浅谈新形势下的医风医德教育

杨运琪

党的十八大以来，随着“两学一做”学习教育的深入开展，随着深化医改提高医疗服务水平的任务推进，在新形势下，结合我们医院的现状和实际，就如何学习贯彻好党的十八大精神，持续推进“两学一做”学习教育常态化制度化，推动医疗卫生事业的持续健康发展，做出新的和更大贡献做了探讨。而要实现新的历史使命，做好广大干部职工的思想政治工作无疑是关键。如何做好新形势下的思想政治工作是摆在我们面前的一项重大课题。

一、 增强领导、领导重视是搞好医德医风建设的关键。增强医德医风建设是一项长期而艰巨的工作，能不折不扣搞好，关键在于各级党政领导干部，特别是各级医院能不能高度重视医德医风建设，将其归入医院发展计划，做到同布置、同检查，常抓不懈。根据党中央和各级政府、卫生行政部门的规定要求抓好此项工作，广大医务工作者要从自己做起，使行业作风有一个突破性的好转。

二、增强医德医风教育，提高卫生队伍自身素质基础建设。马克思主义的人才观告诉我们，人才培养必须对照两个标准，即业务标准和政治标准。因而，医疗卫生战线广大职工的思想素质和业务素质必须加快增强。提高两个素质离不开教育和学习，主要是抓好以下几个方面：（一）增强思想教育，提高医务人员素质。必须对医务工作者进行经常性的思想教育，如通过种种学习活动经常开展“两学一做”学习教育、职业道德、职业纪律教育，积极组织医务工作者和职工认真深化学习，使大家树立正确的人生观、价值观、权力观、爱岗敬业，乐于贡献。做一个百姓爱戴的真正的白衣天使。（二）对照反腐倡廉教育。不断组织全院职工学习党中央、国务院、卫生部有关纠正行业不正之风的指示决议，使大家了解在新形势下我们卫生行业怎样进入市场、赢得市场，不断培养职工的责任感、事业心，从而做到爱岗敬业，一切以患者为中心，一切从患者要求出发，真正做到医德高尚、廉洁行医、勤政为民。（三）增强专业技术学习，不断更新知识。如开展继续教育、病案讨论、选派人员到三甲等大型医院外进修学习等。

三、增强制度建设，形成范例的医德医风规范，使员工有章可循，有效的督促是医务人员遵循职业操守的保证。一是增强医德医风制度建设，使医务工作者有章可循、有法可依。针对客观存在的医德医风问题，建立健全一套完整的可操作性强的规章制度，用制度管人。通过提高办理效能，促使大家爱岗敬业，勤奋工作，热情对待患者，精心搞好医疗工作。二是创建监督制度，接受人民群众监督。针对存在的问题，制定相应的措施，做到定时间、定人员，落实整改措施。對违纪的人和事，按情节轻重作出处理。 三是创建自查自纠制度，及时改进工作 医院要有明确的自查自纠规定，做到值班查、院领导查、科主任和护士长联合自己科室部门的情况查、医务人员联合自己的岗位查，重点查服务态度、医疗质量、医患关系、收费标准、投诉信件等。通过自查，及时了解医德医风的现状，做到边查边改。接受社会监督，提高医疗行为透明度。

总而言之， 医德是医务人员的职业道德，医务工作者医德行为高尚与否，不但关系到医患关系是否和谐，而且直接关系到医院的声誉形象及医疗质量。良好的医德是各项医疗制度贯彻执行的保障，是协调好医务人员之间、医患之间关系的纽带，是医务人员为解救病人痛苦而苦心钻研业务的动力。医德是关系到医院荣辱兴衰的大事，加强医德医风建设，是一项长期的、系统的、复杂的工程，与医院每一位工作人员的利益息息相关，所以每一位医务工作者者应严格遵守医德规范，树立以人为本的医德形象，为医院建设增添光彩。

加强医德医风建设，是培养德才兼备优秀人才的需要。在新形势下，努力培养一支技术精湛、医德端正、医风高尚的医疗卫生队伍，筑起廉政廉医的防线，是医疗卫生事业健康发展的需要。抓医德医风建设，使医务人员通过医德教育、医德修养，提高思想觉悟，划清是非界限，逐步树立起崇高的理想、信念和情操，养成大公无私、集体主义和全心全意为人民服务的思想。这样，才能更好地为广大人民群众服务。

强化领导意识抓好医德医风教育，关键在领导。各医疗单位党政领导要集中力量抓好医德医风建设，将其列入重要议事日程，要明确主管部门，做到党政工团齐抓共管。要加强医德医风建设的规划，将医德医风建设列入单位的目标管理责任制之中，实行经济指标与医德医风建设双承包责任制，做到统一计划、统一部署、统一考核。把医德教育纳入精神文明建设内容，坚持“两个文明”一起抓。医德医风和廉政廉医工作的核心内容是为医、教、研工作服务。在这个前提下，制定思想政治工作决策时应注意要符合党的路线、方针、政策，符合国家卫生行政部门的部署；要做到上面的政策与单位具体情况相结合；要致力于调动职工的工作积极性，在确定医院的思想政治建设和医院文化的发展战略时要有远见卓识，以期产生出良好的、长远的社会效益和经济效益。

发挥党组织的战斗堡垒作用。党风好坏对医德医风有直接的影响。要建设好党风，必须认真抓好党的建设，充分发挥党组织的政治核心作用和党员的先锋模范作用。党组织要把医德医风建设作为党组织工作目标之一，把医德医风情况作为民主生活会的重要内容，经常用党员标准和有关医德规范来衡量检查自己在医疗护理工作中的所作所为。党员、领导干部要带头廉洁行医，自觉抵制不正之风，为广大干部职工做出表率。同时，充分发动广大群众对医德医风实行民主监督。定期召开民主生活会，开展批评和自我批评，达到自省自纠的目的。

完善制度建设树立医务人员良好的医德医风必须要有相应的制度建设。加强制度建设要根据市场经济条件下的新情况、新问题修订和完善有关规章制度，使各项工作有章可循，有法可依。目前，要认真贯彻执行《关于加强党内监督的若干规定》、《关于保持廉洁的若干规定》、医疗卫生行风建设“九不准”等规定。把制定的规章制度公布于众，让患者群众监督执行。医德医风建设是艰巨细致的工作，院领导、机关、科室上下配合，齐抓共管，形成制度。在医护质量评价过程中，既评价医疗质量，又评价医德医风情况。在医疗活动过程中，不但讲业务，而且讲医德医风，从而形成人人维护医德医风的良好氛围。要把医德医风建设同各项制度结合起来。要制定和完善医德医风规范，使医德医风同职工的利益紧密挂钩，严格考核落实，建立竞争机制，优胜劣汰，全面提高医护人员的服务水平，提高其医德医风水准，让病人满意。endprint

认真抓好医德医风的基本教育要加强经常性思想政治工作和医德医风教育。良好的医德医风，源于坚实的思想基础，必须认真学习医德的基本原则和基本规范，进一步帮助医务人员摆正自己与病人的位置，正确处理好医生与病人的关系。提高思想认识，用医德规范自己的行为。大力弘扬无私奉献的精神，反对拜金主义、享乐主义和极端个人主义；树立一切为了伤病员健康和廉洁行医的高尚医德，反对以医谋私；养成对技术精益求精，对患者极端负责的优良作风。对不同层次的医务人员要用不同的方式进行教育。对医学院校的学生，也就是未来的医务人员，要把医德教育作为必修课；对新参加工作的医务人员要把医德作为岗前教育的重要内容，让他们熟悉掌握医德要求，不合格者不能上岗；对参加工作多年的医务人员，要把医德列入“继续医学教育”内容来进行教育。

营造医德医风教育的良好环境各级医疗单位要注意营造医德医风教育的良好环境，树立正气。要以人为本，抓好理想信念的教育。要对职工进行“三观”教育，即新型人生观、价值观、世界观的教育。要对职工进行全心全意为病人服务的教育，教育职工经常进行换位思考，把病人的利益放在第一位。要加强爱岗敬业教育。要善于抓医德的典型教育。正面典型教育的力量是无穷的。除了开展好向白求恩、南丁格尔的学习活动外，还要善于发现、宣传本单位的先进典型。对少数违反职业道德的反面典型，决不护短，一经查实，坚决处理，并予以通报或公开“曝光”，以起警示作用，既教育本人也教育大家。医德医风滑坡，除了社会上不正之风影响外，一个重要原因是对医疗战线上的先进单位、个人宣传不力，对医德败坏的“蛀虫”必须严厉打击，决不姑息迁就，形成正气。

提高医务人员收人医疗职业技术性强，劳动强度大，责任大。医务人员还要为不断更新知識而投人。提高医务人员的社会地位和经济地位势在必行。医疗单位要引入竞争机制，实行按劳分配，多劳多得的分配原则，重奖那些做出重大贡献的人。要提高医务人员的待遇，要关心医务人员的生活，要解决好医务人员的困难，为他们排忧解难，提高他们的积极性。

总体上看，我国各级医疗卫生部门，经过多年的努力，将医务人员职业道德教育列人议事日程，经常分析医德医风现状，针对存在的问题，制定有关规定和措施，加强医德医风教育，大力宣传先进典型，使医务人员学有榜样，发挥了导向和示范作用；对医德医风方面所存在的问题，能够引起足够的重视，严肃查处，一抓到底。

勿容置疑，由于市场经济所带来了一些的消极影响，医疗行业也出现了一些令人担忧的现象，成为社会关注的热点，必须引起我们高度重视。因此，一个单位的医德医风建设必须作为一项系统工程来抓，必须切实加强领导，在抓好物质文明建设的同时切实抓好精神文明建设；要向规范化、制度化发展，既不能时紧时松，也不能时抓时放，只有经过长期坚持、深入细致、反复不断地抓，才能收到稳定的效果。我们坚信，有着优良医德医风传统、有着“白衣天使”美好声誉的我国医疗卫生战线，经过我们共同努力，一定能建立一支适应新时代要求，改革创新，奉献社会，服务人民的高素质卫生队伍。一定能做到卫生行风让人民满意、让社会满意、让党和政府满意。endprint