巧用怪才收奇效

张正忠

每个企业里都有那么几个“怪人”，与其他人格格不入，甚至难以和谐相处，难道怪才全身一无是处？不，一般情况下，怪人也有怪才，若是巧加利用，定能收奇效。

一般来讲，“怪人”性格的怪大都是由于其内在的特异禀赋造成的，这特异的禀赋使他们做事一般不守常规，而是表现出超常性，所以才显得“怪”。

但是没有特异的才能，就不会有特异的表现；没有个性鲜明的人才，就不会产生独具特色的商品；没有超常的性格，也就不会有超常的创造。

因此深通用人之道的领导，往往特别注意使用“怪才”。

日本的本田技术研究社，就专门招收个性不同的“怪才”。本田的职工一般分为两类人：一种是“本田迷”，即对本田车喜欢到入迷的程度，这些人不计较工资待遇，而是想亲手研制、发明或参与制造新型本田车，他们热衷于为其所热爱的东西奉献；一种则是一些性格古怪的人才，他们爱奇思异想，爱提不同意见，或热衷于发明创造。本田在对职工委托工作的时候，从来都是只提出高目标，至于如何达到，让那些怪才们自己去想办法。在美国获汽车设计奖的本田新车型，都是那些被视为“怪才”的人发明的。

有一次，公司在招收优秀人才时，主持者对两名应征者取舍不定，向本田请求指示。本田宗一郎随口便答：“录用那名较不正常的人。”本田宗一郎认为，正常的发展有限，“不正常”的人反而不可限量，往往会有惊人之举。这种用人方法对本田公司创业不到半世纪，就发展成为世界超级企业起了相当大的作用。

“怪人”对问题一般都有自己的看法，因此个性都比较鲜明。有的爱苛求挑剔；有的是“麦秸火”脾气，动不动就发“火”；有的内向深沉，城府颇深……所以管理者要使用“怪人”，必须要有宽阔的胸襟。

日本的索尼也曾因选用“怪才”而创下辉煌业绩。起先索尼的計算机在市场上落后于人很多，只有及早拿出新产品、新设计，才能后来居上。按常规，让科研部门研制新产品至少需要两年时间，显然不利于市场竞争。于是，索尼领导出人意料地决定，在企业内进行公开招标。

结果，三位被认为“怪才”的职工中标。尽管不少人反映，他们自尊心太强，点子太多，清高而不合群，但索尼的管理者却放手让他们“组阁”。课题、经费、时间、设备一切由他们自主决定。结果只用了半年，印有“索尼”商标的NEMS型微型计算机便出现在商店里，其性能高于同类产品，价格却便宜一半，索尼占据了大片市场。一年以后，索尼又推出高速度大型计算机，其研制速度使其他计算机公司大为惊讶。

这就是使用“怪才”所获得的奇效。当然，对于任何领导者，使用“怪才”，必须具有超常的度量，要有珍惜人才之心，同时也要注意尊重“怪才”之“怪”，要注意自己的目标是使“怪才”的“才”得到发挥。

（摘自《管人用人厚灰学》天津科学技术出版社 图/傅树清）