计算机网络的维护及管理分析

杜 佳

（哈尔滨龙江特种装备有限公司，哈尔滨 150050）

计算机网络的维护及管理分析

杜 佳

（哈尔滨龙江特种装备有限公司，哈尔滨 150050）

计算机网络；维护；管理

1 计算机网络维护工作及管理的意义

在使用计算机网络过程中，计算机网络维护工作的好坏关系着计算机网络的运行稳定性与安全性。提供优质的网络服务，对计算机网络进行良好的管理，以确保计算机网络的功能正常可以发挥，是计算机网络维护的基本要求。计算机软件和硬件的维护工作为网络维护工作的主要组成部分，目前，计算机技术迅猛发展，其趋势早已跳出了曾经的摩尔定律可以预测的范围。当前的计算机网络存在诸多不同的网络管理模式，从本质上来讲相互之间具有较大差异性。基于这一情况，做好计算机网络维护工作及管理，保障计算机网络的稳定运行提供，保障计算机网络的应用安全，保障网络管理水平满足人们对于计算机网络的需求就具有十分重要的意义。

2 计算机网络维护的主要内容

计算机网络维护的主要内容就是如何规避和消除网络故障。学术定义中的计算机网络故障是指“硬件的问题”和“软件的漏洞”所构成的计算机联网困境。网络故障的形式伴着计算机前沿技术飞速随行的今天，网络故障的实质内核，依然是“硬件故障”（物理故障）、“软件故障”（逻辑故障）这两大分类。

2.1 硬件故障（物理故障）

物理故障或硬件故障，最实质的表现为网络的连接困难 （网络连接出现禁止性符号或故障符号）。可以包括某种设备电源线插头的异常连接，联网电脑网卡故障等。

2.2 软件故障（逻辑故障）

常见的软件故障有网页打开慢、浏览网页时一片空白或提示网页丢失、软件提示联网失败等问题。

3 计算机网络故障的分类、成因

3.1 硬件故障（物理故障）

3.1.1 线路故障

计算机网络的线路故障是一种高发故障，其成因主要是由于线路或接头受到诸如线路摩擦、外皮毁损及线路受到了诸如电磁等外在因素的严重干扰。线路主要包含双绞线、光纤以及各种连接头，是计算机网络中对计算机进行连接的一切物理线路的总和。通常状态下，光纤和双绞线等主干线路因其材质的效应性，状态稳定、功能可靠。但是在计算机的组网过程中，搬运、迁移等人为活动都会对缺少有效防护措施的线缆或接头造成诸如弯折、拗断等实质性损害，因此，当线路故障发生时，比较可行的方法便是根据通断来判断。

3.1.2 设备故障

在计算机网络中，路由器和交换机作为介质，是计算机网络的重要组成部分 ，因此，对其故障的产生一定要重视。处于计算机网络主干线上的路由器能够将整个网络线路的连接状态包罗其中并对网络进行清晰深刻的展现，路由器的好坏直接决定着计算机网络的好坏。当路由器或者交换机出现故障，介质无法承载起接续的功能，主干网络线路的信息传输不畅将直接阻断计算机网络的正常信息传输。因此我们必须要做好主干网络的故障分析与排查，要时刻关注网络设备的工作状态，及时对主干线路的正常工作形态做出合理有效的判断，从而有效监控整个计算机网络的运行状态。

3.2 软件故障（逻辑故障）

3.2.1 内部程序混乱

当网卡驱动未安装或安装不当，就会出现不能兼容的情况，都会导致网卡的非正常工作。具体识别方法为找到“设备管理器”窗口，点击网卡选项，然后详细查看驱动的安装状态，若出现“!”或“X”，则表明网卡无法正常工作，需要找到正确的驱动对其进行再次安装。

3.2.2 内部软件冲突

网卡驱动与主机内的其他程序不兼容，冲突碰撞下无法正常工作。面对此种情况，只需找到磁盘中附着的测试和设置网卡参数的程序，检测网卡设置的接头类型、IRQ等参数。若有冲突，重新设置，一般都能使网络回归到正常形态。

4 计算机网络维护的主要方式

4.1 定期对计算机硬件进行维护

计算机网络的问题基本是由软件硬件两方面单独或同时作用而造成的。而硬件又是计算机软件的程序文件存在的基础，因此首先要保证计算机硬件的稳定运行，计算机的硬件日常检查是防止故障的关键一环。对其保持规律性的检查至关重要，如定期检修网络线路，经常查看路由器状况，随时对计算机进行灰尘清理，对可能出问题的连接处进行重点关注，临近损坏的计算机硬件，要及时地修理或更换整机或配件等等。

4.2 对计算机软件进行集中管理

在计算机网络维护管理工作中，为了全面提高工作效率，可以对同一网络下的计算机中的软件进行集中管理。在进行计算机网络维护时，一方面要对计算机软件本身进行安全处理，为防止网络的公共资源程序受到病毒的攻击。防止当信息携带病毒在网上共享成功，一台计算机导致中毒更多的计算机也连带中毒的现象的发生，用户在使用计算机的时候应定期定时进行检测和杀毒。另一方面还需要结合相应的检测系统、网络防火墙，共同维护计算机网络安全，对网络安全性的防护注重对防病毒软件或防火墙的升级版本的关注与定期参与，并有意识的提醒自己定期对系统做周密的查杀毒处理。通过各个软件的相互配合，提高计算机网络安全，保证计算机网络的良好使用。

4.3 设置计算机使用密码及权限

网络管理人员及计算机者可以根据自身的实际需求，设置相应的计算机使用密码或者设置使用权限，特别是可能存在安全隐患的地方，应与外网断开，避免外来网络入侵。此外，还需要不定期的更新各种密码、口令，并做好新密码新口令的记录工作，日常维护工作的详细笔录，并时刻备份网络运行日志，以便在出现问题时可以及时有效查到故障点。

4.4 提高相关人员综合素质

在使用计算机网络时，健康的操作习惯可以有效减少网络风险的产生，在很多时候，计算机使用者操作不规范，是引起网络风险的主要原因，因此，在实际中，要引导计算机使用者养成健康的操作习惯。要结合计算机使用者的现有水平，制定相应的培训内容。同时，也要对计算机网络人员维护进行全方位的培训，促进其知识、技能等专业素质得以提高。此外，还要对计算机网络管理人员进行相应的思想教育，提高其责任意识、安全意识，提高其工作积极性，使计算机网络管理人员能更好更规范地开展各项工作。

5 总结

计算机网络维护及管理是一项既系统又复杂的工作，这个工作的成败对计算机网络系统的安全运行、稳定运行有极大的影响，因此，在实际中，计算机网络管理人员不但要提高自身的工作积极性，还要不断提升自身的专业技能，不断积累相关的经验，才能保证计算机网络的良好运作，从而更好地为人们生活及生产提供服务。□

（编辑/穆杨）