浅谈微课在企业培训中的应用

【摘要】本文在参考国内外有关文献资料的基础上，探讨了信息化时代对企业培训提出的新要求，总结了开发企业培训微课的意义，论述了微课在企业培训中的发展前景，对当前的企业培训提出建议，也为接下来企业培训微课的开发提供参考。

【关键词】微课；企业培训；应用

【中图分类号】F272.92 【文献标识码】B 【文章编号】2095-3089（2017）11-0226-01

一、企业培训信息化进程下的微课

计算机技术、网络技术和通信技术的迅速发展，使得信息技术环境下的学习生活方式发生了重大变革，随着移动终端的普及，微课这种适用于移动学习、泛在学习的方式成为当前的研究热点，其应用前景也越来越广阔。

学习工具的变革导致学习资源的创新中国互联网络信息中心发布数据显示，截止至2016年12月，手机网民规模达6.95亿，增长率连续三年超过10%。台式电脑、笔记本电脑的使用率均出现下降，手机作为第一上网终端的地位岿然不动 。随着无线WIFI技术、4G通信技术的发展，使用移动终端进行微课的学习不用再担心使用时昂贵的流量费以及较慢的网速，能够让学习者体验到优质，流畅的学习资源，这為微课作为学习资源的出现奠定了基础。企业培训可持续发展的新要求企业培训是提高企业竞争力，培养企业人才的重要途径，有效缩减培训开支，在成本与收益之间找到最佳的平衡点，是企业可持续发展的转折点。传统的面授培训和网络课程培训都需要投入极高的成本，花费大量的人力物力财力，而开发企业培训微课能够实现节约企业培训成本的同时，缩减培训的时间成本，提高企业竞争力的同时减轻企业的负担，而且能够及时根据员工需求有针对性的进行课程开发，有效解决企业培训资源不足、员工工学矛盾、内部资源建设和传播的困难、缺乏有效的知识积累的平台支撑等问题。

二、开发企业培训微课的意义

（1）企业自主开发微课有利于企业提升整体实力，便于知识的传承。企业内部的讲师大多数都是某方面的专家，具备非常丰富的专业知识和实战经验，如果这些人的岗位发生变动必然会给企业带来一定的影响。所以有必要把这些知识进行沉淀，进而传递以及加以利用。那如何提高这些课程的效用？也就是如何让学习者更容易更自觉地接受这些知识财富，当下的“5分钟学习模式” 无疑提供了一个很好的方法，企业可以通过开发微课，按企业需要和市场规律有针对地进行微课的设计，将企业的知识进行沉淀，形成企业的知识库，这样不仅可以给员工提供强大的知识储备，而且在面临员工入职、退休、调岗等人员调动时也能较好地进行知识的传承。

（2）企业培训微课以其短小精悍的特点，便于在职员工按需进行学习。现代社会的科学技术迅速发展、知识更新日新月异，在职人员面临生存和升职压力，要想不被社会淘汰，就必须提高职场竞争力以及树立终身学习的观念，不断进行自我增值。所以，微课以其更新速度快，理论精简、内容集中等特点，摒弃了传统的培训时间长，内容冗长枯燥的培训方式，更容易为现代人提供便利的学习条件、丰富的学习资源以及个性化的学习平台，学习者可以根据自身的实际情况，灵活自主地进行培训学习。

（3）企业培训微课能够打破传统培训的局限，有效利用片段化的时间。企业培训微课以其理论精简，内容集中，情景模拟，实战案例等特点，能够满足企业按需学习，个性化学习和微型移动学习的需求，然而当前企业存在培训资源不足、异地培训需求难以满足、员工的工作与学习时间冲突、内部资源建设和传播的困难、缺乏有效的知识积累平台等问题。所以迫切需要有一种易传播、易操作、速度快、范围广的培训方式，微课以时间短、内容精、容量小、模块化、情景化等特点应运而生。

三、微课在企业培训中的优势

（1）可以激发员工的学习兴趣，满足员工按需学习的要求。企业培训微课以其理论精简，内容集中，情景模拟，实战案例等特点，摒弃了传统的培训时间长，内容冗长枯燥的培训方式，更容易为现代人提供便利的学习条件、丰富的学习资源以及个性化的学习平台，学习者可以根据自身的工作特点和学习需要，有选择的学习所需要的内容，规划自己的学习进度，灵活自主地进行培训学习，这种主动学习往往具有很强的针对性，可以帮助学习者解决真实情境中碰到的具体问题。

（2）可以降低培训的成本、扩大培训的覆盖面。企业培训微课的开发，可以摆脱传统面对面培训的约束，学习者进行培训可以不再受时间、空间的约束，可以通过现代网络技术与通信技术大面积、大范围、多企业联合等方式进行培训。其培训内容的设计、培训课件的制作、培训信息的发布均可实现资源共享、资费共担。所以，这很大程度地节省了培训的成本，包括培训师的聘用、场地租用、差旅等诸多项的培训费用，能够避免长期的面授培训造成的成本开销过大问题。

（3）可以有效解决员工培训中的工学矛盾问题。工学矛盾是企业员工培训中存在最大的问题，而以微课为呈现形式的移动学习，具备了传统培训所没有的实时性与移动性，不受传统培训和一般网络培训的时空限制，员工可以随时随地，利用空闲时间学习业务知识和专业技能，同时负责培训工作的员工也不必再利用节假日进行企业培训。这种灵活的学习方式，极大地方便了无法接受常规课程的学习者，使其能够利用零散时间，在每天繁忙的工作中更好地安排自己的工作、学习和生活，提高工作和学习的效率。

（4）可以减轻员工培训的脑力负担。微课可以当作是知识沉淀的一种形式，以微课的形式将知识存储在移动设备中，在工作时遇到了困难问题，就通过移动终端进行学习或查询，学习以及时、有效为取向，以解决问题为核心，这可以在一定程度上减轻员工工作的脑力负担。

要突破传统企业培训的局限，笔者建议企业培训微课开发应以微视频为核心，辅之以相应的学习资源，让学习者能够根据自身情况利用小片段的时间进行学习。建立一个有效的知识传播和积累的机制就有其必要性，将微课运用于企业培训，不仅能极大地满足企业员工学习与培训的需要，更重要的是一种适应现代社会的学习方式，同时还拓宽和丰富了传统的培训方式，是企业培训的发展方向，将为企业形成自身的核心竞争力作出不可估量的贡献。

参考文献

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作者简介：郑燕芬，女，1991年11月生，广东梅州人，教育硕士在读，主要研究信息资源的开发。