我国出租汽车公司经营成本管理存在问题与解决之道

■朱 丹

我国出租汽车公司经营成本管理存在问题与解决之道

■朱 丹

本文在分析我国出租汽车公司经营成本管理现状以及存在的问题基础上，提出了降低人工成本、缓解资金压力、选择合理的场地、控制运营管理费用等策略，以期能为我国出租汽车公司经营成本管理水平的提高提供一些参考。

出租汽车公司；经营管理；成本管理

一、我国出租汽车公司的经营成本管理现状

随着近年来市场经济的飞速发展，我国众多中小公司开始尝试通过多种新途径寻求更好的发展，如创新经营模式、创新经营方式等。例如，一些公司为了增加公司的利润、提高公司的竞争力和员工的积极性，结合公司自身的特点以及社会需求，对公司的经营范围做出了针对性的调整，拓展开发了汽车承包以及租赁的相关业务。但是随着出租汽车业务的快速发展，出租汽车公司越来越多，出租汽车行业已经成了一个红海市场，行业利润随着越来越多竞争者的加入逐渐削薄，我国许多出租汽车公司已经处于亏损边缘。面对严峻的市场环境，出租汽车公司要想存续经营并不断发展，既需要对自身的内在体制和结构进行持续的优化调整，还需要在公司的经营管理方面多下功夫。诸多调研结果显示，当前我国出租汽车公司在经营管理方面存在一些普遍的问题，如缺乏系统的经营管理成本体系；惯用的会计核算方法与出租车行业相适性较差，造成经营成本管理以及部分营运科目的核算困难；没能做好公司的收入分配与公司成本以及公司可持续发展的平衡等。以上经营管理的各类问题如果不能较好地解决，必然会造成更多的经济利益流出出租汽车公司，危及公司的经营发展。因此，为了能在竞争如此激烈的行业中生存并不断发展，加强自身经营成本管理是出租汽车公司的必由之路。

二、我国出租汽车公司经营成本管理存在问题

（一）人工成本过高

不同于一般的工业公司，出租汽车公司在“料、工、费”这三个主要的企业费用支出中，“工”即人工成本占据了绝大部分。根据相关统计，当前国内大型出租汽车公司雇佣的员工与拥有的出租车的比例约为1∶2，出租汽车公司的人工成本支出主要包括了出租车司机的聘用、机车维修人员的聘用以及管理人员的工资支出。以当前国内出租汽车公司员工的一般薪酬水平来计算，一家贰仟个员工的公司每年需要支付员工五险一金的费用就高达三千五百万左右。

（二）资金占用成本大

由于行业特点以及行业内普遍存在的经营成本管理问题，大多数出租汽车公司缺乏自有资金的积累，相反的很多公司有不少的借贷，而这种情况的出现主要是以下三个原因造成的：一是公司大部分利润都用于分红而未形成资本公积；二是随着旧车辆的不断报废以及公司经营规模的扩张，需要不断补给和扩充新的车辆，而购置新的车辆需要耗费巨额的资金；三是新的经营模式带来的资金压力，当前很多出租汽车公司的经营由原先的承包模式变为公司先行垫付油资的方式，这种模式下一旦公司的运营状况不及预期，公司将面对很大的资金压力。综上所述，出租汽车公司在运营过程中需要巨额资金维持周转，而由于自有资金积累的缺乏，大量资金需要通过外部借贷的方式获得，造成资金成本压力巨大。

（三）经营用地成本高

除少数大型的出租汽车公司拥有自己的经营场地外，很多规模不大的出租汽车公司由于资金有限，一般很难拥有自有的经营场地。这些中小型的出租汽车公司只能去社会上租用场地，但找一块合适并可以长期租用的场地往往比较困难，部分场地不能长租，租期一到就不得不向新的场地搬迁。在这过程中，搬迁以及新场地的装修及改造，会造成大量的费用支出。即便能找到一块可以长期租用的场地，场地租金也往往是逐年增加的，给中小型出租汽车公司造成不小的经营成本压力。

（四）运营管理成本过高

对于出租汽车公司而言，运营成本主要包括车辆所产生的折旧费、维修保养费、车辆保费以及油费、员工的五险一金和交易费用等。其中，车辆的折旧费用和交易费用在管理费用中占比较大。首先是车辆的折旧费用，由于出租汽车行业本身对车辆就属于高耗损性的行业，车辆的使用年限一般较短，大致为5～8年，再考虑到其他因素如汽车行业技术革新带来的汽车的更新换代以及车辆运营过程中无法控制的人为因素造成的耗损，都会加快车辆的折旧，造成极大的经营管理成本；其次是交易费用，出租汽车公司要获得稳定的利润，雇佣到合格的驾驶员是必要条件，但由于现实中很难获取承租人的真实情况，并且当前的法律规范对承租人的约束也不足，就造成了出租汽车公司需要承担较大的交易风险。如果雇佣到的驾驶员素质较低，就会无形中增大车辆的损耗，甚至会发生车辆丢失等严重状况，给公司的固有资产造成损害。为了减小这种风险，维护自身权益，出租汽车公司可以在与承租人签订合同时，更加严格地细化合同条款，但过于严格的限制条件也可能造成承租人的不满而导致交易流产。

三、出租汽车公司经营成本管理问题的解决之道

（一）降低人工成本

要降低人员成本压力，就要在不影响公司正常运营的情况下，通过各种合理有效的方式达到精简人员的目的。首先要推动和加强公司的信息化管理，简化公司业务管理流程，优化公司管理业务体系，利用先进的信息化管理技术代替传统的人工管理，这样既提升了公司的管理效率又缩减了公司的人员编制，降低了公司的人力成本。其次要对公司的各个管理部门进行整合，削减臃肿低效的管理部门，设立综合业务中心或者推行大部制，加强公司管理业务的统一处理，建立起精简又高效的管理体系和人员队伍，节省人员成本支出。

（二）缓解资金压力

要减轻公司运营过程中的资金压力，就要利用各种财务手段增加公司自有资金的积累，减少外部借贷。首先，可以将原来用于股东分红的部分收入科目如经营权、使用费等划为公司收入，增加公司的利润和流动资金。其次，可以暂停或者减少分红，而将税后利润作为资本公积，用于公司的资金周转和扩大经营规模，减轻公司的运营资金压力。

（三）选择合理的场地

对于场地租金费用较高的问题,公司应有专人牵头负责场地的租用事宜，牵头人应为公司选择距离驾驶人员住所较近且适合集中生产经营的场地。从稳定性的角度考虑，选择那些能够长期租用的场地或者直接购买场地是很有必要的。作为一项稀有资源，场地的价值在不断升值，购买场地不仅有利于保障公司的稳定发展也有利于公司资本的保值增值。同时，如果公司股东或其他关联方能够提供公司可长期租赁的场地，可以采取租赁的形式，长期租赁能够有力的避免场地建设的重复投入，进而将全部精力集中于服务水平的提高。

（四）控制运营管理费用

与一般性生产型公司一样，出租汽车公司的成本也分为固定成本与变动成本，固定成本为每年固定金额的的投入，与生产量没有直接关系，对出租汽车公司而言，如场地租金的支出。变动成本又进一步分为技术性变动成本与酌量性变动成本。其中，技术性变动成本直接受产量变动所影响，对出租汽车公司而言，如司机的工资；而酌量性变动成本随公司管理人员决策而变化。由于固定成本、技术性变动成本都很难控制，因此，控制成本的关键在于控制酌量性变动成本。就出租汽车公司而言，可从管理费用等支出入手。为削减管理费用，整个公司应倡导勤俭节约，为招待费用、差旅费用、办公用品支出均制定严格的标准，最大限度地为公司节约成本。

四、结语

由上文的分析可知，经营成本管理对于出租汽车公司至关重要，而我国出租汽车公司在经营成本管理过程中普遍存在着人工成本过高、资金占用成本大、经营用地成本高、运营管理成本过高等问题。在分析现状与存在的问题基础上，本文提出了降低人工成本、缓解资金压力、选择合理的场地、控制运营管理费用等策略，以期能为我国出租汽车公司经营成本管理水平的提高提供一些参考，从而实现公司经济效益最大化。

［1］丁旺.出租汽车企业财务成本管理的探究［J］.财经界（学术版），2015，（9）：187＋195.

［2］赵斌.治理理论视角下郑州出租汽车运营管理研究［D］.郑州大学，2014.

［3］张迎辉.出租汽车公司财务管理问题研究［D］.吉林大学，2014.

（作者单位：上海强生市东出租汽车有限公司）