袁千禧
为什么选择开淘宝店?什么时候开始注重图片质量的?
灿灿:因为淘宝客户群更广泛吧,不会受到具体某一地域人们的消费观和消费水平的牵制。我们从一开始就挺注重照片质量的。小九:我毕业以后就帮朋友做淘宝,自己也做过独立网站,做淘宝应该是很自然的事情吧,创业大本营嘛。从开淘宝店的第一天就注重图片了。
我家风格并没有做一个单一的设定。我们喜欢研究顾客的不同喜好,通过墙面的颜色、灯光的冷暖、床品的质地,放大顾客的偏好。
吞掌门:开淘宝是因为刚好有合适的渠道进货,然后突发奇想地想开着玩,结果一下子开了好几年。因为我本身是品牌设计师,所以对店里的图片质量一直都有要求。刚开店铺的时候,我就有考虑店铺的风格,便相对有意识地设定了风格。虽然这几年风格也有一定变化,但买家给我们的评价是,一看就能感觉到店铺的风格。
夏子:纯碎因为自己的个人兴趣而开始。可能和学习的舞台服装专业有关,对戏剧风格有所偏好,一开始对于图片的要求就不愿意墨守陈规。我自己包括我们的团队一直坚持新系列的拍摄是艺术创作,更是系列设计的一种延伸,摄影风格是创作的衍生。
摄影有特别为你们吸引来大批量的顾客吗?
灿灿: 个人觉得有,首页不时会有达人撰写好店好物推荐等,顾客看到图片好看也会更有点开的欲望。
吞掌门: 我觉得摄影对店铺的影响是非常大的,尤其对吸引客人这一点。比如最近一期的玻璃系列,虽然出现各种状况,但是因为宣传照的原因,还是吸引了很多客人。
小九:有,如今已经不是物质匮乏的年代,顾客买东西的方式在发生改变,他们习惯网上先浏览,收藏,再默默下单,这个过程中甚至没有语言的交流,图片可以用一种静默的方式用空间与顾客对话,优质的拍摄作品自然是一项必不可少的加分项。
LULU:一是通过拍摄,如果能很好地呈现了我们目标客户喜欢的视觉效果,肯定能吸引他们的点击。二是同一种产品风格,不同的搭配和视觉呈现可以传递出不同的产品定位,如果做得好,就更能找到精准的人群,节约流量成本。
夏子:目前還未有特别大批量的顾客只是因为摄影而被吸引的吧。如果有比较多的关注一定也是产品、文案、摄影视觉每个部分都发挥融合的结果。
选摄影师会有什么标准?
小九:基础功扎实,这点很重要,其次是对店铺的设计理念有深刻的了解和认识。淘宝的竞争环境是非常激烈的,异想天开的创作之后,不得不对数据妥协,电商摄影师应该读懂顾客需求,看懂大数据。只这样才能找到淘宝的生存法则不被市场淘汰。
夏子:标新立异。
吞掌门:因为店铺的产品图是我自己拍摄,可能就没有太多的标准,只是按照自己喜欢的感觉来拍。但慢慢地发现,虽然只是很普通的静物,用心思去拍摄和不用心思拍摄,我们的客户是能感觉出来的。所以一般拍摄前,我会先在脑海里对商品进行一次场景模拟,拍摄时尽量找到最适合的角度。
多久上架一次新品?
吞掌门:因为店铺一直以副业形式在经营,上新也比较随意,1-2个月上新一次。一般是看是否物色到适合的商品,再决定上不上新。
小九:我们一般每周四固定上新,最多的时候一次上十几个吧。
夏子:目前一个月大概都会有2-3次的上新计划。
新品拍摄是自己找摄影师还是承包给广告公司?
灿灿:自己拍摄。
吞掌门: 新品拍摄一直都是我自己完成。小九:家纺属于大型产品,之前四处找合适的外包团队真挺难的,目前是用自己的摄影师,有临时拍摄计划的时候也方便。
LULU:自己拍。一方面是家具比较特殊,自己比较了解自己的产品,也清楚如何搭配更好。之前找过的摄影师都从来没拍过家具,更不懂怎么搭配;另一方面家具是大件,自己拍比较方便。展厅到货就能马上拍,有新产品随时可以做新的组合,也可以马上补些搭配场景,不用去协调档期,效率更高。
夏子:摄影师就是我们团队小伙伴们。
自己拍摄和承包给广告公司的优缺点是什么?
灿灿:好处是自己对产品更了解,所以拍摄时想展现什么重点、想表达出什么感觉就可以自己自由地掌控;坏处就是比较耗费自己的精力。
小九:自己拍就是可控性强,道具什么的都是自己的不会和同行重复。广告公司的拍摄经验比较多,有临时任务的话就不那么灵活了。
吞掌门:自己拍摄虽然辛苦,但是可以尽可能按照自己需求完成。承包的话,如果是很专业的公司费用会比较高,而且有时候没有办法满足自己的需求。不过,好的公司,能给你一些不同的角度诠释你的商品,自己就会轻松些。
夏子:自己拍摄最大的优点应该是在于融合和默契,有时候概念的表达、品牌的风格不是和广告公司三言两语就能说清楚的。摄影不应该游离于服装之外,服装和摄影后期的灵魂都在于表达产品概念的生命力!endprint