论大学生的求职礼仪

杨燕　张琼苑

摘 要：正确的择业是当代社会的需要，作为当代大学生，在择业时既要追求自己的职业理想，更要符合国家，符合社会的实际需要。但大学生在求职面试时，往往因为忽视了细节方面的表现，以及在就业过程中出现的各种心理问题，而与自己理想的工作失之交臂。因此，大学生应该掌握一些必备的礼仪知识和良好的心理素质，以避免此类事情的发生。

关键词：大学生 求职 礼仪

中图分类号：G711 文献标识码：A 文章编号：1003-9082（2017）11-0-01

我国的现代化建设需要大量的高素质人才，从总量上来说，我国的大学毕业生还不能满足社会需求。然而，我们现在所面临的问题是：一方面，“用武之地”找不到“英雄”，另一方面，“英雄无用武之地”；社会各行业，尤其是企业第一线和艰苦行业偏远地区急需大量人才，而人才却大量积压，许多大学毕业生毕业后找不到工作，造成人才资源浪费严重。加之我国是人口大国，劳动力比较多，需要就业的人也多，就业高峰持续的时间相对比较长。当前我国比较重视教育，各大高校积极响应国家的号召，在大规模扩大招生，我国的高等教育正在由“精英教育”转向“大众教育”大学生就业与全社会就业重叠到一起，加大了大学生在就业方面的压力，大学毕业生的就业形势不容乐观。

面对严峻的就业形势，我们要想成功，就要掌握各方面的信息。首先要找到一份满意的工作，一定要掌握求职面试礼仪。礼仪是在人际交往中，以一定的约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程，涉及穿着、交往、沟通、情商等方面的内容。

禮仪是我们在生活中不可缺少的一种能力。从个人修养的角度来看，礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。从交际的角度来说，礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术、一种交际方式或交际方法，是人际交往中约定俗成，给人以尊重、友好的习惯做法。从传播的角度来看，礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。

礼仪教育是社会主义精神文明教育体系中最基础的内容。因为讲文明、讲礼貌是人们精神文明程度的实际体现。在大学生中普及和应用礼仪知识，对加强社会主义精神文明建设是必要的。通过求职礼仪中大学生的言谈、举止、仪容仪表就能反映出一个人的思想文化修养。然而每个人的文明程度不仅关系到自己的形象，同时也会影响整个学校的精神面貌。

大学四年为大学生的就业打下了良好的基础，但在求职面试的过程中往往因为一些细小的问题使大学生与自己心仪的工作失之交臂。因为除了一些常见问题之外，还有一些意想不到的问题会困扰他们。而用人单位也正是从这些刁钻古怪的面试中选拔出了他们想的人才。 曾经有一档应试节目，一家公司在对三位大学生进行面试时做了一次活动，让三位大学生到一家幼儿园，向小朋友解释“竞争”这一词的含义。招聘单位不仅从三位大学生在这次活动中的具体表现，更是从他们在细节处的表现去评价他们是否具备良好的、创新能力、组织能力、沟通能力以及应变能力。当今市场经济下需要的是综合型、应用型人才。仅仅具备学历和知识是不行的，还要有能力。从某种程度上说，能力的重要性是大于知识的。因此用人单位也更想得到这种人才。但是面试时间又有限，因此他们只能从应试者的言行举止中来判断。曾经有一位礼仪专家说过“教养体现于细节，细节展现素质。”从某些小事或一些不经意的细节中就能流露出一个人的真实内心世界，从而显现出一个人的本质，招聘者就从这个过程中迅速产生判断。这就要在日常的生活、学习中养成良好的习惯，这样就可以避免因为一些细节而影响个人的前程。要想提高个人修养，大学生就要掌握一定礼仪方面的知识。首先需要掌握的是个人礼仪。对于大学生来说，主要还是要学习相关文化知识，然而，要想塑造一个良好的形象，就不得不学习某些个人礼仪知识。比如服饰以及化妆。现在好多组织机构都想塑造自己的良好形象，而机构的良好形象也包括员工的个人形象。一位打扮不得体、或粗心、不修边幅的大学生与一位形象气质良好的大学生面对同样的应聘，那么邋遢的学生肯定会落选。企业员工的不良形象也会有损团体的形象，会使组织造成损失。

有一位参加面试的大学生，他在参加面试的时侯穿了一套新买的深颜色西装、同时搭配了一双黑色皮鞋和一双浅色袜子，他希望自己的形象不俗以便给应试者留下良好的第一印象。但他却不知道自己的服饰不符合西装搭配的基本原理。他是穿了深色西装和黑色的皮鞋，但是却特别不协调的搭配了一双白色袜子，而且他西装袖口上的商标还在。他本来是想给用人单位留下好印象，可是因为他的这次失败的着装而没有达到预期的效果。因此，对于大学生来说，面试时的细节问题是求职礼仪中很重要的一部分。比如皮肤要干净，口腔要卫生，头发要整洁，指甲要及时修剪，要有正确的站姿、坐姿、走相，服饰要合时宜，更不能随便打断主考官的话，谈话时要注意语速、语气、语调、等等。还有很重要的一点就是在面试时最好面带微笑。这些仪容从某种程度上来说也是体现了一个大学生的素养。

其次就是公共礼仪了。而公共礼仪是当代大学生步入社会生活后的一种基本生活工具，对大学生求职就业起着重要作用。有这样一个例子：金利来品牌的创始人曾宪梓在面试求职者时出了一道很有趣味的测试题，他将一把扫把扔在办公室门口。由于当时的求职者很多，但并不是说所有的求职者都能看见这把扫把，并把它拿起来。而曾宪梓最终录取的是那些达到条件并主动将倒在地上的扫把扶起来的人。其实道理也很简单，应试的人在进出时看到了倒在地上的扫把，担心可能会碰到其他的人，所以把它扶了起来。但也有人看见了，却不愿意把扫把扶起来。这说明这类人没有为他人着想的意识，甚至很懒。如果有能力的大学生却因为这件事而与将要到手的工作失之交臂那就太可惜了。 大学生在求职面试中需要注意的问题还有很多，但这些问题也是可以避免的，只要大学生在日常生活中掌握一定的礼仪知识，养成良好的习惯，在细节中表现出当代大学生的良好素质，相信有知识、有能力的大学生能在激烈竞争的市场经济中找到自己的位置。

参考文献

[1]陈旭辉，杜明.《大学生职业生涯规划与就业指导》

[2]张玉波.《大学生职业规划与就业创业指导》

[3]刘越 ，兰敏利.《大学生职业生涯规划》endprint