论施工企业文化传承与创新

摘 要 在企业文化系统中，企业的宗旨、企业精神理念等意识形态居于核心地位，并对企业的科学发展、可持续发展以及人的全面发展起着决定性作用。施工企业文化传承与创新需要紧紧围绕企业发展目标，用企业价值观、企业目标引领企业生产经营工作。在系统学意义上，企业价值观居于企业文化的核心，是企业组织主体的“DNA”。企业文化实践综合了企业价值观、企业精神、企业伦理道德、企业形象各个方面，将企业文化软实力体现在企业的产品生产和服务过程中。对施工企业而言，在行为实践上的履约、承诺是更为重要的文化元素。企业文化各要素之间既依次递进、相互影响，又相互统一、相互促进。本文进一步探讨了施工企业文化传承与创新的具体途径。

关键词 施工企业 文化竞争力 問题 对策

一、引言

一般而言，企业都会面临多种经济力量的抗衡。在实践上，如何根据企业面临的各种竞争力量的变化，如现有的竞争者、本行业潜在的生产者、供应商以及顾客（用户）等的变化，发挥企业的优势、克服企业的劣势，是值得分析和思考的战略性问题。而其中关键的首要环节就是对企业文化传承和创新的考量。因为企业的价值观引领决策者如何思考问题和选择方案，企业文化影响企业生产运营的绩效，表征为企业文化竞争力，或者说企业的“DNA”。本文以中国石油天然气第一建设公司企业文化为例，运用系统科学的方法，探讨施工企业文化竞争力传承与创新，以抛砖引玉，推进企业实现可持续发展。

二、企业文化及施工企业文化竞争力的内涵

党的十八大报告指出，文化是民族的血脉，是人民的精神家园。企业文化在内涵上指涉企业的各种经营理念、价值观、哲学思想等精神意识和企业的制度以及企业人员的行为；广义上还包括企业的产品、技术、装备机具等。随着知识经济时代的深度发展，“越来越多的企业发现，仅有较高的生产效率，良好的质量和高度的灵活性已不足以保持市场竞争优势”；[1]而企业文化传承与创新日益成为企业生存、企业可持续发展的源泉和动力。

企业文化作为一种组织文化，是“一系列共同的价值观、规范、行为、标准和期望”，[2]能够对企业内部成员相互作用的方式产生影响，对企业内部成员为实现组织目标而进行合作的方式产生影响。爱因斯坦在广义相对论中指出，在任何参考系中，自然规律都可以表示为相同的数学形式。本文认为，企业文化系统也一样，即如果我们把研究对象看作一个整体，按照系统理论观点，则有：

G=（A，f）

其中：A={Ai|i=1，2……n}为不同要素Ai组成的集合，f为定义在A上的各种关系。

这样，我们就可以把需要研究的对象系统表述为：

对象系统=（{对象系统主体，对象系统客体，对象系统实践}，{它们之间的关系}）

根据分析的需要，常常习惯把“对象系统主体，对象系统客体，对象系统实践”称为“主部”，而把“它们之间的关系”为“软部”。若聚焦于施工企业文化发展系统，则有：

施工企业文化发展系统=（{施工企业文化主体，施工企业文化客体，施工企业文化实践}，{它们之间的关系}）

在整个企业文化系统中，企业的宗旨、企业的精神理念等意识形态居于核心地位，并对企业的科学发展、可持续发展以及人的全面发展起着决定性作用。随着我国改革的全面深化以及国家治理体系和治理能力的现代化，企业文化日渐成为培育企业核心竞争力的关键因素。一般而言，影响企业文化的宏观因素涉及国际形势、宏观经济状况、政府经济政策、产业政策、法制环境以及社会文化等；影响企业文化的微观因素涉及生产投入、产品需求、市场替代、竞争态势、资源状况等。同时，不同类型的组织结构也会导致不同类型的企业文化。在此，本文以中国石油天然气第一建设公司（下称“中国石油一建公司”）文化养成实践为例，进一步探讨施工企业文化传承与创新。

三、施工企业文化竞争力系统分析和评价

在文化学意义上，文化产业资源、文化基础设施以及文化辐射力构成文化现实竞争力，而文化资源开发潜力、文化创造力、文化号召力则构成潜在的文化竞争力。企业文化在企业可持续发展过程中具体表征为企业的软实力系统，即以企业价值观为核心的竞争力。如中国石油一建公司传承的“铁军”文化引领企业全体员工谱写了新时期一个个石油化工工程建设的历史乐章。下面按照系统学的范式，对中国石油一建公司企业文化竞争力传承与创新作实证分析。

（一）中国石油一建公司企业文化竞争力“主部”分析

从哲学的观点出发，层次性强调对象系统的个性，全息性强调对象系统的共性。中国石油一建公司文化传承大庆精神、“铁人”精神，唱响了企业60多年来开拓进取好故事，展示着施工企业工程技术服务和文化创新特色。企业文化竞争力“主部”分析主要包括主体维度、客体维度以及文化传承与创新实践三个方面。具体分析如下：

第一，就主体维度而言，企业文化系统的主体涉及企业组织及全体员工。在系统学意义上，企业价值观居于企业文化的核心，是企业组织主体的“DNA”。企业组织基于生产技术而实现分工协作，通过企业文化塑造员工的态度和行为。近年来，中国石油一建公司相继树立了多名集团公司级劳动模范，以及百面红旗工程队先进集体，以点带面，引领队伍做到了能征善战、攻坚克难，提升了“三支”人才队伍整体素质，丰富了公司“铁军”文化内涵。2016年，公司深化人力资源管理改革，在人力资源引进、开发、招聘工作方面迈开了新步伐，使得管理、技术、技能操作人员结构不断优化，同时突出企业价值观引领，持续加大员工培训力度，塑造新员工、新形象。在第44届世界青年技能大赛河南省电焊工选拔赛上，公司选手包揽了前六名。在河南省职工职业技能竞赛上，公司3名选手分获第一、第二、第四名，其中王鹏鹏、陈曦被授予“河南省技术能手”，张凯被授予“河南省技术标兵”，王鹏鹏被授予“河南省五一劳动奖章”。公司在第12届“振兴杯”中国青年职业技能大赛焊工比赛上，井云杰获得焊接第一名的好成绩，被授予“全国青年岗位能手”，为河南省和中国石油集团公司赢得了荣誉。endprint

第二，就客体维度而言，企业文化系统的客体常常表征为企业组织及其员工价值选择的内容及表现形式，如物质层面的标识、图像以及员工的服饰等等，精神层面的哲学思想、经营理念和制度规范，以及仪式、典礼和故事等。自20世纪60年代以来，随着我国石油工业的发展，大庆石油会战形成了以铁人王进喜为代表“铁人精神”，蕴含着“宁肯少活二十年，拼命也要拿下大油田”的大无畏英雄气概，也就是新时代石油人秉承的“石油精神”。中国石油一建人发扬“石油”精神，传承着“铁的信念、铁的意志、铁的纪律、铁的作风”等价值追求，养成了“不讲条件，吃苦耐劳，敢打敢拼，勇于奉献”的企业文化传统。2016年，中国石油一建公司在华北石化290万吨/年蜡油加氢裂化装置建设过程中，圆满完成了“MYQ型5000吨门式起重机”首次吊装任务，并运用5000吨门式起重机液压系统成功完成了兰州石化总重3696吨余热锅炉平移工程任务。“特大型吊装系统技术研究与应用”顺利通过集团公司成果鉴定。世界单门提升能力最强、国内一次性吊装吨位最大的MYQ型5000吨门式起重机的成功投入使用，以及相关技术的推广应用，大幅度提升了公司的整体实力、市场竞争力和社会影响力，进一步巩固了该公司在施工建设领域的领军地位。

第三，就实践维度而言，企业文化实践综合了企业价值观、企业精神、企业伦理道德、企业形象各个方面，将企业文化软实力体现在企业的产品生产和服务过程中。对施工企业而言，在行为实践上的履约、承诺是更为重要的文化元素。进入新世纪以来，中国石油一建公司承建的独山子石化1000万吨/年炼油、100万吨/年乙烯工程被评为新中国成立60周年“百年经典暨精品工程”，承建的广西石化220万吨/年蜡油加氢反应器吊装被评为“中国十大经典吊装工程案例”，等等。中国石油一建公司优秀的工程建设业绩和荣誉进一步保持和巩固了“中国炼建第一军”的位势，展示了中国石油一建公司“铁军”文化的魅力。2016年，中国石油一建公司承建的中捷石化60万吨/年芳构化装置，大榭石化150万吨/年连续重整联合装置，锦州石化100万吨/年催化汽油加氢脱硫装置，吉林石化汽油质量升级改造项目等均按期建成，一次投产成功；锦州石化、锦西石化、辽河石化、长庆石化、兰州石化、玉门炼厂、广西石化等7项大检修项目均按期完工，一次投产成功。

（二）中国石油一建公司企业文化竞争力“软部”分析

企业文化竞争力“软部”分析，即从“它们之间的关系”维度分析。企业文化系统是企业价值观、企业精神、企业伦理道德、企业形象、文化实践等多个方面的总和。其中企业价值观与企业精神等要素构成核心层，决定着企业文化方向和本质。企业文化各要素之间既依次递进、相互影响，又相互统一、相互促进。

就企业文化竞争力而言，企业文化传承与创新意味着为顾客创造新的价值和新的需求的满足。换言之，“企业不是以科学或技术上的重要性，而是以对市场和顾客的贡献，来衡量创新的价值”，[3]企业就可能日积月累养成文化竞争力。中国石油一建公司成立于1954年，一代代“一建人”胸怀报国之志，奋战在化工石油建设领域，缔造着“做国内最强，同时具有较强国际竞争力的化工石油专业建设公司”。60年来，伴随着石油工业的快速发展，造就了一支持续弘扬“石油精神”的工程建设队伍，拥有丰富的文化积淀和实践资源。尤其是秉持“奉献能源，创造和谐”之宗旨，实践着“我为祖国献石油”的核心价值观，被誉为“中国炼建第一军”；传承着“爱国、创业、求实、奉献”之企业精神，实践着“诚信、创新、业绩、和谐、安全”之经营理念；“建成炼油、化工、电力、医药、冶金、海洋石油、储运等各类大中型装置及设施13000余套，创出了76项化工石油施工全国第一”。[4]中国石油一建公司的“铁军”文化，就是在60年艰苦创业过程中形成的理念、传统、风格、习惯以及习俗的积淀；是通过一代一代炼建人的艰苦奋斗、不懈努力，积累和养成了宝贵的资质、装备、技术、人才、文化和品牌优势。“铁军”文化的适应性在于它能够激发全体员工恪守“爱国、创业、求实、奉献”的动力，能够推进企业实现和谐有序可持续发展。

企业文化是抽象和具体的统一，施工企业文化彰显经济性和社会性，还具有吸收性、时代性、系统性、隐蔽性、特殊性、动态性等特点。任何优秀的企业文化都富有个性并基于企业战略，强调对员工的态度和行为的塑造。中国石油一建公司的“铁军”文化是应对各种风险挑战的宝贵经验财富，是塑造“能征善战、敢打硬仗、善打硬仗”的铁军队伍的基因；用铁军精神和铁军文化武装起来的人才队伍，有助于企业生产力的跨越式发展，是企业核心竞争力的硬支撑。

四、施工企业文化竞争力提升的途径

企业文化竞争力的提升离不开现代企业管理创新。企业文化尤其是企业伦理道德文化“确立了人们应该做什么，不应该做什么的约束”。[5]面对我国经济发展新常态、新任务，施工企业面临着市场寒冬和企业改制改革等多方面的问题和困难，如何保持稳健和谐发展，保持企业经营规模和经营效益的总体稳定，还需要全体干部员工齐心协力、忠诚奉献、顽强拼搏，尤其是发挥企业文化的引领作用，将企业文化软实力有效地转化为企业领导团队的带头作用和全体员工的行为规范，为企业争取更多的市场机会。

（一）突出使命驱动，将企业品牌文化转化为企业核心竞争力

施工企业文化要结合当代工程建设的特点，努力塑造企业品牌形象，并通过企业形象文化建设提升企业核心竞争力。60多年来，中国石油一建公司广大员工勇于拼搏、敢打硬仗，用铁的信念、铁的技能、铁的作风、铁的品质、铁的使命铸就了“炼建第一军”的铁军品牌。近年来，该公司承担了集团公司内主要的检维修和质量升级改造项目，规模之大、涉及面之广、任务之重、时间之紧前所未有，广大干部员工充分发扬“铁军精神”，打响了“中国炼建第一军”的品牌。尤其是承揽系统内市场任务资源，如检维修、技改、储运、炼油等项目；同时不断开发系统外要市场任务资源，如精细化工、煤化工、煤层气、海工、地方燃氣、LNG、市政建设、生物能源等。围绕“一个岗位一个亮点、一个班组一个特色、一个车间一个品牌”目标，着力打造特色基层文化，不断丰富公司文化内涵，将企业文化优势转化为生产力发展的动力。endprint

（二）坚持价值观引领，将企业核心经营理念转化为企业发展硬实力

在企业管理实践中，企业价值观“以其自身的优势和管理理念的创新与发展，为企业生存与发展提供了强大的精神动力与信念支持”。[6]为此，施工企业要从领导开始，积极垂范企业核心价值理念，尤其要在沟通管理方面下功夫，积极传播企业核心价值理念。对中国石油一建公司而言，就是要认真落实“诚信、创新、业绩、和谐、安全”理念，努力实现企业内部上下级之间、上下工序之间、员工与员工之间、部门与部门之间的一致性，以增强团队和员工队伍凝聚力、战斗力；同时，坚持以人为本，积极引导员工把企业核心价值理念转化成个人自觉行动。近年来，中国石油集团公司将创新纳入“四大发展战略”之一，提出“业务主导、自主创新、强化激励、开放共享”总要求，充分体现了创新驱动对企业发展的重要作用。企业价值观的创新是企业改革发展的源泉。施工企业要牢固树立“靠科技引领发展、靠改革增强活力、靠创新赢得未来”的价值理念，引领企业全体员工为改革创新争作贡献。

（三）从细节入手，把企业文化理念贯穿在具体的作业实践活动中，展示文化魅力

中国文化传统中的“仁”为体、“礼”为用，表现在企业文化系统中，其理念部分就是“仁”，而员工守则、行为规范即为“礼”，二者缺一不可。施工企业提升企业文化竞争力要从施工现场作业活动入手，把管理理念、质量安全理念贯穿在具体的作业实践活动中，用做项目的过程展示文化的魅力。近年来，人们越来越重视安全质量文化的作用，因为安全质量是企业发展的基础。为此，施工企业要深入贯彻落实新“两法”，牢固树立红线意识，落实属地责任、监管责任和主体责任，杜绝一般B级以上事故发生。同时，发挥企业文化引领作用，要突出发挥企业党建思想政治工作优势，坚持“党政同责、一岗双责、齐抓共管、失职追责”的理念和要求，落实监督问责，以问责到位增强员工安全意识，以问责到位提升QHSE管控能力。“群策群力，共享共担”，就是企业文化转化为生产力的现实途径。

（四）加大组织力度，推进企业文化创新迈上新水平

项目管理是施工企业经营管理的主要形式，项目文化的养成与发展对施工企业的可持续发展至关重要。项目团队文化是项目“在发展过程中所形成，为团队队员所共有的思想、作风、价值观念和行为规范”，是一个项目团队所特有的信念和行为模式。但对施工企业系统管理而言，各个项目都必须传承企业“DNA”，做企业的品牌。一是牢记企业宗旨，不断改进团队思想作风。尤其要加强党员干部世界观、权力观、事业观和道德观等方面的教育。二是求真务实，不断改进团队工作作风。就党员干部而言，要始终把贯彻落实中央“八项规定”精神当作改进工作作风的切入口，传承和发扬以“苦干实干、三老四严”为核心的“石油精神”，杜绝作风漂浮、报喜不报忧等问题。三是弘扬正气，不断改进团队领导作风。党员干部要严以修身、严于律己、严以用权，坚持按程序、按制度行使权力，自觉把权力关进制度的笼子里，不搞特权，不以权谋私。四是克己慎行，不断改进团队生活作风。领导干部的生活作风和情趣，不仅关系个人的品行和形象，也有利于企业文化氛围的营造和员工生活情趣的养成。

五、结语

就哲学而言，价值观是关于对象主体的价值观念。而企业价值观是“一种以企业为主体的价值观念，主要反映企业的基本信仰、追求和从事经营管理的基本理念与准则”。[7]为此，施工企业文化传承与创新，需要紧紧围绕企业发展目标，用企业价值观、企业目标引领企业生产经营工作。在新时期、新常态下，中国石油一建公司要坚持发扬大庆精神、“铁人”精神，唱响公司60多年來开拓进取好故事，展示公司工程技术服务新特色，巩固公司全体员工为实现祖国现代化中国梦而努力奋斗的共同思想基础。企业全体员工是推进企业可持续发展的主体，是推进企业科学发展的生力军。在当前形势下，要依靠员工办企业，用企业核心价值观引导广大员工，进一步强化员工的主人翁意识、爱岗敬业意识以及与公司同呼吸共命运的意识，充分激发蕴藏在员工群众当中的积极性、主动性和创造力，从而使其同心同德、万众一心推进企业实现新的发展。

（作者单位为中国石油天然气第一建设有限公司工程管理部）

[作者简介：肖玲玲（1973—），女，陕西合阳人，本科，工程师，一级注册建造师。]

参考文献

[1] 陈劲，等.创新管理——赢得持续竞争优势[M].北京大学出版社，2009：10.

[2] 加雷思·琼斯（美），等.当代管理学[M].李建伟，等，译.北京：人民邮电出版社，2016：10.

[3] 彼得·德鲁克（美）.管理的前沿[M].许斌，译.上海译文出版社，1999：238.

[4] 中国石油天然气第一建设公司.中国石油一建公司企业文化辞典[M].北京：石油工业出版社，2016：2.

[5] 斯蒂芬·P·罗宾斯（美）.管理学[M].北京：中国人民大学出版社，1997：62.

[6] 戴圣鹏.企业价值观管理：必要性、社会价值及其策略研究[D].华中师范大学，2009：27.

[7] 马天花，等.企业思想政治工作学习与研究[M].北京：石油工业出版社，2011：385.endprint