基于大数据时代下企业管理模式的创新

文/赵钰，天津财经大学2015级MBA

基于大数据时代下企业管理模式的创新

文/赵钰，天津财经大学2015级MBA

在社会经济快速发展的进程中，作为重要市场经济主体的企业，其所面临的生存发展环境正在不断概念。随着互联网的不断应用和普及，已经进入了大数据时代。在大数据时代下，企业以往的管理模式逐渐暴露出越来越多的弊端，无法适应新时期的经营发展要求。对此，在大数据时代下，企业首先要明确大数据的概念和特点，分析大数据时代下企业管理面临的挑战，进而采取有效的措施对企业管理模式进行创新，从而为企业良好、持续经营发展提供更大的动力。

大数据时代；企业管理；模式创新

随着网络技术和信息技术的发展与普及，产生的数据量越来越多，数据规模越来越大，大数据时代已经到来。在大数据时代背景下，对于企业经营发展来说，同时带来了巨大的挑战和基于。在当前激烈的市场竞争中，企业要想取得更好的发展，就应当遵循大数据时代的基本规律，对企业管理模式进行积极的创新，从而更好的推动企业未来的发展。

1 大数据的概念和特点

1.1 概念

大数据的概念，最早来自于美国，是由美国信息咨询公司麦肯锡所提出的概念。其认为在当今社会中，在各个行业及业务职能领域当中，数据都已经成为了重要的生产因素之一。在百度百科当中，指出大数据指的是在一定时间范围内，使用常规的软件工具，无法完整处理、管理、捕捉的数据集合，需要利用全新的处理方法，才可获得较高的流程优化能力、洞察发现能力、决策能力，是一种多样化、高增长、海量的信息资产。

1.2 特点

大数据具有很多显著的特点，包括大量化、多样化、增速快、价值高等。从很多源头中，都会定期不断的产生数据，数量量可达到TB甚至EB级别。而目前，全球的数据量已经达到了ZB级别。大数据具有较多不同的类型，例如结构化数据、非结构化数据、本结构化数据[1]。其中，非结构化数据当前的增长量十分巨大，包括图像、视频、网络等。大数据在分析、处理、获取、产生等过程中，速度正在不断加快，形成了高速数据流。大数据在社会、经济、科研等方面，通过合理的应用，都能够发挥出很高的应用价值。

2 大数据时代下企业管理面临的挑战

在大数据时代下，企业管理面临着巨大的挑战，企业需要对多样化的数据进行有效整合，对获得的数据进行实时分析，根据数据做出经营发展决策，同时也需要确保数据安全。大数据时代下企业获取数据的渠道大大丰富，除了传统渠道以外，还可从视频、图片、社交网络中获取数据信息。数据的多样化，使得企业在数据整合上面临挑战。目前的市场环境日益改变，企业所处的内外部环境也在不断变化，因此企业需要对数据进行实时分析，从而更好的应对环境改变，确保企业的平稳发展。在大数据时代下，企业的经营发展决策，会受到数据的较大影响[2]。以往企业在分析业务进展状况时，只是对数据简单汇总，缺少横向比较，对于决策的制定缺乏有力的帮助。企业的数据主要包括了客户信息、企业自身信息等，因而数据安全问题至关重要，企业必须采取有效措施保障数据安全，避免客户信息和商业机密的泄漏。

3 大数据时代下企业管理模式的创新

3.1 运营决策依托数据

在大数据时代下，企业应当对创新性数据管理平台进行建立，应着重针对视频、微博、图像等非结构化数据建立数据平台。企业除了对数据内容进行挖掘以外，也要加大力度进行数据信息搜集，并基于数据信息，制定相应的发展经营策略，促进企业良好的发展。同时，企业要做好数据监测、数据监控等工作，确保服务提供方式、产品信息能够实施展现，使数据管理有效性得以提高[3]。另外，企业对于管理模式的创新，应进一步重视非结构化数据，并将其融入到客户体验、流程、产品等工作中，大力收集相关数据，对数据库进行全面构建。企业依托于数据制定运营决策，将非结构性数据通过多种形式展现给消费者，例如文章、文档、社交网站、微博等，使良好的企业形象得以建立。对各类企业数据，需要进行正确处理，对企业声誉加以分析，并分析、跟踪市场形势，实现企业管理模式的创新。

3.2 培养数据管理人才

在大数据时代下，企业在经营管理上面临着更大的挑战和难题，因此必须对管理模式进行优化和创新。而在企业管理模式创新当中，人才是必不可少的重要主体，尤其是数据技术人才更为关键。企业对于数据处理人员，要加强培训和教育，提高人才的综合素质，使其能够同时拥有良好的数据业务能力、信息技术操作能力、市场营销能力等。对于当今企业发展来说，优秀的数据人才在市场竞争中能够发挥巨大的作用。另外，企业应充分应用数据，加强与社会之间的互动，将信息开发中数据的职能充分发挥。企业还应对数据处理部门进行专门的建立，并成立专业数据部，让企业员工对大数据形成更加深入的认识。另外，企业要加强人才的选择与培养，积极引进专业知识和实践能力强的综合性人才负责数据管理。最后，企业还应定期培训现有的数据管理人员，使其对社会最新发展动态加以了解，使数据分析思路得到及时更新。

3.3 建设科学企业网络

在大数据时代下，对科学、合理的企业网络进行建立，对于充分发挥数据的作用，有着至关重要的意义。实现企业资源化产业链，进一步明确员工、管理者、合作伙伴、客户、供应商的关系，形成企业独特的数据信息库，并建立能够满足企业发展要求的信息网络，对于企业管理模式的创新，有着重要的促进和保障作用。企业应在大数据时代下，改变以往以产品为中心的管理模式，提高对应先信息、成本信息、产品信息的重视程度，层次化的处理企业人员、服务、产品的相关信息，加快企业信息网络更新，以确保企业管理模式创新的有效进行[4]。

4 结论

在当今社会中，随着数据量的不断增加，大数据时代已经来临。在大数据时代下，企业面临着快速变化的内外部环境和日益激烈的市场竞争，需要对管理模式进行改革创新。基于大数据的概念和特点，企业需认识到管理模式创新的挑战和难点，充分发挥大数据的作用，为企业经营发展提供更大的助力，从而推动企业管理模式创新的有效开展。

[1]余义勇,段云龙．大数据时代下企业管理模式创新研究[J]．技术与创新管理,2016,37(3):302-307．

[2]邓佳．大数据时代下企业管理模式创新研究——以云南省为例[J]．经济管理:全文版,2016(8):00188-00188．

[3]张天驰．大数据时代下企业营销模式创新研究[J]．科技、经济、市场,2016(10):116-117．

[4]李瑞新,孙琪．大数据时代的企业数据管理创新模式研究[J]．全国商情·理论研究,2016(17):25-26．

赵钰（1988-03-12）女，天津市人，民族：汉，学历：在读硕士研究生，研究方向：工商管理。