儿童情绪管理的案例分析

邹云花

儿童情绪管理的案例分析

邹云花

孩子年龄不大，但有自己的内心世界，也有自己的成长烦恼。在这样一个成长关键期，孩子很容易受到社会各种信息的诱导，如果此时没有家长及时的亲子沟通，没有老师及时的引导，便很有可能产生一个个“怒吼儿童”或“沉默儿童”。

儿童 情绪管理 案例分析

一、案例背景

本案例主人公是一年级的小朋友，针对她在生活中的情绪，做出详细的分析。所谓情绪管理．就是用正确的方式，探索自己的情绪，然后调整自己的情绪，理解自己的情绪，放松自己的情绪。儿童情绪管理的能力也就是通常所说的要让孩子做情绪的主人。

二、案例描述

薛同学是一年级的小学生，临近期中考试，妈妈让她认真复习功课，考出好成绩，她答应了妈妈。考试结束，妈妈问她成绩，她说语文92、数学98。妈妈觉得相比上学期成绩，成绩并没有下降，妈妈就给予的奖励，陪孩子去看电影。过了几天，妈妈一直没有看到试卷，于是问她孩子你的卷子呢，孩子说老师没有把卷子发下来，妈妈追问孩子好几遍说为什么没有发试卷，孩子一口咬定没有看到考试试卷。

事后家长在孩子的书包里发现了试卷，语文只有86分，孩子说谎了，妈妈很生气，把孩子打了一顿，追问为什么要骗家长，孩子哭着说，如果自己考的不好，又要被妈妈骂了，而且也不能和小朋友们一起玩。

三、案例分析

孩子为什么会有说谎，是因为她知道如果没有达到家长的要求，就会损失本来原有玩耍时间，后来了解到上述孩子说谎原因：考试前妈妈特意交代她，好好复习功课，压力比较大；如果妈妈知道没有理想的成绩，随之而来的就是更多的作业，更加没有玩耍的时间；以前有过孩子考试成绩不理想妈妈有过打骂的行为。这些家长的心理可以理解，他是为了孩子的学习成绩，也是为了孩子的前途，但是仅仅打骂这样解决的方法并不适当。如何管理好自身情绪，培养良好的沟通能力，是孩子快乐学习和健康成长的基础。长久以来，社会重视学历文凭，造成教师只重视认知教育，父母只关心儿童的智能发展与学业成就，往往忽略儿童情绪管理的发展。

四、指导建议

(一)以行为策略增进儿童情绪表现的适当性

儿童的情绪表达包括正向情绪反应、负向情绪反应和多重情绪反应。

(1)正向情绪反应。高兴、开心、快乐等正向情绪，是大多数儿童在下列情境的主要情绪反应：当收到礼物时、得到一个好的徽章或贴纸、当表现很好时，都有得意、骄傲的感受。(2)负向情绪反应。当问儿童“生气时你干什么?”，他们会说“用脚踢门，我长大后就不踢门了。”；“难过”主要出现在被妈妈和老师骂和看到好朋友跌倒受伤；害怕主要出现在想到怪兽或一个人在黑暗中。(3)多重情绪反应。儿童对同一事件的反应结果不一，这种分歧正好显示了儿童多种情绪反应的可能性。当心爱的玩具被小朋友弄坏时，大部分的孩子觉得生气、难过、讨厌，但也有孩子觉得“没关系”，因为“他又不是故意的”、“坏了要赶快修，生气是没用的”、“旧玩具坏了，就可以买新的。”当没有人陪他玩时，有些儿童觉得无聊、觉得难过，但是也有儿童觉得没关系，甚至是高兴，因为“我会照顾自己”、“自己玩也可以”。随着年龄的增长，儿童会使用复杂的表达规则。儿童情绪表达规则的发展受到动机、认知和自我觉察等因素的影响。

(二)以情感策略增进儿童情绪的感受能力

情感策略是指塑造出一种安全、温馨、平和及完全被接纳的心理情境，使身处其中的儿童较自由、开放地进入同伴的情感世界，认识及理解自己的情绪感受，才能被接纳、表达自己的感受，使某些原本正常的情绪感受不因压抑而变质，为某些不愉快的情绪感受找寻正当的出路。情绪无所谓对错，只有表现的方式是否被社会所接受。当儿童表现出不符合社会所强调的情绪表现方式时，若是一味地否定，将使儿童丧失学习情绪无对错的机会。因此，出现上述情形时，应先给予儿童情感上的接纳，之后再进行处理。学会欣赏儿童情绪表达的多面性，儿童时而冲动、时而出现负面的情绪或正面的情绪，这些都是不压抑情绪的表现。当儿童对受伤的小动物、路边的小花小草或陌生人表达关心与同情时，试着放下成人的价值或理性批判，体会孩子的感受，欣赏他们纯真的同理心。理解欣赏儿童的情感就意味着帮助孩子达到自由，不再使压力和困境成为他们行为的出发点。孩子的情感产生于他们参与的成年人负责任的生活。把孩子放到一个封闭的保护空间里或特殊的培养机构，都不能帮助孩子找到生活的答案。相反，要让孩子们在一个与成年人有着稳固关系的、安全的环境中自然成长，才能使他们找到人生的答案。不接受儿童提出的情感问题或者不断提供现成的答案将导致他们情感发展的停滞。

综上所述，在教育教学中，关注孩子的内心感受，让班级、学校少一些“怒吼儿童”和“沉默儿童”，多一些能够自我情绪管理的儿童；少一些“我要发泄”，多一些“我要表达”。让孩子学会良好的情绪管理和沟通能力，这样在面对学习和生活问题时才不会逃避，而是勇敢面对，积极解决。在班级种“情绪管理”的种子，期待美丽花开！

[1]胡夷君.幼儿情绪管理的个案观察分析[J].科学大众:科学教育,2013(11):125.

[2]郑婉敏.幼儿的情绪发展与辅导Ⅲ[J].台中:台中师范学院学报,2015(11)．

武进开放大学)

本文系常州市2016-2017年度社区教育科研课题“青少年儿童情绪管理在家庭中的应用——以一年级为例”(项目编号：16SJZ022)的阶段性成果。