“互联网+”时代国际结算翻转课堂实践与思考

翁曼莉

（闽江学院，福州350108）

“互联网+”时代国际结算翻转课堂实践与思考

翁曼莉

（闽江学院，福州350108）

翻转课堂与传统课堂在教学理念、教学设计重点和教学模式方面存在差异，在《国际结算》课程的教学实践中运用翻转课堂以提高学生的业务操作能力和学习的能动性，以期通过多样化的教学实现“以生为本”的和谐课堂。

翻转课堂；互联网+；国际结算

“互联网+”时代下，翻转课堂通过运用“互联网+教育”技术体现出前所未有的优势。国际贸易专业侧重培养应用型人才，其专业课程，如《国际结算》，兼具实践性和综合性，传统教学中的灌输式常常让学生处于被动，教学效果受到限制。而引入“互联网+教育”模式下的翻转课堂后，课前的自主化学习，课上的信息化互动教学，课后的检验-评价-反馈体系，三阶段式的教学配合任务清单，在提高学习兴趣的过程中，有效提升了学生的业务操作能力和学习的能动性。

一、传统课堂与翻转课堂在国际贸易专业课程教学中的区别

（一）教学理念存在差距

传统教学模式在国际贸易专业课程的理论授课中，按照教学计划在教师主导方式下，遵循教学设计、备课、课堂授课（包括知识点解读、案例分析）、布置课后作业，以考试方式考核学生掌握情况。

翻转课堂模式是借助互联网平台，课前在教师引导下自主学习（包括教科书、视音频和文献资料）并完成在线练习，课堂上在教师精讲的基础上，以互相提问的形式解决自学中存在的问题，以线上测试的形式及时检验教学效果，课后运用网络教学平台实现知识的延伸和拓展。

（二）教学设计重点存在差异

传统教学模式的教学设计主要针对课堂授课，在国际贸易专业课程的授课中主要以理论课、实务操作课两种形式构成，无论是哪种形式，教师都将精心筹划教学过程，比如，理论课部分包括课程导入、重点难点解决、知识拓展讨论等，实务课部分包括演示操作和指导学生实际操作等。无论是教师还是学生都将学习重心置于课堂上教师为主体的45分钟“被动式”学习，课前预习和课后复习完成作业仅作为教学辅助。

翻转课堂模式的教学设计则将课前课中课后视为一个整体，通过课前提供视音频和文字资料，提出讨论课题，要求学生以“自主式+合作式”学习模式，完成课前了解基础知识，课堂展示小组讨论成果和解决疑难点，课后完成调查报告并由教师作出评价。

（三）教学模式存在差别

传统课堂上教师作为知识传授者和课堂管理者，采取“传递─接受式”教学法，遵循“复习旧课—激发学习动机—讲授新课—巩固练习—检查评价—间隔性复习”的程序完成授课内容。一般来说，学生在课堂上接受知识传授后于课后练习实现知识的内化。

翻转课堂上教师作为学习指导者和促进者，采取“自学—辅导”+“合作学习”式教学法，遵循“自学—讨论（小组合作形式）—展示—启发—总结—练习巩固”的程序完成学习任务。这种模式下，学生在自学及小组讨论的基础上，于课堂上通过“提问、解惑、评议”实现知识的内化。

二、基于翻转课堂的《国际结算》课程教学设计

在《国际结算》课程的翻转式教学采取“三段式”模型，把整个教学过程分为课前、课中和课后三个阶段，通过不同阶段的针对性设置，充分体现师生之间的双向活动。

（一）课前实践阶段

相对于传统教学模式侧重于课堂45分钟，翻转式教学将充分利用课前阶段。教师作为学习任务的分配者，负责提供多元化的自学资源、制作学习任务清单、协同配合学习小组等，而学生则作为信息的接受者，问题的发现者，课题的讨论者，在课前完成自学、讨论与提问。

1.提供形式多样的教学资源促进学生完成“自主性”学习

短小精悍的视音频资料，素材丰富的PPT演示，与《国际结算》课程密切相关的资讯材料或者专家评论……全方位的学习资源，为学生提供多元化的学习体验，提高学习兴趣和学习效果。例如，在国际结算课程中的“信用证结算”这个知识点，教师可以将“信用证结算流程”中涉及的基础知识录制成视频，再引导学生利用“福步外贸论坛”、“环球外贸论坛”以及“阿里巴巴外贸论坛”等网络平台进一步深入学习与讨论。

2.充分利用“互联网+教育”技术提高“自主性”学习质量

充分利用学校的网络教学综合平台，以及移动环境下即时互动的教学助手（如课堂派）形成课上课下完全自主式的“翻转学习”模式。校园内的网络教学平台的优势在于后台比较稳定，平台内可查看课程资源，并实现校园内跨专业资源的免费共享和使用；相对而言，以课堂派为代表的网络教学管理工具在实时性、互动性和移动性等方面存在更大优势。比如说，在“国际结算中的票据”这个部分的学习中，学生可以通过电脑登录网络教学平台，课前可以观看视音频及文献资料进行自学，课后可以模拟操作票据填制；另一方面，学生可以通过移动终端（比如手机、平板电脑等）实现实时互动（包括小组讨论、教师答疑等），利用网络教学管理工具对提交作业实现自动化的数据统计和分析，图表式地呈现作业成绩结果，亦可实现课堂上的测评及针对性解疑，以此提高课堂效率与教学效果。

3.以解决问题为导向形成小组“合作式学习+自主学习”模式

教师在课前一周发布讨论问题（例如，比较福建茶叶出口中使用的结算方式），要求学生组成学习小组，在各自完成基础知识自学的基础上，分工协作，可以通过网络、电话、走访等形式完成课题资料收集，课堂上进行演示分享。

（二）课堂中的运用阶段

Zaid AliAlsagoff教授表示，翻转学习的最大挑战并不在于如何制作视频、如何进行有效的线上活动，而是如何创造鼓舞人心、面对面的课堂学习。[1]

1.翻转课堂角色，体现“以生为本”的教学过程

课堂上的翻转体现在老师与学生的角色翻转，学生由传统课堂上的被动式学习者转换为“主动式+合作式”学习者，将课前自学过程中的疑点和难点抛出，协作小组的讨论成果展示，充分发挥其学习主动性。而教师在课堂上将以解惑者和引导者的身份，摒弃“满堂灌”的教学模式，主要侧重于集体讲解疑难问题和个性化指导、评估和反馈各小组讨论。

2.运用“互联网+教育”技术，实现高效而互动的新型课堂

“互联网+”时代下，借助高效的互动教学管理工具将进一步提升翻转课堂的效率。在国贸专业的《国际结算》教学中实际运用“课堂派”，教学效果主要体现在。

第一，实时互动。可随时通过试题互动结果了解学生掌握情况。

第二，及时评论。讨论案例、评价课题、开放性讨论都可以通过“话题”讨论功能实现及时评论，真正实现全员参与的课堂讨论。

第三，寓教于乐。为改变学生长期以来习惯性的“被动式”学习，通过像“老虎机一样摇奖”的随机提问设置，让提问变得刺激而惊险。

（三）检验—评价—反馈体系为主的课后阶段

任何形式的教学都必须通过学生的知识内化程度来进行检验，通过师生的评价与反馈来不断完善，因此建立有效而合理的检验—评价—反馈体系是保证翻转课堂持续性展开的有力保障。例如：“信用证结算”内容的课后开证、审证与制单任务的完成通过网络平台提交，教师的及时点评与反馈将有助于学生再次实现知识内化，而学生的掌握程度、缺漏不足之处通过信息化管理技术以分类及图表形式给于教师的反馈将有助于教师及时总结、修订及改善教学设计。

三、“互联网+”时代下翻转课堂在教学应用中的思考

（一）运用“互联网+教育”的翻转课堂应实现多样化学习路径

以网络教学平台和互动教学管理工具为手段，为学生提供多元化教学资料（如电子书、视音频材料、网络公开课等）是实现翻转式教学的重要途径之一。利用网络平台，师生可以突破空间和时间的限制，灵活安排“教与学”，不仅可以拓宽学生吸收知识的途径，提供立体化和多维度的知识空间，而且可以形成课堂集中头脑风暴，课后实时解决“疑难杂症”的多样化教学途径。

（二）翻转课堂以实现“以生为本”的和谐课堂为旨

“互联网+教育”翻转课堂这种人性化的教育方式，互换了老师和学生的角色，解除了传统教育中师生之间的对立关系。[2]“以生为本”的教学宗旨下，学生可以根据自身情况，在课外自主选择学习的内容、时间和方式，而教师应该以学习引导者的身份提供学习资料和课题方向，以学习解惑者的身份提供线上线下答疑解惑，逐渐尝试从“一对多”向“一对一”的模式转变，这将既利于因材施教，也利于建立起师生互动交流的平行关系。

（三）翻转课堂对教师发展提出新要求

制作一个学习目标明确、重难点突出、画面清晰、音质优良的教学视频，要求教师掌握独立拍摄、录制和剪辑视频的技术；网络平台上发布清单、组织讨论、实时答疑、及时讲评等一系列互动要求教师花费更多的课余时间来实现“一对一”的教学模式；为保证翻转课堂的效果，学生自主完成课前自学和小组讨论是关键，如何调动并监控学生按质完成更是对高校教师的一大挑战。因此，只有教师各方面能力的提高才能保证翻转课堂的顺利开展。

[1] Zaid Ali Alsagoff.From flipped to gam ified classroom[EB/OL].[2012-09-04].http：//zaidlearn.blogspot.com/2012/09/from-flipped-to-gam ified-class?room.htm l.

[2]吴 媛.基于“互联网+教育”技术的翻转课堂教学模式研究[J].中国成人教育，2016(22):93-96.

F74

A

1005-913X（2017）11-0143-02

2017-09-11

翁曼莉(1976-)，女(回族)，广西桂林人，副教授，硕士，研究方向：国际贸易理论及政策。

马 欣］