韩立
项目管理(Project Management)是20世纪50年代后期发展起来的一种计划管理方法,是指把各种系统、资源和人员有效地结合在一起,采用规范化的管理流程,在规定的时间、预算和质量目标范围内完成项目。项目管理在发达国家已经逐步发展成为独立的学科体系,成为现代管理学的重要分支,并广泛应用于建筑、工程、电子、通讯、计算机、金融、制造、咨询以及诸多行业。由于其涉及的环节和学科错综复杂,要当好一个行业的项目管理师非常不容易,尤其是金融行业的IT项目管理师。
金融IT项目管理由于其行业特殊性,有着更加复杂的系统和过程。在金融行业的发展过程中,IT项目管理在推动金融行业发展和创新方面显示出日益重要的作用。现在, 金融业务对计算机网络和信息系统的依附程度越来越高, 因此, 加强IT项目管理工作成为当前金融信息化建设的一项重要工作, 已经引起各方面高度重视,进一步加强IT项目管理工作,提高应急响应、处理和故障恢复能力, 确保IT系统安全、稳定运行。
FAAM模型理论
针对金融IT项目管理的特殊性,中国著名的国家级金融经济师和国家级项目管理师敖革新先生创造了FAAM模型理论,并在其理论基础上开发设计了“Ola Pay金融IT项目管理系统”。
据敖革新介绍,在20世纪80年代之前,瀑布模型一直是被广泛采用的项目管理生命周期模型,现在它仍然是软件工程项目管理中应用得最广泛的过程模型。它的核心思想在于按工序化简,实现与设计分离和结构化的分析与设计方法。采用瀑布模型可以保证系统在整体上的充分把握,但由于阶段划分过于严格,由大量文档驱动,导致最终开发出的软件产品不能真正满足用户的需要。V模型是对瀑布模型的一种改进,开发活动和测试活动几乎同时进行,从而极大地减少了bug和error出现的几率,但是这样也忽视了测试对需求分析,系统设计的验证,从而导致验收测试后延过长。这些传统的模型理论明显不适应移动互联网时代的金融IT项目管理行业的复杂要求。
敖革新基于金融业的发展经验,在IT项目管理战略上进行了适当的调整,从中总结出了金融业IT项目管理原则和经验,独创性地在全国范围内提出了金融业的IT项目管理FAAM模型理论。F(Flow)流程是针对项目进行设计,同时对项目流程进行监控,比如是数据流、资金流以及项目流等,全部都要按照规范流动起来;A(Accoutable and Adjustable)框架是指对项目实施的具体过程进行适当的调整,并且项目责任到人,具有极强的灵活性,在一定程度上能够提升项目管理的工作效率;而M(Management)机制是指依靠大数据云计算的管理机制,通过先进的技术手段来充分展现IT项目管理效果。这一理论在很大程度上填补了金融IT项目管理的行业空白,并针对金融IT项目管理这一独特的复杂系统提出了行之有效的理论框架和解决办法。
在银行业工作多年,敖革新一手促成了江西银行的企业信息化改革,即IT化的战略调整。敖革新认为,金融行业IT项目管理需要在数据和信息流上处理才具有更高效率。基于此,他专门为金融IT项目管理设计了PMP(PC-Mobile Plarfrom),在史上首次将PC和移动互联网的数据流无缝对接起来。这也是FAAM模型理论的一个非常关键的部分,在整个“Ola Pay金融IT项目管理系统”中扮演了非常重要的角色。
敖革新认为,在IT项目管理中通过大数据云计算的管理体系,在金融业,一个网点中就可以存储并处理大量数据,在他的领导下,江西银行凭借对金融市场的熟悉和认知,发现了数据背后中所包含的价值。同样,在处理数字方面加入了云计算的先进技术,通过合理的结合方式,给银行产品的研究开发、使用人群选择额以及精准营销与投放等项目环节指出了正确的方向,并且让江西银行的关键管理技术在极大程度上得到了提升。正是由于FAAM理论在银行业大数据云计算和处理金融IT项目管理有了非常优异表现,2016年敖革新领导开发了Ola Pay移动支付项目,这个项目横跨金融、交通、移动互联网、物联网等多个领域,在全国乃至全球属于首创。
Ola Pay移动支付产品
Ola Pay移动手机支付是依靠HCE技术实现,用户可以在手机上下载掌上银行手机软件,从云端上直接将绑定银行卡与密钥下载到手机上,之后通过NFC手机完成卡模拟支付活动,实现非接触性刷卡的支付方式。
Ola Pay移动支付产品是由敖革新领导开发的项目,这也是他在金融业中最为瞩目的项目,Ola Pay移动支付产品集合了移动互联网、金融、交通以及物联网四个不同领域的知识与发展经验而成的超大型项目,敖革新也基于现阶段金融业项目管理的常规方法,建立能够从项目管理设计、实施到监控的整体流程分析,并通过大数据云计算的Ola Pay金融IT项目管理系统。FAAM模型是理论基础,Ola Pay移动支付是该理论的成功实践和
验证。
Ola Pay移动支付产品是一款手机支付软件产品,第一次把HCE云平台技术在城市交通支付领域中进行应用,用户只需要通过具有移动支付功能的安卓系统手机就能够在乘公交、坐地铁的时候不用支付现金或者是刷公交卡,开启简单、快捷的交通生活。江西银行开发的移动支付产品实现了多个方面的功能需求,一是账户信息管理功能,给用户提供基本的账户信息,对信息進行实时的管理、搜寻、资金转账以及信息查询等基本功能;二是信息服务功能;三是商户服务功能,让城市公交系统进一步实现远距离移动支付,让用户在支付交通费用的时候更方便;四是管理功能,依靠系统的运行,银行可以直接监管用户的资金交易情况,并且合理配置系统参数,全面记录和储存项目操作过程。
用户只需一部具备NFC功能的安卓(android)4.4.2版本以上的手机即可注册江西银行手APP安装OlaPay插件,申请云端支付账户并实现与用户银行卡绑定,同时通过江西银行借记卡向虚拟账户充值,只需要轻松挥挥手机便可快速完成支付,即可实现手机直接刷卡乘公交、坐地铁,优先享受广泛、安全、便捷的移动支付体验。
在备受客户关注的移动支付安全性方面,江西银行手机支付产品—OlaPay单笔充值金额及云卡账户有最高余额设定,并设置了多重安全防线,实现最高级别、银行级的风险控制,云端服务器、云验证、实时监控干预系统技术确保客户交易安全。OlaPay使用便捷、安装简便,最大的优势是安全、离线、去繁入简:不用扫二维码,不用输入密码,直接利用NFC射频通道与线下终端连接。这在提升支付速度的同时,也提供了另一重安全性
保障。
在实施Ola Pay项目时,敖革新将其金融IT项目管理的FAAM模型理论进行了充分实践,达到了理论和实践的高度统一。
金融IT项目管理行业第一人
据敖革新介绍,研究表明,大量使用IT的行业所表现出来的生产率是其它行业的 10 倍,在国际上,发达国家金融业在进行IT系统建设和管理上已经广泛推行了IT服务管理战略,帮助企业实现IT与业务的整合,提高IT投资回报率,促进企业信息化的可持续发展。
但是,金融信息化过程不是简单的技术化过程,其本质在于通过运用现代信息技术确保银行业内各环节信息的畅通,并且强调各种信息之间互动性、关联性和智能化。在金融行业的信息系统开发过程中,只有确保项目与质量管理体系在IT项目中得到较好的应用,组织内项目管理的方法和手段才能趋于一致,项目开发过程才能做到运作规范、过程明晰。
敖革新在金融IT项目管理行业耕耘20余年,经验丰富,是一个懂理论、会实践的实战务实派专家。他不但在业内首次原创性地提出了FAAM模型理论,并以此为基础设计了“Ola Pay金融IT项目管理系统”,而且成功地将理论付诸实践,在全球首次成功领导开发了整合移动互联网、金融、交通以及物联网四个不同领域的移动支付项目Ola Pay。敖革新的确是金融IT项目管理这个领域的佼佼者,将其称为“金融IT项目管理行业第一人”也应该是实至名归。endprint