浅析企业中层管理人员应具备的素质

张光亚

摘 要：在当今经济日益发达、多元的时代，如何保持企业持续稳步发展，达到更高业绩，从而实现企业价值最大化，取决于具有不同能力和素质的中层管理人员，其原因是中层管理人员在企业从事的事和面对员工都是直接的和具体实际操作的人员，他们能力素质的高低，在很大程度上影响着一般员工的职业行为，甚至关系到企业发展的成败，因此，对中层管理者能力、素质要有更高层面的要求，是当今各行业面临的课题，值得深思的问题，现结合多年工作实际，对中层管理人员应具备怎么样的素质，作以下几方面的初浅见解。

关键词：中层管理；素质见解；执行能力

一、具有相应财务知识

李嘉诚先生对管理人要赋予企业生命曾这样说过：“我年轻的时候，最喜欢翻阅的是上市公司的年度报告书，表面上挺沉闷，但是别人会计处理的方法的优点和流弊、方针的选择和公司资源的分布有很大的启示。对我而言，管理人员对会计知识的把持和尊重，正现金流的控制，公司预算的掌握，是最基本元素”。随着企业管理的不断规范，财务管理的地位日显重要，中层管理人员从事的管理过程涉及到预算、存货管理、存货成本、存货控制和日常管理，实质上就是费用使用和费用的控制过程，它关系到一个企业能否获取利润的关键所在。中层管理人员为什么要有财务管理方面的知识，因为企业创造绩效的能力与具有什么样的财务知识结构的管理人员有着密切联系。

二、主观能动性

针对管理人员的主动性问题，我赞同这样的观点，中层管理者与冲浪运动员颇为相似。冲浪者只有赶在浪潮前面才能够精彩地冲向岸边。而如果每次都慢半拍，就只能在海里起起落落，等待下一个波浪涛的到来，这就充分说明了一个管理者如果不能积极主动的前进，不敢为人先，集体的智慧就发挥不出来，如果中层管理人员不善于发现和创造新的机会，计划不能得到有效的执行，工作绩效得不到提高，就会失去解决问题的机会，就会使企业成为一潭死水，焕发不出生机。衡量中层管理人员工作成效的标准就是要看他能否个人主动发起冲浪行动的次数，所以要想成为一个有作为的管理者，必须走在时代前列，需要真正的努力与主动性。

三、带领团队去执行力的能力

执行力是各行各业管理中的难点，之所以说他难是因为他最易出问题，过程执行中是最不能确保到位的问题。常言道：兵雄雄一个，将强强一窝，从这些最早流传的谚语中就总结出，执行力的强与弱，是评判团队战斗力的标准，也是中层管理者胜出的决定因素。一个团队中个体的执行力是基础，中层管理者的执行力是关键，一项决策的出台下发实施，中层管理者作为责任区域的决策人，对事项的责权清晰与否，对每一个人员的特长，相互间协调性是否知晓，工作流程梳理是否符合性等，均起着承上启下的作用，如果在此方面都能做到万无一失，这样就不会出现团队在执行过程中出偏差、打折扣，甚至于打不了折扣，这样才能将方案措施有效贯彻落实到基层，从而高效的完成工作目标。

四、关注细节的洞察力

曾经有一本书，叫《细节决定成败》火爆异常，不少人在灯下细嚼慢咽，众所评论，但很多的企业中层管理者仍然没有做到持之以恒的“举轻若重”的细节务实者，就达不到“举重若轻”理想状态，现实工作中善于抓大放小，只注重领导关心的事，好自我表现的中层管理者大有人在，他们忽视了这样的思维和举动，会诱使员工相信所有的细节不需要关注，不值得关注，也将由一堆堆积的“小事”带来一连串麻烦，导致因小失大的局面，直到失去重大机会的成功。

五、在团队中的影响力

当今团队领导者的影响力日渐成为测量领导者素质的重要标准，因为他就像领头的大雁，要具有智慧、威望以及能吸引和引导周围来完成组织目标的每一位成员，使其组织群体取得良好的绩效，而且不是光靠行政賦予你的职权实行高压政策，被动的去完成工作，纵观一些名企中的商界领袖，哪一位不是将自身的影响力植于让员工形成不断变革的意识。因此，一个拥有影响力的中层领导者，可以在领导岗位上指挥自如，得以应手，能带动队伍取得佳绩，反之，一个能力很强但缺乏影响力的管理者，过多地依靠行政命令和权力的行使，是不可能在团队中树立真正的威望，获得满意领导效能，由此可见提升领导者在团队中的影响力，是管理者的必修之课。

六、培育他人的能力

一个优秀管理人员的成长，不是与身俱来的，都需经历自身多方面能力的磨砺，实质上也就是从普通员工到部门主管的角色转变过程，所以身为管理者的你，不应做到“忙碌”，而是应该抽出一定的时间和精力去寻找合适的人员并激发他们的工作动机，如果你事事代劳，甚至把一些指示太过详尽，就会使下属养成不动脑筋的依赖心理。这样长此下去就会工作效率低下，更谈不上培养人才。因此，在训练人，育人的方面，最重要的是引导加训练，在一些计划策略、方案制订时尽可能的自下而上，自上而下反复思考，多方面的推崇，对涉及对外沟通的事要鼓励他们事先去尝试，只有独立自主，才能独当一面。因此，多方面的关注员工的潜能开发，并使其潜能得到最大的发挥直至取得成功，帮助他与自己一起成长，才是一名优秀中层管理者所为。

企业管理不但是有层级的，更应该是全面的。管理者兴则企业兴，管理者强则企业强。企业要坚持素质人才的选拔，识才的慧眼、爱才的诚意、用才的胆识、容才的雅量、聚才的良方，把企业各方的优秀人才聚集一起，鼓励走向一线，参与一线管理，垂练一批又一批的管理“工匠”，去传承企业永不老的容颜。endprint