劳动人事争议仲裁机构多措并举化解争议显成效

本刊讯（通讯员 包红玉）今年以来，贺州市劳动人事争议仲裁机构通过构建组织网络、建立联动机制、开展定期督查和提高便民水平等举措，及时解决各类仲裁信访案件，促进了社会的和谐稳定。截至今年10月底，贺州市劳动人事争议仲裁机构立案办理226件劳动人事争议案件，调解成功率63.4%。

主要做法：一是构建劳动人事争议调解组织网络。以市政府名义下发《贺州市人政府办公室关于建立劳动人事争议调解组织的通知》，扎实抓好机关、事业单位、乡镇劳动人事争议调解组织建设。借助司法局人民调解平台，联合相关职能部门，成立了乡镇（街道）人民调解工作领导小组。先后印发实施《关于进一步推动乡镇街道劳动人事争议工作实施方案》《关于在各乡镇街道建立劳动人事争议人民调解委员会的通知》《贺州市乡镇（街道）劳动人事争议人民调解工作暂行办法》等文件，构建多层次劳动人事争议调解组织网络，劳动人事争议预防调解取得积极成效。今年1—10月，贺州市基层调解组织共成功调解案件202件。

二是建立劳动人事争议调解联动机制。采取定期与法院召开座谈会方式，对重大、疑难案件形成统一的認识，保证裁审衔接，同时与劳动监察召开会议，充分发挥各自职能作用，有效促进案件的和谐处理。今年以来，市仲裁院与市法院、八步区法院召开了4次案件座谈会。此外，贺州市针对仲裁机构普遍存在的“案多人少”矛盾，积极拓展兼职仲裁员，该市在人员不足的情况下，将监察支队（大队）的监察员纳入进来，较好的充实力量处理纠纷，维护了劳动关系的和谐稳定。

三是开展劳动人事争议调解定期督查。今年以来，多次组织督查组，到各县（区）开展全市劳动人事争议调解仲裁督查调研工作，通过座谈、实地考察、检查工作制度、查阅卷宗、检查基层调解组织台账等方式，督促各县区抓调解仲裁基础工作和队伍建设，大大增强了调解仲裁事业发展的保障能力。

四是提高劳动人事争议调解便民水平。从硬件入手，在立案室设有便民服务点，配有小册子、规范填写模板及舒适书写的桌凳。通过自治区政府信息公开统一平台，宣传公布劳动人事争议法律法规政策及工作信息50多条。此外，平桂区劳动人事争议仲裁院法律援助工作站，有专职律师，且律师工作牌、联系方式上墙，方便当事人联系。富川县探索建立了流动仲裁庭，根据申请人与被申请人的实际情况，把开庭地点选在用人单位所在地，最大限度节约申请人仲裁成本，并通过公开审理，以案说法，宣传普及劳动人事法律法规政策，提高用人单位和劳动者的守法意识。endprint