现与生厂商面对面交流。并进行产品购买，实现在线支付，提高产品流通效率，节约生产和销售时间。在线生产和销售方式改变传统销售模式，也推动电力企业革新销售手段。

1.3 电力市场竞争更激烈。网络经济时代市场竞争最为鲜明的特征是竞争无形化、竞争突破地域限制，呈现国际化趋势。电力企业间的竞争表现在产品、技术、信息资源、品牌形象、售后服务等方面。电力企业要想在竞争环境下占据有利地位，必须从多个方面采取改进措施。

2 网络经济时代电力企业市场营销策略

2.1 转变电力营销观念，引导市场消费。首先，摒弃电力市场营销旧观念，以市场为导向，采取措施促进销售观念变革。传统电力市场营销中，信息传播滞后，资源空间分配不均衡，电力企业很难准确掌握最佳时机。很多电力企业销售模式与策略照搬别人，销售战略计划缺乏前瞻性，甚至不实用。而网络经济时代，电力企业应该利用互联网建立市场营销信息系统，及时掌握电力市场营销情况。科学有效进行市场需求预测，制定营销策略，抢占市场先机，创立新的市场需求，促进产品更好销售。其次，为目标市场群体提供优质服务，树立电力企业良好形象。网络经济时代，电力企业生产技术实现共享，产品外观特征、质量、功能等差异变小，同类企业产品销售竞争重点转向销售过程不同的服务，并且这些内容越来越受人们重视，成为影响电力企业竞争力的重要因素，甚至可以说，网络经济时代电力企业能否取得竞争优势，最为关键的因素是产品服务质量。所以，电力企业在从事产品销售时，应改进传统服务理念，主动为消费者提供优质服务，提高知名度。电力企业不仅要改进营销环境和服务态度，还应加强员工培训，增强服务意识，为消费者提供全方位的超值服务，增强顾客满意度，提高电力企业信誉度和企业形象，促进电力企业发展与进步。

2.2 运用多种手段，满足电力消费者需求。一方面，电力企业要广泛搜集市场信息，根据消费者需求为他们提供服务，满足广大消费者需求。电力企业要注重搜集市场信息，将消费者需求融入产品设计和研发，满足消费者需求。另一方面，进行产品定价测试，灵活适应市场需求。当产品生产出来后，应该进行价格测试，以促进产品适销对路，提高产品销售成效。定价测试时，对价格进行磋商，考虑产品制造时的综合成本消耗、消费者实际购买力和承受力，根据消费者需求，心理承受价位等因素，最终确定商品价格。通过这种定价方式，能更好满足消费者需求。

2.3 注重电力销售策略和技术创新，取得竞争优势。首先，创新电力企业经营能力。在网络经济时代，经济技术发展日新月异，市场竞争也更加激烈，同时目标市场和消费群体也处在不断变化中。在这样的背景下，电力企业要提高资源利用水平、技术运用手段、生产管理能力、市场开拓能力等，并形成一种独特的经营能力，促进企业在竞争中占据有利地位，形成竞争优势，推动电力企业发展。其次，推动企业建立新型合作关系。要开发新技术，推动产品更新换代。由于新技术开发面临多种挑战，不是某个企业所能完成的，因而加强电力企业联合显得十分必要。为此，电力企业之间应加强联系，建立稳定的合作关系，推动技术创新发展，赢得更多消费者认可，提高电力企业效益。

3 结束语

网络经济时代，电力企业市场营销面临新环境和新挑战。为适应新形势和新情况，必须采取相应措施，完善市场营销方案。对参与市场竞争的电力企业来说，应从实际出发，全面分析电力企业市场营销面临的挑战，把握网络经济时代电力企业市场营销机遇，并有针对性的采取应对措施，转变营销观念，运用多种手段，注重销售策略和技术创新，以推动电力市场营销有效开展。通过采取这些有效措施，不仅能更好应对网络经济时代带来的挑战，还能为电力企业发展提供机遇，使电力企业在激烈的市场竞争中占据有利地位，促进竞争力提高。

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