广西物流企业管理要素分析及应用策略

梁尹杰

[摘要]作为“第三利润”的源泉，物流在人们生产生活中的重要作用已经为人所熟知，而且随着我国经济增速的不断加快和社会发展的持续上升，物流企业正充当着促进国民经济快速增长的关键角色。然而，由于各个行业都注意到物流业的好甜头，纷纷抢攻物流业，于是造成了我国物流业发展过快，进而直接导致我国大多数物流企业只顾业务的增速而忽视了对于企业自身管理建设的重视，物流企业管理问题日益突出，成为制约我国物流业长远发展的重要阻碍因素。因此即以广西物流企业为例，详细分析了广西物流企业普遍运用的管理模式以及相应的管理要素和管理着重点，并针对广西物流企业中普遍存在着的管理层面的问题和漏洞提出相应的管理策略应用建议。希望能为广西的广大物流企业提供一些企业管理方面的有效理论和实践建议，促进广西物流企业的持续、科学发展。

[关键词]物流企业；管理模式；管理要素；问题；管理策略

一、物流企业管理相关理论概述

1、物流企业管理的职能

计划职能。企业会在满足市场发展需求并结合自身发展现状和已有能力的基础上，制定企业在某一段时期内的目标规划，这就是所谓的企业的计划活动。企业管理者在进行经济活动的调度与安排之前，必须首先制定、执行并监督相关企业计划，在这一过程中企业管理者通过合理有效地利用企业现有的资源优势，并充分发掘各种资源的潜在价值，进而运用到企业的运作中以帮助企业取得最大化的经济效益和社会反馈。因此可以说，计划职能是物流企业管理所具备的职能中最为基础和重要的职能，它是企业顺利进行生产和经营活动的重要保证。

组织职能。物流企业的经济活动受到很多因素的控制和影响，而在企业的经济活动中，管理者需要将其中具有影响作用的各个要素、环节等通过整合合理地组织起来，实现各个环节和要素之间的科学分工与协作，进而使得经济活动能够形成纵横交错和时空互接的有机联系的整体运作局面。以上这个组织过程也就是物流企业管理所具备的组织职能，这一职能的有效发挥能够有力地促进物流企业生产和经营活动的顺利持续开展。领导职能。物流企业管理不仅需要注重对于企业经济活动的计划和组织，还要求管理者重视对于人这样一个因素的及时有效管理，最重要的是注重对于员工之间的人际关系的研究与处理，这就显示了物流企业管理中的领导职能的发挥，这一领导职能要求管理者能够实现对于企业目标与个人目标的协调与领导作用。

2、物流企业管理的原则

一般来说，企业物流管理包括五大原则，即服务原则（理念），快速、及时原则，节约的目标原则，规模化原则和库存调节原则。

服务原则就是要求物流企业在进行自身的管理活动时要秉承一切管理工作都是为了更好地为客户服务做准备的原则。在实施企业管理时，管理者要根据客户的需求和企业发展的规划制定详细的管理细则，努力在迎合客户需求和企业发展需求的前提下，实施好企业的管理工作，以便为客户的要求和企业的发展提供更好的服务做好前期的准备工作。

快速原则就是要求物流企业的管理工作要遵行高效运转的原则，管理者要及时针对企业内出现的问题快速采取相应的科学的管理和处理手段，争取在最快的时间内将管理细则落实到企业的具体实际管理过程中。

及时原则就是要求物流企业的管理工作必须及时发现企业中存在的问题和不足，包括人员的配置、作业的运作、设备的运行等等方面出现的问题，管理者必须能够及时发现并根据问题的实质制定出周详的应对计划，且及时付诸实施，以保证企业能够顺利地运作。

节约原则就是要求物流企业的管理工作要以节约企业的现有资源作为长期的发展目标，在物流作业的开展过程中要尽力避免不必要的损失，并合理利用企业的现有资源，避免不必要的资源消耗，从各个细节的实施层面实现企业现有资源包括人力、物力和财力的节约，以此作为企业发展的一个目标，物流企业的管理工作将进入良性的发展状态。

规模化原则就是要求物流企业的管理工作要形成规模化的格局，很多物流企业的管理工作比较松散，缺乏一个科学的管理体系来实现企业管理的整体性和规模化。规模化原则要求物流企业在管理的过程中形成一套适合企业自身条件的管理模式，以保证企业的管理能够形成一定规模效应，从而克服企业规模较小而随之带来的企业管理规模更小的不良局面，这就要求管理者制定出科学的适应本企业发展的整体管理方案。

库存调节原则就是要求物流企业的管理工作要特别重视库存管理工作，也就是在管理的过程中要及时对库存情况进行定期的核查和监督，以便根据库存的具体情况对库存进行及时的调节和整合处理，从而保证企业的库存状态处于均衡、合理的层次。

二、广西物流企业管理现状分析

1、广西物流企业管理要素分析

广西物流企业管理活动的构成要素有以下六点，包括运输、存货、包装、搬运、流通加工和信息。其中运输和存货是管理要素中的中心和关键要素，而其他四个要素则是有力保证物流活动得以顺利有效进行的辅助管理要素。现对广西物流企业管理要素进行详细的分析。

第一，包装。包装是生产过程的终点，同时也是物流过程的起点，因此，这一环节是物流企业管理活动的开端和起点因素。在进行物流企业管理的过程中，管理者必须实现对于包装这一要素的准确、及时的监督和控制，以保证物流作业的顺利开始。

第二，搬运。搬运这一要素的内容包括了物流作业过程中的对货物的装卸、搬运、堆放、取货、理货分类以及与之相关的一系列具体工作。对于这一要素的把握要求管理者的监督视角深入到第一线的实地物流作业场景，通过对一系列规章制度的实际履行的形式对搬运工作起到有效的监督和指导作用。

第三，运输。物流作业中，采取什么样的运输手段是完成一次物流作业的重要环节。因此，物流企业在管理的过程中要对运输这个元素做及时有效的监督和控制，以保证货物能在预定的据点和范围内顺利流動。

第四，存货。货物流通中的存货是为了调整生产和消费之间的时间差而进行的，对于存货这一管理要素，管理者要特别注意加强管理、控制和监督。

第五，流通加工。在流通过程中进行辅助性加工活动称为流通加工。广西物流企业的流通加工的形式一般有三种：

为运输方便，作为加工活动的组装环节在流通过程中完成；

由于用户需要的多样化，必须在流通部门按照顾客的要求进行加工；

为了综合利用，在流通中将货物分解，分类处理。

2、广西物流企业管理中的漏洞和问题

首先是管理观念落后。广西的物流企业在管理方面的落后观念主要有两种表现：

第一是不够重视物流行业。现在，虽然很多广西的物流企业比较重视自身的业务状况，但却很少有物流企业真正意识到高效的企业物流管理是促进物流企业节约资源、降低成本、提高市场运行效率的有效手段，是企业的“第三利润源”。可以说，广西现在很多的物流企业对物流的了解还处于初步的阶段，它们只懂得通过国际物流理论及其实践提供的信息来丰富自己的物流管理手段，而并没有认识到物流是企业发展的终极需要，因此，目前大多数广西物流企业的管理还处在被动的状态。第二是缺乏对现代物流的准确认知和理解。现在，大多数广西物流企业对于物流的真正理解和认知还停留在传统物流概念之上，对很多企业来说，物流也就是商品的供求两地的实体转移。

其次是管理体制不足且管理人才缺乏。广西物流业以新旧体制的相互转换为发展的潜在背景和基础，因此，很多物流企业中的从业人员受到旧体制的早期影响和限制而存在基本素质较低和服务理念缺乏的问题，另外，物流企业的进一步发展很可能带来目前在职工作人员的下岗或失业，同时又因为不健全的社会保障体系和就业体制的共同影响，广西很多物流企业不想采用现代化的物流管理模式，而继续沿用传统的管理方式。

再次是相关制度不配套、法律法规不健全。广西物流企业的发展需要适合的制度环境的辅助，也就是需要企业在开展自身的生产经营活动时需要健全的法律法规的支持与保障，这些制度保障主要包括融资制度、人才使用制度、市场准入或退出制度、社会保障制度等等。而目前，广西的相关制度的建设和完善进程还不能为物流企业的发展提供相应的制度支持与保障。

最后是物流管理信息化水平低。从二十世纪九十年代开始，广西的物流企业的经营规模虽然不断加大，但是其中大多数企业还是独立发展的单体经营模式，因而在管理上还是处于松散的状态。针对这一情况，广西物流行业试图建立的网络化物流产业链由于在建设之初对网点的布置比较盲目，因而在实行网络化经营时表现出经营管理水平的低下情况，这一情况主要由物流管理信息化水平较低引起。

三、广西物流企业管理的应用策略

1、引进现代化企业物流管理观念

广西物流行业要摆脱发展的瓶颈的束缚，首先要摆脱陈旧落后的传统物流管理观念，而引进现代化的物流管理观念，这一方面要求物流企业管理者将物流的重要性提升到一定的高度，另一方面还要将现代化的物流管理理念切实地应用到企业的实际运作中，改变物流就是商品的地域性转移的错误认知。广西物流企业在管理的过程中要实现新型扩展，努力以为客户服务为企业的运作中心任务，根据客户的需求制定相应的管理手段，以促进集成化的生产与流通，进而有效完成对企业物流作业的合理安排和组织。

2、培养优秀物流管理人才物流行业由于其特殊的性质而长期受到人们的忽视，甚至歧视，因而，广西近年来物流业的发展也比较缓慢。针对这一情况，广西物流企业首先要做的是自身从观念上进行改变，另外还要通过一些具体的行动来引起社会各界对于物流行业的新的认识和了解，帮助他们改善对于物流行业的错误认知。除此之外，目前广西的大多数物流企业都十分缺乏必要的物流管理人才，因此广西的物流企业最需要做的就是积极培养优秀的物流管理人才，促进自身企业的发展，努力通过实际的经营成效来让社会对物流行业产生观念和认识上的改观。具体来说，广西物流行业要积极实施一些物流企业管理的培训工作，通过传授给企业从业人员国外相关的先进管理经验来提升企业员工对于物流企业管理的新认识，同时，有条件的企业也可以组织企业管理人员出国访问，实时实地地学习外雇的先进管理经验。

3、有效利用信息化管理的方式

广西目前的物流企业管理方式还处在传统与现代的转换点，物流信息化建设还不够到位，因此，要加强广西物流企业的管理必须有效利用信息化管理方式。首先必须树立信息化发展的方针。广西物流企业在进行物流信息系统的设计时，要依据企业发展的实际和现状，以追求实际成效为目标和原则，努力将信息化的核心功能和主要环节运用到实处，同时还要合理分配企业现有的人力、物力和财力资源，使得它们都能用到该用的地方。其次，广西物流企业还要强化企业内部的组织结构优化。要想获取稳定的客户源和广阔的市场，广西物流企业必须着重提升自身的服务质量和管理成效，因此要建立起以信息技术为载体的服务体系，以标准化的物流作业流程和优化的运作配置促进企业物流管理的有效进行。再次是要全力推行现代化的物流流通方式。广西物流企业要以现代化信息技术来替代原先的传统信息技术，电子商务的快速推进为广西物流企业管理模式的开拓提供了借鉴，各物流企业要充分利用信息化的优势来加强企业物流信息化的建设。

四、结论

目前，我国的物流企业管理还处于一个初级阶段，由于自身条件和管理思维的影响和限制，很多物流企业的管理工作还没有做到位，进而导致企业只顾进行自身的物流交易，而忽略对于企业自身的管理和控制，最终影响了企业的长远发展。广西的物流企业在管理实践中出现了很多普遍的问题和漏洞，这些问题和漏洞严重影响了企业的稳定发展，本文详细分析了这些问题和漏洞，并提出了相应的应对策略，而每个物流企业要想实现稳定的发展，必须根据企业自身的現状和条件，并迎合市场发展的需求，制定科学的企业内部管理制度，实现物流企业管理的科学化和制度化，只有这样，物流企业才能获得长远、稳固的发展前景。