母婴服务广播节目的困境与机遇

赵凌宇

（黑龙江广播电视台，哈尔滨 150000）

母婴服务广播节目的困境与机遇

赵凌宇

（黑龙江广播电视台，哈尔滨 150000）

母婴服务广播节目；困境；机遇

一档专业广播母婴节目，服务孕、婴、产、童群体需求，让妈妈可以足不出户享受轻松快乐的育儿生活，其受众和广播普遍的受众群体区别很大，首先年龄层次年轻（多集中在20～45岁）、收入较高（家庭年均收入集中在10万～50万之间）、对孩子的重视程度较高。如何将信息给予、服务功能、展示平台、交流等目的多合为一体，是传统媒体一直在思考的问题。

传统媒体（广播媒体）的收听局限让很多节目生动不起来，亲切却缺乏时尚感，流畅却缺乏安定感。节目的收听固有模式让节目的创作局限于：我如何说和你如何听，而可以看、可以互动、可以交流、可以参与、听众自己可以掌控的内容也可以有。在新媒体大肆占领数据的今天，我们不要建立围墙、将新媒体置之门外，而是要打开思路、拓展服务空间、延展节目内容、用多种形式让广播的听众变成“观众”、变成“嘉宾”、变成“主人”。

一、概念解析

首先要明晰几个概念：母婴服务广播节目、新媒体、全媒体时代。

1.母婴服务广播节目

母婴服务广播节目，简言之，就是为孕产妇以及相关人员提供保健、医疗、育婴指导等的服务性广播节目。孕产妇是一个特殊的社会人群。据调查，孕产妇以及相关人员受众和广播一般受众群体区别很大，首先年龄层次年轻，多集中在20--45岁；收入较高，家庭年均收入集中在10万—50万之间。

2.新媒体

新媒体（NewMedia）是一个相对于传统媒体的概念，是报刊、广播、电视等传统媒体以后发展起来的新的媒体形态，包括网络媒体、手机媒体、数字电视等。新媒体亦是一个宽泛的概念。

我们所探讨的全媒体概念，可以理解为传统媒体与新媒体的广泛结合，是可以互为手段和目的一对概念。

在这里，我们要侧重注意一下新媒体的分类，这有助于我们在以下的篇章中探讨母婴服务广播节目对于新媒体手段的充分运用与融合。

3.全媒体时代

“全媒体”源自美国一间家政公司。这家成立于1999年的公司，拥有并管理包括杂志、书籍、报纸专栏、电视节目、广播节目、网站在内的多种媒体，通过旗下的所谓“全媒体”传播自己的家政服务和产品。我们理解，最为简明的阐释可以理解为全媒体是传统媒体与新媒体概念集合。全媒体时代是以包括传统媒体和新媒体在内的所有媒体的有机整合和运用为主要特征的媒体时代。

二、传统媒体与新媒体的比较

1.受众传播模式正在发生重大变化

当前，传统媒体面对着新媒体的严峻冲击，纷纷采取各种方式进入新媒体，但是成效天壤之别。事实上新环境下受众接受趋势正在发生重大变化。随着新的传播技术和媒介的涌现，受众的阅读习惯和趋势发生了质变，可以简单归纳为：20世纪50年代生人习惯看晚报、60年代生人习惯看都市报、70年代生人习惯上门户网站：搜狐网、网易、新浪网等、而80后和90后00后正在向手机媒体等移动终端转移。适应受众的接受信息的变化才是媒体发展的王道。

2.商业模式比较

传统媒体采取的是“两次售卖”的商业模式，即当传媒产品通过采编人员的采写和编辑后，它要经过两次售卖才能形成自己的价值和创造新价值。

新媒体采取的是“免费+收费”的商业模式。随着科学技术的进步，在信息产业尤其是在网络技术领域，由于“摩尔定律”和“复合学习曲线”的作用，在网络技术产品的效能大幅度提高的同时，其成本却在快速下降，而其边际生产成本甚至出现归零化的倾向。

由于其平台的空间是海量的甚至是无限量的，成本低廉，网络媒体就有能力和意愿最大限度地吸引用户，而且由于其存储空间海量，它就能更好地满足用户的个性化需求。具体说来，就可以充分利用其巨型平台发挥长尾效应，把各种个性化和小众化的用户吸引到巨型平台上来。

三、母婴服务广播节目的困境与机遇

有一种观点流传很广：未来将是新媒体的时代，互联网将一统传媒江湖。尽管以报纸、电视、电台为代表的传统媒体人士也会抗辩，例证未来三十年，传统媒体仍然将占据主流地位，其公信力和使用习惯，将成为不可替代的主要元素。但是这些抗辩常常会显得无力。

不可否认的是，传统媒体的持续高投入、高风险，以及漫长的回报周期和激烈的竞争，虽然构成了较高的准入门槛，却也造成了传媒运营的发展瓶颈。母婴服务广播节目的困境原因所在：受众信息量急剧膨胀后的再选择、受众对于信息获取渠道的变化、产业运营的单一性、广告价值的消解、广告商投放趋向理性和资源集中。简而言之，母婴广播节目依靠广告为主要甚至唯一的收入来源，但形式同质化、广告受众的流失、受众收听习惯的改变，则进一步消减了广告效果，广告商也开始调整投放习惯，将有限的资源向优势媒体集中，不再进行广泛和散乱的投放。

实际上，传统广播媒体承担的是高成本，而互联网企业承担的是低收入，两者的利润率即使接近，但殊途同归的是，风险同样大。

当前及今后一段时期，母婴服务广播节目与新媒体的融合发展，必须在理念上强化一个思维,就是互联网思维。

全媒体环境中，一档专业的母婴广播节目，已经成为广播服务孕、婴、产、童群体的必然需求。面对汹涌而来的全媒体浪潮，母婴服务广播节目必须面对受众传播模式的重大变化，以及调整自身的商业模式。母婴广播节目是否能够实现与新媒体的有效融合，也就是是否能够实现全媒发展？我们分析，既面临着极大的困境，但是巨大的机遇同样存在。□

（编辑/穆杨）