风险管理在基层护理管理中的应用

●兰月倩

风险管理在基层护理管理中的应用

●兰月倩

目的：深入分析和研究风险管理在基层护理管理中的应用及其效果。方法：在我卫生院积极贯彻和落实风险管理制度，并对我卫生院的10名护理人员进行风险管理宣传和教育，然后对比风险管理前后护理人员的护理知识和护理技能考试成绩以及不良护理事件的发生情况。结果：风险管理应用后输错液体、漏输液体、药物外渗等护理不良事件的发生率明显低于风险管理应用前。差异有统计学意义，P＜0.05。风险管理应用后护理人员的理论考核合格率和操作考核合格率明显大于风险管理应用前，差异有统计学意义，P＜0.05。结论：风险管理在基层护理管理中的应用有非常好的效果，通过风险管理能够丰富基层护理人员的护理知识提高其护理技能，减少不良护理事件的发生，对于维护患者的生命安全和身体健康意义重大。

风险护理；基层护理管理；应用效果

通常情况下来说，在卫生院的基层护理过程中存在着各种各样的不良因素，容易发生不良护理事件，因此加强对卫生院基层护理的风险管理十分必要[1]。所谓风险管理主要是指对护理过程中存在的风险因素进行有效的识别、评估、预防以及应对，由此可以看出，护理风险管理是一个全面的动态化对的过程[2]。本文为了深入分析和研究风险管理在基层护理管理中的应用及其效果，在我卫生院积极贯彻和落实风险管理制度，并对我卫生院的10名护理人员进行风险管理宣传和教育，现将有关应用情况和结果总结如下：

1 资料与方法

1.1 一般资料

我院是一所基层卫生院，现有基层护理人员10名，这10名护理人员全部为女性，年龄在23岁至45岁之间，平均年龄为（32.04±0.99）岁。从学历的角度来看，这10名基层护理人员中本科2名，大专6名，中专6名。

1.2 研究方法

在我卫生院积极贯彻和落实风险管理制度，并对我卫生院的10名护理人员进行风险管理宣传和教育，具体措施如下：首先，对门诊护理管理的安全问题以及危险因素进行有效评估，将可能出现的安全问题分门别类地进行了总结和归纳，然后组织相关的护理人员进行集体学习和讨论，就可能存在的安全问题和危险因素进行有效的评估，然后在此基础上防患于未然。其次，建立和完善不良护理行为的监督和管理制度，比如定期举行门诊部的安全管理会议，在会议上对门诊部的近期安全问题进行统一处理和解决，作为护理人员在会议上及时对护理过程中发现的危险因素和问题等进行上报。第三，进一步提高全部护理人员的风险意识。我院积极组织门诊部护理人员参加各种教育和培训，使他们在护理开展过程中树立风险意识，同时还积极鼓励护理人员加强相关护理知识以及风险管理知识的学习，努力提高自己的护理技能和风险管理技能。医院通过考核的方式来督促护理人员的日常学习以及护理行为，并及时奖惩，真正优化护理人员的护理意识和行为。第四，建立和完善风险管理制度。具体来说就在我院的门诊部门建立完善的护理管理的质量标准和操作规程等内容，并责成专业的人员对每个科室的护理实施情况进行监督和指导。

1.3 评价指标

本次研究主要是对比风险管理实施前后的护理不良事件的发生情况以及护理人员的考核成绩来衡量门诊护理管理中护理风险管理的应用效果，上述相关指标由专业的医护人员进行记录和统计。

1.4 统计学分析

次研究使用χ2和SPSS13.0统计学软件对相关的数据进行计算和分析，切实保证本次研究的科学性和严谨性，差异有统计学意义（P＜0.05）。

2 结果

2.1 护理不良事件的发生情况

风险管理应用后输错液体、漏输液体、药物外渗等护理不良事件的发生率明显低于风险管理应用前。差异有统计学意义，P＜0.05。具体结果如表1所示。

表1 护理不良事件的发生情况比较

2.2 护理人员考核情况

风险管理应用后护理人员的理论考核合格率和操作考核合格率明显大于风险管理应用前，差异有统计学意义，P＜0.05。具体结果如表2所示。

表2 护理人员考核情况度比较

3 讨论

综上所述，本文为了深入分析和研究风险管理在基层护理管理中的应用及其效果，在我卫生院积极贯彻和落实风险管理制度，并对我卫生院的10名护理人员进行风险管理宣传和教育，最终的研究结果显示，风险管理应用后输错液体、漏输液体、药物外渗等护理不良事件的发生率明显低于风险管理应用前。差异有统计学意义，P＜0.05。这说明风险管理在基层护理管理中的应用能够有效减少不良护理事件的发生，该研究结果和国内外的相关研究结果具有一致性[3-4]。

另外本次的研究结果还得出，风险管理应用后护理人员的理论考核合格率和操作考核合格率明显大于风险管理应用前，差异有统计学意义，P＜0.05。这说明风险管理在基层护理管理中的应用能够有效丰富基层护理人员的护理知识提高其护理技能，该研究结果和国内外的相关研究结果是一致的[5-6]。

由此我们可以得出结论，风险管理在基层护理管理中的应用有非常好的效果，通过风险管理能够丰富基层护理人员的护理知识提高其护理技能，减少不良护理事件的发生，对于维护患者的生命安全和身体健康意义重大。

（作者单位：重庆万州区太龙镇中心卫生院）

[1]毕小琴.护理风险管理在头颈肿瘤外科护理管理中的应用[J].华西口腔医学杂志,2012,02:173-175.

[2]黄海明,王瑛,王晓枚,杜丽艳.风险管理在手术室护理管理中的应用分析[J].齐齐哈尔医学院学报,2012,14:1943-1944.

[3]鲍婧.跌倒风险分级护理在心内科患者防跌倒管理中的应用[J].护士进修杂志,2012,21:1958-1959.

[4]唐晓林.护理风险管理在普外科临床工作中的应用体会[J].求医问药(下半月),2012,11:521.

[5]李功基,苏雪琴,刘燕华,黄少慧,黄静仪.护理风险管理在产科护理管理中的应用及效果分析[J].黑龙江医药,2014,05:1231-1233.