管线机市场 抓住小品类的大机会

方俊杰

为何近年来市场上管线机迅速增长

管线饮水机不是去年，今年的新生物。但是消费者对产品的认知度不高，材料成本高，科普未深入导致没有成为市场净水机主流配套产品。

从市场上实际表现来看，目前净水市场呈现以下几种表现：

1、单纯的净水器市场增长速度明显放缓；

2、农村会销模式透支了潜在自然增长和带来了行业的负面影响（部分品牌欺骗式诱销、质量不过关、无售后、僵尸机、无资质的山寨产品）；

3、净水器被列为家电行业最后“一桶金”，众多企业争相涌进导致市场消化和工厂制造不成正比；产能过剩。

4、产品研发，创新能力不强，大多停留在仿制、降成本、低价格竞争市场；

5、市场消费者对新产品的需求转变：净水机/净水器+水壶加热；净水机/净水器+管线机加热/制冷；一体式管线饮水机（净水+加热/制冷）。

随着近年来净水器的家庭普及，消费者在使用过程中的体验满意度不断提高而使产品不断得到认可。但是不能便捷的加热、制冷成为一定的缺陷。于是，便逐步增加管线饮水机的补充购买。很多直饮水的小区需要配套管线饮水机，企事业单位、工厂、娱乐场所、餐饮场所、酒店茶楼用水量大，多个饮水点需要。于是近年来管线机市场呈爆发式增长，但是从行业发展来看，目前大多集中在壁挂式管线机竞争最为激励。

管线机是配套小区直饮水、家用净水机、净水器、商用净水设备使用的一种特殊饮水装置。对饮用水进行加热或制冷的一种特殊管线饮水机，因为常用PE管和水源相连接业内也简称“管线机”。

壁挂式、台壁式、立式是目前市面可见的三种主要类型的管线机。根据用户需求分别适用于小型办公室、卧室、客厅以及客厅、大厅、会议室、走廊。

行业中壁挂管線饮水机主要加热方式有：

1、不锈钢热胆加热方式；

2、石英管速热型；（目前市场主流产品）

3、“热得快”式不锈钢管加热；（目前市场主流产品）

4、不锈钢厚膜加热的即热式。（成本高、性能稳定、可调温）

5、水壶位置式沸腾加热。

具体来讲：

1、加热原理：

a传统不锈钢加热胆：首次加热速度一般10～15分钟，当水温低于85度加热系统自动再次加热到96度；热胆容量一般为0.5～5升之间。

b石英管速热型：目前市场比较流行的加热方式，即用即热无需等待。不需要耗电，不会反复加热水质新鲜。一般加热功率为1800～2500W。

c膜内速热型：稳定性好、成本高、可调温。加热体体积更小、分为不锈钢膜块或稀土膜块，加热速度只需3～5秒并可调节温度。加热功率一般为1600～2300W之间，行业一些高端品牌在采用。

d沸腾式水壶加热：属于外置式壶底座加热，即电水壶加热原理。加热速度较快、加热性能不稳定。加热座接触容易出故障。

2、制冷方式：

a电子制冷：也称半导体制冷。主要通过电子制冷芯片达到制冷目的。具有功耗小、运行噪声低、无污染、自动控制和售价低等特点。不足之处是制冷速度慢，供应冷水量较少，适合饮水人数少的家庭、单位使用。制冷温度10～15度、制冷速度20～50分钟、制冷功率50～120W。

b压缩机制冷：压缩机制冷管线饮水机的制冷原理与冰箱相同，不同的是蒸发器绕在不锈钢水箱壁外，吸收热量使水降温，其制冷容量在3升左右，制冷功率在75～110w之间，制冷温度8～12度。具有整机可靠性高、制冷效率高、制冷速度快、冷水供应量大等特点，其制冷性能明显优于电子制冷管线饮水机，但售价较贵，适合饮水人数较多的家庭、单位使用。

管线机的布线设计：

在使用环境没有装修前，让水电工将常用4分管布到管线饮水机安装处。一般，壁挂机离地1.5～1.8米为宜；台壁式若放办公桌或茶几上应该引管到所放设备垂直地下留内纹4分口；立式管线机安装4分管道直离地面1.0左右高度留4分内纹接口。管口用堵头堵好备用。

需要注意的是，管线机进水口均用4变2快接接头于管道口连接。

就目前行业现状分析，单纯的壁挂管线机市场销量爆发时间不会太久。目前阶段主要还是填补已购净水器没有带加热功能的欠缺，工程采购对管线机的需求大多还是立式机为主。而立式管线机、管线饮水机将成为以后市场的主流产品。对于厂家来讲，从单纯净水机、净水器研发、生产到立式管线机、管线饮水机的转变，还存在着研发能力、生产设备、质量管控方面的诸多产业瓶颈。小作坊式的净水厂家没有大量资金，质量管控、把控不好风险而采取保守和谨慎的态度。

在千亿市场中找到自身卖点

在家电市场整体低迷的情况下，净水设备依旧保持着高速的增长趋势。从2016年到2020年，净水器市场预计将保持47%的年均复合增长率，2020年净水器规模将超过1390亿元，已然是一个隐形的千亿市场。

有调查数据显示，目前仅有25%的消费者对家中水质比较满意，却有46%的人担心饮用水不清洁，而我国城市家庭净水器使用率还不到2%。早期的净水器产品，或多或少得益于水污染和健康意识，经过多年的市场教育，净水器不再停留在拼装阶段，各大净水厂商也把目光瞄向了节能、智能、创新。从知名厂家新品来看，相比于传统的净水手段，纷纷采用了智能化，集成水路、双水源、滤芯检测、TDS检测、WIFI控制等先进功能。而机型也从单一的净水功能转化为带加热或制冷一体化的管线机流行趋势。

传统净水器产品所实现的功能仅仅是对水质的净化，这不仅和当下智能化的趋势相违背，也不符合高频产品的使用习惯。尤其是对净水器这种每天都可能接触的产品来说，在净水能力不分伯仲的情况下，智能化和用户体验显得越发的重要。

贴心化功能成为净水器产品的附加竞争力。随着市场持续升温，个性化、多样化消费已经凸显，求新、求质成为主流。对净水器来说尤是如此，净水是用户的一大痛点，与此同时还有很多用户“痒点”，而如何解决这些用户“痒点”，日渐成为一款净水器产品能否打动消费者的关键因素。endprint

目前市场上有5000多家净水生产企业，所涵盖的产品高达数万款之多，排除那些不合标准的劣质产品，如何走出产品的同质化成为每一个净水品牌思考的问题。

不同于其他厂商对水质、水温、水压、水流量等数据的“痴迷”，目前市场上有些管线机专业品牌将这些用户影响用户习惯的参数融入到產品的贴心化功能之中。以“3秒”直接喝温水为例，便抓住了“接水、过滤、烧水、调温”这一步骤上的繁琐，借助净水器的“水源”优势。还有些品牌采用了新型金属电热膜加速技术，实现了“即滤、即热、即饮”。

此外根据常见的饮水场景设置了可选温度，比如说口干舌燥时可以接水，告别等待过程，针对为宝宝冲奶的痛点设置了50度恒温，当用户有沏茶需求时可以在75到90度之间调节温度，当然还有在烹饪时需要的开水。

不难发现，顺应用户习惯为产品销量打开了缺口，而利用贴心化的功能改变用户的使用习惯，为其带来更便捷的体验，却是增大用户粘性的不二法门。

管线机能否成为智能硬件的下一个风口

如果说贴心化的功能还需要找准用户痒点，而互联网为净水器带来的变革似乎有着更大的想象空间，也是下一个见仁见智的新战场。尤其是在家庭物联网及智能家电大势所趋的情况下，净水器势必要赶上智能化的风口。

就管线机来说，要实现操作简便、提升用户体验就要实现净水过程可视化，以及换芯提醒精确化。就产品设计本身而言，有的品牌采用了双水源设计，合理设计原水箱和废水箱二合一结构，水温智能提醒，还实现了童锁功能，来保障家庭使用的安全性。

在使用操控上，与其他很多智能家电产品一样，管线机也可以通过WIFI模块实现APP简便操作，使得每一个净化流程都可以呈现在手机里的APP上，比如精确到1%的滤芯更换提示，通过手机APP就可以实时查看滤芯的使用寿命。有些品牌还采用了大量人性化的设计，比如像换电池一样更换滤芯，APP上的一键报修等。这些设计和功能与智能化相辅相成，并形成了独特的差异化卖点，并提升了用户体验。

桶装水的二次污染、瓶装水的概念游戏等被越来越多的消费者所诟病，且在很大程度上有利于净水器的普及。于是，这个市场吸引来了传统综合家电品牌等行业大佬，也迎来了专业净水智能、创新型企业的稳步增长，甚至还有很多鱼目混珠的投机者。目前的净水市场刚刚经过拓荒期走向爆发，如何在这个机遇下借助技术研发、智能化、人性化等提升用户体验，逐步夯实品牌影响力和市场地位，都将影响净水器市场的未来发展。endprint