浅析计算机网络的故障处理与维护

谢宏飞

摘 要：计算机网络在运行过程中存在大量的安全隐患，其中包括物理故障、网络故障等。为了保护计算机使用安全，我们应注意计算机的日常维护，笔者根据计算机安全故障的种类进行分析，以便于减少计算机网络故障。

关键词：计算机网络；故障处理；维护

目前，我国计算机技术发展迅速。计算机的使用为人类的生活带来了方便。但与此同时，计算机也容易发生故障。一方面，计算机的使用不当会导致系统的损坏，影响性能。一方面，网络环境的不安全因素较多。因此，计算机网络故障处理是十分重要的。

一、 计算机网络故障分类

计算机的应用十分广泛，计算机的安全故障主要包括物理故障和逻辑故障两种。其中物理故障是指使用过程中受到物理伤害而导致的硬件损害。使用不当就会导致零件的松动，影响网络的运行稳定。另外，物理障碍还表现为接口不严或者是线路发生故障。使用过程中物理障碍十分常见，插头松动或者损坏，导致网络受到干扰。最后，计算机使用过程中，网络路由器是连接网络的关键，路由器长期处于运行状态导致温度过高，或者遭到物理伤害时会出现网络不稳定。因此我们说，物理障碍的最终结果就是造成系统的损害，尤其是网络的不稳定。网卡故障同样是影响网络故障的主要原因之一。逻辑故障也就是软件故障，是计算机网络中更加普遍的故障。计算机软件在使用过程中，网络病毒的影响较大。根据软件故障的不同类型，我们也可以将其分为三种，即进口故障、主机故障以及网络故障。主机故障主要是由于网络参数发生错误。网卡驱动程序发生错误就会影响计算机网络参数。另外，计算机用于人们日常生活中的信息存储，当计算机存储信息过大时，会导致内存不足，从而导致计算机的逻辑故障。针对不同的故障类型，我们可以将其处理故障分析如下。

二、 计算机网络故障处理

计算机在使用过程中会呈现出不同的故障表现，处理的方式也有所不同。使用过程中，应具有一定的处理经验，出现故障后先判断为物理故障还是软件故障。

1. 本地连接断开

计算机发生故障后，很可能表现为本地连接断开。我们要根据故障特点进行分析，一般此种状况表现为物理故障。一般是由于时间故障导致的设备过热，或者其他原因导致的网络断开。根据计算机的表现进一步确定其为物理障碍后，可以使用测线仪对网络进行检测，确保端口连接正常，一般通过简单的路由器重启等行为即可以解决。

2. 本地连接正常但网络无法浏览

网页无法浏览多属于逻辑故障，即软件故障。是由于浏览器自身故障或者参数发生变化而导致的断开。计算机使用不当或者安全防护措施不足是导致这一问题的主要原因，使用者进入不当的页面，或者安全密钥不完善就会导致系统受到来自外部的攻击，从而导致网络断开，此時要对其进行检查，确保域名、参数等，正常后要对计算机进行杀毒处理。

三、 计算机网络故障的维护

（一） 软件的维护

计算机软件故障是计算机故障中最常见的类型，因此要针对软件进行维护。其中包括系统维护、计算机杀毒软件安装和计算机数据库的更新和加密处理。首先，要定期地对计算机系统进行垃圾清理和杀毒处理。安装适合计算机的杀毒软件，目前计算机防火墙技术和杀毒软件技术已经具有广泛的应用，隔离了大量的病毒和不安全因素。使用广泛的比如360，瑞星等。计算机安全杀毒是十分必要的，另外，安装杀毒软件后还要适当地控制软件升级，使用者要明确哪些软件需要更新和升级，哪些无需更新和升级，不是所有的软件都需要一直升级。另外，还应注意计算机数据库的更新和加密，使网络环境更加优良，及时更新和备份数据库注册表，检测出网络的故障，并及时处理。

（二） 硬件的维护

硬件部分的维护主要是网卡、主机等设备进行定期检查，以防止其存在安全隐患。检查过程应循序渐进，一般是从网卡和路由器开始，如果未发现问题，则应检查硬盘和显卡，逐步排查。检查方法可以以观察法为主，如果故障复杂，可以采用替换或者插拔法，诊断出计算机的硬件故障，一些可以通过重启等方式解决，但一些需要更换软件。观察法是主要方法，是个人维修中常见的方法，包括拆听主机等方法。而隔离法主要采用的是逐个排除的方式，对已经正常的零件进行隔离，逐步找出存在故障的设备，一般具有经验的维修人员，应第一时间查找出设备故障。当然硬件维护的方式有很多种，检查中可以采用多种方式综合检查，最终找到故障的原因并进行处理。如果故障较为复杂，则需要根据以往的经验对其进行全面的检查。总之，计算机安全检查与防护十分重要，只有在日常使用中注重这一点，才能确保安全，保护使用者的利益。

四、 总结

计算机的使用为人们生产和生活带来了巨大的方便，但计算机在使用过程中也存在安全隐患。计算机故障的出现常会造成多种损失，并且计算机故障包括多种类型。要求使用者一方面正确操作，一方面要对计算机进行必要的维护工作。

参考文献：

[1]刘旭健.计算机硬件维护原则与方法[J].电子设计工程，2013，（11）.

[2]阮锐华.浅析计算机维护中的常见故障及其处理方式[J].电子制作，2013，（17）.