新媒体时代新闻档案管理与开发

◎徐 莹

随着新媒体时代的到来，网络新闻以其全时性、内容广泛性、数据库超大信息量的支持、多元化的阅读方式、开放性、互动性等传播特性迅猛发展。网络新闻档案,属于国家档案的一部分，其管理的重要性不言而喻。如何管理新媒体时代的新闻档案,合理开发新闻档案信息已成为传媒业档案工作的核心。

一、新媒体时代新闻档案的特点

新媒体以其数字化、交互性、分众性、复合性等特点，将传媒行业带入一个崭新时代，在给档案管理工作产生了重大影响。新媒体时代的新闻档案是由网络新闻媒体所产生的新闻档案，既有新闻档案的性质，也有网络档案的特征。从新闻档案的角度来看，网络新闻档案作为新闻档案的一种，具有新闻档案的基本特点，其内容真实客观，分布广泛分散，种类式样多样化。另一方面，网络新闻档案同时又是一种网络档案，网络新闻档案“突破了以纸张或其他实物介质为载体的传统档案的限制，将大数量、多类型、多媒体、非规范的信息融合为数字化形式，在计算机或计算机网络上方便地存储、处理、传递和加工，实现了信息表达和传输的质的飞跃。”[1]然而，由于参与网络传播的人众多，传播者的目的隐蔽，虚假信息多导致，网络新闻更新周期的缩短，网络新闻数量的激增，以及网络新闻质量的良莠不齐，是网络新闻档案的管理工作要面对的难题。

网络新闻档案作为新闻档案的发展和创新，首先具备新闻档案的重要价值。“新闻档案是社会信息资源的一个重要组成部分，具有专业性和社会性的双重特性。保存新闻档案既是为记录历史，更是为开发利用，为新闻工作服务，为社会服务，彰显新闻档案的价值。”[2]另一方面，网络新闻档案又具有网络档案的价值。在当下，随着媒介融合趋势的不断深化，记者在报道时通常不只使用文字、摄影、录音等手段，更多地采用多媒体结合的报道手段，因此常常会出现图片新闻、音频新闻、视频新闻等，形成多媒体新闻。而在网络时代，博客、微博、播客等新型网络新媒体的出现，为公众提供了更为全面的独家新闻报道，而这些信息的独特性正是网络新闻档案价值的体现。

二、新媒体时代新闻档案管理存在问题

新闻档案对我国新闻事业的建设和发展有着较高的研究价值，是国家档案资源的重要内容之一，是宝贵的历史文化财富。但随着传媒技术的不断更新，当前网络新闻档案的开发与管理还未能完全做到有效应对。

第一，媒体主管部门在认识上不够深化。

主管部门往往对档案的媒体属性缺乏深刻的理解，没有认识到其档案价值和对社会发展的档案参考作用，仅仅当作机关文书档案管理。而网络新闻档案作为一种新型的新闻档案，在信息爆炸、媒体竞争激烈的网络社会，绝大多数网络新闻媒体为追求经济利益，提高自身的行业竞争力，大多较注重新闻的前期采集和发布，而忽视了对网络新闻的保存和归档。

第二，网络新闻档案管理不规范。

由于新媒体运营方式不同于传统媒体，网络新闻的载体种类和格式复杂多样，数量庞大，需要科学、系统的档案管理方法来予以保障。然而我国尚没有建立严格意义上的新闻档案，更没有较为系统的网络新闻档案。媒体主管部门对档案管理发展布局、管理能力等缺乏统筹考量，远没有形成行业通用的、适用于新媒体时代的标准和操作流程。网络新闻载体和格式的复杂性。

第三，网络新闻档案管理技术有待提高。

网络新闻档案的快速增长，对新闻档案的档案管理技术提出来更高要求。网络新闻产生于网络、传播于网络，更要依靠网络和现代化手段进行档案管理。由于目前通道管理设计不够合理，有的媒体服务管理和内容管理还有所欠缺，网络新闻档案管理人员在从业资质、收集整理流程、信息安全等方面，随意性较大，规范性不足，无法满足新兴档案管理的需要。

第四，网络新闻档案管理人才队伍建设比较匮乏。

当前，传媒业普遍缺乏具有专业素养的档案管理人员，在网络新闻媒体中更是尤为严重。多数新兴媒体没有配备从事档案工作的人员，而传统大型媒体单位的档案人才队伍又存在着很大的历史欠账，在专业性和知识更新上，都无法应对目前日新月异的新媒体时代的发展需要。网络新闻档案管理工作需要懂得档案专业知识和掌握新媒体网络技术的复合型人才。

三、新媒体时代新闻档案管理的应对策略

无论新媒体时代给新闻档案工作带来的是机遇或挑战，我们都应积极应对，不失时机将新闻档案工作推到一个新高度。新媒体时代新闻档案工作是大有可为的。

1.借鉴国外先进经验完善现有管理模式。

对于新媒体时代的新闻档案管理可以从国外的经验和模式上总结规律，对现行管理模式进行修改和完善。2014年美国国会通过 《联邦档案责任法案》。这是在信息技术发展的背景下，事关美国联邦机关档案管理转型的一项重要法案。档案管理运用信息技术创新电子档案管理，推动立法的修正，标志着档案、法制、创新、治理的整体互动推进。当前，法治中国、依法治国已成为国家发展的方向，我国《档案法》的再次修改也处于进行时的重要时刻。在如何认识档案信息化建设和电子档案的形成和管理，如何让法律适应信息化、推动信息化发展等方面，美国的2014年《联邦档案责任法案》对我们有重要的启示。

2.重视网络新闻档案的收集整理。

网络新闻档案管理工作的核心是对信息资源的收集，但不只是对档案本身内容的储存，还应包括涉及新闻内容的数据信息。这是做好网络新闻档案工作的前提，是一切后续新闻工作顺利开展的基本保障。当前网络新闻质量参差不齐，网络新闻的题材和内容也五花八门，因此在归档时要注意加强对原始网络新闻内容鉴定，应当选择新闻价值高且档案保存价值较高的网络新闻进行归档处理。鉴定档案内容的价值，也是对新闻内容的再次验证，相当于新闻内容的事实作一个大致的收集和整理，为以后新闻内容的汇编和重新利用做好基础工作。在归档时还应当注意网络新闻档案内容与传统新闻媒体的互补和统一，尽可能保证档案全宗的完整真实。

3.科学有效的对网络新闻档案进行分类管理。

网络新闻档案管理工作更多的是对档案内容进行分类、价值鉴定和再利用。网络新闻数量庞杂、浩如烟海，因此更应采用科学合理的分类方法对收集来的档案进行分类。由于网络新闻载体形式的多样性，可以根据档案载体的不同进行分类整理，如音频档案、视频档案、文本档案、图片档案等；也可以根据网络新闻形成主体的不同，按新闻媒体的不同进行分类；还可以根据新闻中的内容、对象将档案归入合适的全宗；当然也可以采用多种分类方法相结合的方式进行管理。同时，要重视提升网络新闻档案的检索功能，根据不同种类新闻档案的特点，设立关键词、主题词检索，为档案的再利用率做好准备。

4.提高网络新闻档案管理人员的综合素质。

在新媒体时代，不管是新闻工作者，还是档案管理者都应具备新闻档案意识和职业素养。对于网络新闻采编者来说，在新闻的前期采集和撰写中就应当树立网络新闻档案意识，从而在新闻的产生阶段就能有意识地选择和保存好档案信息资源。新闻档案人员应熟练掌握档案工作的各个环节，运用适宜的管理方式，提高新闻档案的利用程度；同时，努力汲取丰富的知识，做一个复合型的人才。另外，要提高自身的新闻敏感。新闻敏感是“新闻报道者必须具备的一种特殊的能力，即善于捕捉、反映生活中的变化和潜在变化的能力”[3]只有具备了这种新闻敏感，新闻档案工作人员才能在浩瀚如烟的新闻信息中迅速发现有价值的新闻并将其转化为新闻档案加以保护和利用，使新闻档案实现数量和质量的统一。作为网络档案的管理者，它需要档案工作者不仅熟练操作计算机，懂得规范准确地使用档案软件，还要具有创新意识，跟上时代发展的步伐。网络新闻档案管理人员应当不断学习新技术、新方法，善于使用现代科学手段管理档案，使网络新闻档案更好地为社会和人民群众服务。此外，还应当建立健全科学合理的专业人才培养机制，为网络新闻档案的管理提供人才保障。

5.利用新媒体技术提高新闻档案利用效率。

档案资源信息的传播、监控和价值质量的鉴定都是为了更好地开发与利用档案信息。我们应该改变以往单调、静止的文档提供利用方式，充分运用新媒体技术提供图、文、声、像一体化的信息处理和利用服务，提高新闻档案的利用效率。2015年美联社在YouTube网站上传超过55万份新闻视频，包括可追溯至1895年的新闻事件。上传的资料可供网络用户检索，并建立了相应的网站，采用广告的方式为提供利用YouTube上的档案视频资料来获取利润，这一做法不仅提高了新闻档案的利用效率还带来了经济效益，使档案的价值得到进一步发挥。

注释：

[1]姚乐野、蔡娜：《走向知识管理与知识服务：数字档案馆建设研究》，四川人民出版社，2010

[2]所莉莉：《多角度提升新闻档案的作用》，《山东档案》2008年第1期

[3]何梓华：《新闻理论教程（修订版）》，高等教育出版社，2008

（湖北日报传媒集团）