虚拟现实技术在汽车营销实训教学中的应用分析

摘要：虚拟现实技术的广泛应用对各行各业产生了重要影响，教育也深受其影响。职业教育作为我国教育系统中的重要组成部分，其重要目标是培养高素质的技能人才，因此良好的教学方法和先进的教学手段在职业教育中发挥着重要的作用。而虚拟现实技术与汽车营销实训课程的结合，采用情景模拟、交互式授课等技术，将有力推动汽车营销专业人才的培养。

关键词：虚拟现实技术；汽车营销实训；措施

虚拟现实技术，它是一种三维仿真、多传感器交互、多媒体、人工智能、人機界面、高分辨率显示等高科技，全面模拟现实世界的一种技术。教育促进人类社会前进与发展，将较为新颖的虚拟现实技术引入教育教学中，开辟新的教学方法与方式，对于学生更高效、更主动地掌握各类知识技能至关重要。

一、 汽车营销实训教学现状

传统式的职业教育模式已经不能适应现代化职业教育的需求。随着竞争的加剧和对技能人才需求的增加，汽车营销行业对汽车销售人员的素质和能力要求越来越高。目前，我国汽车营销专业人才依然缺乏，职业学校对于汽车营销专业人才的培养方法过于老旧，大多采用的还是多媒体教学，受各种条件的限制，教学与实际岗位脱节，不能满足现代汽车销售企业对汽车营销专业人才的迫切需求。而虚拟现实技术与汽车营销实训课程的结合，采用情景模拟、交互式授课等技术，将有力推动汽车营销专业人才的培养。

二、 虚拟现实技术在汽车营销实训教学中应用分析

1. 应用方式

虚拟现实技术主要应用于职业教育中，如物理显示、仿真教学、虚拟实验、技能训练等。汽车营销实训中主要利用仿真教学，即利用虚拟现实技术创设教学情境，让学生模拟汽车销售服务中的岗位角色，设置汽车销售服务各个环节，把必要的知识传递给学生，让学生在短时间内完成零距离的实践经验。

2. 应用特点

虚拟现实技术在汽车营销实训教学中应用具有职业性、情境性、过程性等特点。职业性是指虚拟现实技术能够模拟职业情境，加强学生对汽车销售职业岗位核心技能的培养，提升学生的职业能力；情境性是指利用虚拟现实技术创设教学情境，让学生发现问题，解决问题；过程性是指利用虚拟现实技术能够实现基于汽车销售工作过程为主要内容的案例学习，通过案例介绍完成汽车销售工作任务的操作技巧，使学生完整了解汽车销售过程，更快适应汽车销售岗位的要求。

3. 应用优势

一是改善教学环境。在虚拟环境中，学生身临其境地感受汽车销售的完整服务过程，加深了学生对知识的理解和技能的掌握。二是提高实践效率。学生在进行汽车销售服务实操训练之前，先进行虚拟训练，对操作要领和训练要求有了前期掌握，能大大提高实操训练的效果和效率。三是激发学习兴趣。学生在虚拟环境中进行学习，有别于传统教学方法，能极大激发学生的学习热情。四是提升职业技能。学生在虚拟环境中“做中学”，能够有效地把理论知识和实践能力结合在一起，加强学生动手能力培养，提升职业技能。

三、 虚拟现实技术在汽车营销实训教学中应用的问题

1. 技术本身存在局限性，与现实存在一定的差距。无论虚拟现实技术做得多么细致，它与实际世界中客观现象总是存在一定差距，无法提供现实世界的真实自然的刺激。由于学校经费的欠缺，本校的汽车营销实训的虚拟现实技术设备比较老旧，实训中的效果达不到理想中的效果。

2. 人机交互，教师难以监控。采用虚拟现实技术教学时，需要借助计算机或网络终端，这种人机交互学习需要学生自主学习，这样提高学生的主动性、积极性。但是职业学校的学生如果自主学习自由度过大，教师就难以监控，特别是对于自控能力较差的学生来说，更容易偏离教学目标。

3. 技能培训效果降低，不能替代实践。在实践中，运用这种技术教学，可以为学习者提供贴近实际的虚拟场景，通过键盘和鼠标操作，学生可以进行技能训练，并获得实践经验。但是现实世界的情况是复杂多变的，虚拟的毕竟不是真实的实践，所以技能训练效果在一定程度上降低了。

4. 前期投入成本较大，更新升级困难。前期本校投入了一定的成本购买了一批仿真软件，但是虚拟现实教学系统中的知识在不断更新，模拟的设备和器材也在不断升级，而本校因为财力的问题，设备难以更新。

四、 提高虚拟现实技术在汽车营销实训教学中应用效果的对策

1. 教师要不断学习，创新教学模式。教师需要不断加强对教学技术的知识学习，与时俱进，转变教学观念，创新教学模式。加强与企业的互动，学校派教师走在企业前列，同时吸收企业专家参与教学。这些实践能有效地提高教师的素质，使学生更容易融入工作情境，也为虚拟实训与现实对接架起桥梁。

2. 与实践教学相结合，虽然利用虚拟现实技术教学，能够激发学生学习的兴趣，教学效果有所提高，但它毕竟不是真实的动手实践，这对培养学生汽车营销服务技能来说，存在不足。汽车营销实训是一门动手较强的技能，而且在汽车销售过程中会突发种种意料之外的事件，这是虚拟现实技术所欠缺的，因此一般都是虚拟现实训练在前，实操实训在后，使用“教学方法技术的虚拟现实训练+实际操作培训”相结合。

随着科技的不断进步，教育教学要与时俱进。教师将转变观念，创新教学模式，将技术应用到教育教学中，将极大地促进教育技术的发展。

参考文献：

[1]魏凯.虚拟现实技术在旅游实训教学中的辅助作用[J].山东省青年管理干部学院学报，2007.

[2]蔡龙辉.虚拟现实技术在职教实训教学中的应用研究[D].广东技术师范学院，2014.

[3]王歆婷.VR在职业教育技能实训中的应用研究[D].江西科技师范大学，2013.

作者简介：

汪珍，浙江省台州市，浙江汽车职业技术学院。endprint