电力企业信息工作价值提升研究

文/国网湖北省电力公司荆州供电公司 马守文

电力企业信息工作价值提升研究

文/国网湖北省电力公司荆州供电公司 马守文

近年来，随着我国市场经济的不断发展，知识和信息接收规模呈现爆炸式增长。电力企业要在更为激烈的市场竞争中发展壮大，就必须针对宏观政策和电力行业中出现的新情况、新问题、新动态，不断作出新的决策，推出新的举措，实施新的发展战略。信息是决策的基础，信息管理已经成为现代企业管理的重要组成部分，成为增强企业核心竞争力的关键因素。

电力企业；信息工作；决策；价值

信息管理是指对人类信息活动所产生的社会信息进行管理并为了达到预定目的，综合运用各种手段，对信息活动中的各要素实施全面管理的一种管理思想和管理模式。对于电力企业来说，信息是企业决策和指导工作的重要依据，也是现代科学管理的重要手段。电力企业生产经营管理中所需信息是非常广泛的，既有企业内部的信息，也有外部的信息，包括党的建设、国家政策、生产经营、技术设备、人力资源、市场情况等，这些都是信息为企业经营决策服务的切入点。面对每时每刻不断产生和变换的大量信息，如何快速有效地识别、收集、加工、传递、储存、利用其中的有用信息？这是摆在管理人员面前的首要问题。在信息成为被利用的资源之前，必须对信息进行有效管理，最大化提升信息价值。

一、提高信息工作质效的主要做法

（一）充分认识企业信息工作的重要性。信息是创造企业附加值和财富的源泉。从本质上来说，企业信息工作是为管理服务的，与企业的发展规划、业务流程、组织结构、管理制度等密不可分，是不断地通过信息辅助决策，持续地改进业务流程和变革管理方式。信息工作是一项跨部门、跨专业的系统工程，不仅仅是“一把手”和信息管理人员的事情，各级业务部门和单位才是信息工作真正的主力军。

（二）提高信息从业人员的专业素质。主要方式是开展形式多样的业务培训：要开展集中培训，针对信息选题角度、重点、热点把握，以及信息写作、报送注意事项，常态化召开专题培训会和研讨会，增强各级员工对信息工作的认识，明确与新闻、通讯等文体的区别，提高对信息点的敏感度和信息写作的整体水平。要加强日常指导，对各部门、各单位报送的信息逐一反馈意见，对于文体错误、仅仅是日常工作的叠加、没有创新点的，给予整体说明； 对于罗列多项措施的，帮助其选取有信息价值的点，反馈信息报送单位进一步深入挖掘修改；对于信息点把握较好，但写作未突出重点，详略分配不合理的，帮助起草框架反馈信息报送单位修改完善；对于基本符合要求，可以采用或推荐至上级刊物的，以w o r d文档“修订”模式修改后反馈信息报送单位，方便其学习改进。

（三）增强企业内部信息获取能力。要强化对企业整体工作动态的掌握，企业信息管理人员要及时通报企业例行办公会议情况，方便各级部门、单位信息工作人员及时掌握企业及各专业工作动态，捕捉、挖掘具有推广价值的特色亮点。要加强对下级单位创新成果的了解，各级单位的典型经验、管理创新、最佳实践等成果报告，要及时抄送企业信息管理人员或上级单位信息管理人员，便于信息甄选、提炼。要建立健全实时信息报送机制，各级部门、单位在生产经营过程中临时产生的工作创新点、相关方面关注等信息，应及时知会本级单位信息工作人员。各级信息工作人员对于实时信息要及时甄别，对于有价值的信息点要尽快组稿报送上级单位信息管理人员，形成全方位信息来源网络。

（四）强化激励提高信息工作积极性。要建立反馈机制，对于各级部门、单位报送的信息，被采用的，特别是被上级刊物采用的，要及时将采用刊物反馈信息报送人员和报送部门、单位的主要负责人，增加信息报送人员的成就感，提高其报送积极性。要完善评价保障，建立健全信息工作管理办法，明确各级报送主体责任和计分规则，对信息工作实行定期评价制度，比如以季度为周期进行排名、通报，排名结果纳入单位绩效考评体系，确保压力到位。

二、信息工作价值典型案例分析

以某电力企业为例，企业信息管理人员通过专业部门的周工作总结计划，了解到该企业年度农村电网改造升级任务提前完成，所有工程全部投产运行。会后，该企业信息管理人员立即与相关部门信息工作人员沟通联系，深入了解农村电网改造升级任务完成以后，广大农民用电水平有了如何提升，并获取了有关具体资料，形成信息初稿。经相关部门专业审核、信息管理部门修改完善后，向该省政府信息平台报送，并及时与政府信息平台工作人员沟通汇报、征求意见，根据省政府意见再次修改完善。该稿件全面系统了反映了农村电网改造升级在解决“低电压”问题、促进农业现代化、推进新型城镇化建设、带动相关产业发展等方面取得的显著成效，得到了省政府主要领导的批示肯定，促成了全省农村电网改造升级工程推进会的召开，对企业发展起到了事半功倍的巨大作用。

三、结束语

当今社会已进入信息时代，信息、材料、能源成为推动社会经济发展的三大支柱。在信息社会，人类的一切活动，包括经济发展、社会变革，都高度地依赖信息的开发和利用，信息能力已成为衡量一个国家综合国力的标志。同样，信息也支配着一个企业的生死存亡。所以，我们必须深刻认识“企业经营的重心在管理，管理的重心在决策，决策的重心在信息”，提升信息工作价值促进企业发展。

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