基于微信企业号的高校移动数字迎新研究

薛荣荣+肖桐

摘要：随着移动互联网的发展和移动智能设备的普及，传统的数字迎新模式已经不能满足人们的当前需求，移动数字迎新成为高校数字迎新的新趋势。根据微信企业号的功能和特点，研究和分析了依托微信企业号的高校移动数字迎新应有的基本功能和优势，获得了一定的实践效果。

关键词：数字迎新；移动数字迎新；微信企业号；高校；数字化校园

中图分类号：TP393 文献标识码：A 文章编号：1009-3044（2017）32-0046-02

Research on Mobile Digital Enrollment System of Universities Based on Enterprise Wechat Account

XUE Rong-rong， XIAO Tong

（Tianjin University of Science & Technology Informatization Officce ， Tianjin 300222， China）

Abstract： With the development of communication technology and popularity of mobile intelligent devices， the traditional enroll model can no longer be adapted to current needs. Mobile enroll model is a new trend. According to functions and characteristics of Enterprise Wechat Account， it studies functions and advantages of Mobile Digital Enrollment System， Based on enterprise wechat account.It have achieved some practical results.

Key words： digital enrollment； mobile digital enrollment； enterprise wechat account； universities； digital campus

近年来，随着国内各高校数字化校园建设的逐步推进，绝大部分高校已经建立了专门的高校迎新系统，用于完成学校本科生和研究生的迎新工作[1]。作为数字化校园建设中的重要环节之一，数字迎新系统能够提高迎新工作的效率，方便新生提前了解和融入学校以及学校迎新工作人员对迎新工作的实时查询和统计，因此被各高校所重视和广泛采用。

然而随着移动互联网的快速发展以及移动智能终端设备的普及，面向Web端的高校迎新系统已经不能满足学校和师生的需求，如何有效地将移动智能终端设备与数字迎新技术相结合实现移动数字迎新成为高校数字迎新的新趋势。

本文基于微信企业号建设移动数字迎新平台，将传统数字迎新整合到微信中，利用微信企业号的功能和特点，实现迎新的移动化和便捷化。

1 数字迎新存在的问题

高校的迎新工作涉及招生办、学生处、教务处、财务处、图书馆、信息化办等多个部门，工作很是繁琐，需要这些部门的相互配合。传统的迎新方式需要花费大量的时间和精力，而且很容易出错，各部门相关的新生信息也无法及时与其他部门共享，这些是数字迎新技术快速发展的重要原因[2]。现阶段，Web端的迎新技术已经比较成熟， 但是随着近几年智能终端设备的快速普及，使得面向Web端的数字迎新变得备受局限，已经无法满足人们的需求。

（1） 系统登录方式单一

传统的数字迎新必须使用Web端， 因此迎新人员必须通过联网的计算机登陆系统进行操作和信息查看。登录方式过于单一，受限于设备终端，可移动性差。

（2） 消息传达不及时

传统的数字迎新，没有通知提醒功能，极大限制了消息传达的及时性。 迎新系统中发布的通知需要用户需要主动登录系统才能看到，；如遇紧急情况容易因消息传达不及时造成失误，消息获取方式过于被动。

（3） 系统配套成本高

硬件成本高：传统的数字迎新需要为大量的计算机等设备，设备成本高；传统的数字迎新 迎新需要联网，为了保障迎新工作的正常进行，需要在無线网络覆盖之上增加有线网络接入保障， 因此迎新场地必须设立在方便拉线的地方，网络布线等措施也带来一定的安全隐患[3]；

软件成本高：刷卡终端与计算机的连接需要专门的驱动程序，操作系统、浏览器的版本等又可能导致设备不可用，增加软件成本；

增加人员成本：负责迎新工作的人员需要具备基本的计算机知识，必须组织专门的培训，无形间增加人了员成本。

2 微信企业号

微信企业号是腾讯公司基于微信平台为企业、机构或组织等提供的移动应用入口，通过微信企业号开发平台可以帮助企业实现快速、低成本的移动轻应用， 并且提供较多二次开发的接口，可以与第三方应用更好地集成[4]。具体功能特点如下：

（1） 安全性高

腾讯以及微信已经建立了可靠的安全保障体系和系统实现机制。在此基础上，而企业号中的通讯录成员可关注，分级管理员等各种功能特点使得企业号具有更高的安全性，为企业信息安全提供全方位的安全保障[5]。

（2） 可自行配置各种应用

企业可在企业号中配置多个应用，用来连接不同的应用系统或实现不同的功能，只有得到授权的企业成员才能使用 [6]。

（3） 群发消息无限制

在企业号中，群发消息没有条数的限制，能够最大程度上的满足信息量的传播。endprint

（4） 信息传递脱离时间和空间的限制

微信企业号中的消息是通过微信进行传递，使得工作人员能够及时接收到最新信息，企业信息的传递脱离了空间和时间的限制[7]。

（5） 使用更加便捷

企业号在微信中有统一的消费入口，用户可以更方便地管理企业号消息。

此外，结合微信已经开放的接口能力，微信企业号还可使用微信原生的功能，带给企业更丰富的多移动化办公解决方案[5]。

3 基于微信企业号的高新移动数字迎新平台

3.1 高校移动数字迎新的基本功能分析

通过对高校迎新工作业务的调查和分析并结合新生对办理迎新手续的意见和建议，发现高新移动数字迎新平台应具有以下功能模块：

1） 迎新公告发布：发布新生贫困补助政策，新生绿色通道政策，学校学习生活手册、新生生活温馨提示等相关新闻公告，帮助新生提前做好报到准备，提前适应学校生活。

2） 新生报到须知：为新生提供详细的到校乘车路线和报到地点分布，报到流程等信息，使新生可以在到校之前就掌握了相关的细节，节省报到时间。

3） 个人信息查询：新生可以查询自己的学院、专业、班级、辅导员、宿舍等基本信息。

4） 个人信息完善：供新生填写自己的手机号，家庭住址，家庭联系电话，来校乘车信息等。迎新工作人员通过后台对乘车数据进行整理统计，根据数据结果更稳妥的安排迎新工作。

5） 同学信息查询：新生可以查询自己班级或专业的同学的姓名、性别、宿舍和来源地等基本信息，通过平台提前熟悉同学和舍友，可以与同学结伴到学校报到，使新同学见面不再陌生。

6） 学生缴费：提供学生银行卡填写，学生自主缴费流程等缴费信息，使学生在手机端就可完成缴费，从而避免了进行现场缴费，简化了报到流程，节省了时间。

以上是针对学生的功能模块，为了迎新管理人员的工作，还应设计缴费信息查询、学生信息查询、学生报到进度查询等功能模块，使得迎新管理人员能够随时了解迎新情况。根据微信企业号的特点，我们可以在使用过程中根据师生的反馈和需求快速进行功能模块的改进和增加等。

3.2 移动数字迎新平台的优势

（1） 开发成本低

迎新平台基于微信企业号的基础框架和接口进行开发，开发成本相对较低。

（2） 操作简单，易学易懂，学习成本低

无需安装专门的app，所有操作都是在微信上实现，用户可以熟练使用，无需再进行专门的培训，降低学习成本。

（3） 信息传播及时、准确

根据微信的特点，消息能够及时推送到相关用户，信息抵达率几乎达到100%；另外，用户分组等功能为信息的准确传播提供了保障。

综合以上优点，高校的移动数字迎新利用微信企业号的自身优势， 能够快速地将迎新工作从Web端扩展至移动端，构建移动数字迎新系统，使迎新工作更加简便、快捷。

4 结束语

在2017年的迎新中，天津科技大学首次尝试使用微信企业号进行了迎新中的部分工作，包括迎新公告发布和学生缴费等功能，取得了良好的效果。本文研究和探讨了利用微信企业号进行移动数字迎新服务，丰富了数字迎新的方式，符合当前数字校园的发展趋势，是对高校移动数字校园建设的一次有益探索。

参考文献：

[1] 方丹.移动互联網时代高校迎新系统的建设与实践[J].电脑知识与技术，2017，13（6）：31-33.

[2] 张文艳，孙荣.基于微哨平台的高校移动数字迎新研究[J].中国教育信息化，2017（11）：59-63.

[3] 杨春晓.移动数字迎新——高校数字迎新发展的方向[J].信息化建设，2015（9）：43.

[4] 黄强，杨帆.高校图书馆微信企业号服务平台应用研究[J].贵图学苑，2015（4）：30-31.

[5] 王莲，孙旭.基于微信的开放大学移动学习支持服务系统研究[J].江苏开放大学学报，2015，26（5）：45-50.

[6] 运通信息：微信企业号——广泛连接 全民营销[J]. 中国金融电脑，2015（8）：88.

[7] 朱翊.微信企业号：“连接”的革命[J].销售与市场：管理版，2014（11）：87-88.

[8] 悬念揭晓，微信吹响企业号了！[J].信息与电脑，2014（9）：94.endprint