文/林槑
苏享茂事件折射出的婚恋网站乱象
文/林槑
近期,因WePhone开发者苏享茂迫于前妻威胁而自杀的事件爆出并不断发酵,诸多疑点有待查明。与此悲剧剥离不开的婚恋平台世纪佳缘网站也被推上风口浪尖,陷入舆论风波,并进一步影响到母公司百合网。
9月6日,WePhone创始人兼开发者苏享茂留下一份网帖,称WePhone以后将停止运营,而他也将被在婚恋网站世纪佳缘认识不久的前妻逼死。此事经网络传播后迅速成为互联网圈热议的话题。据悉,苏享茂与前妻自今年3月30日通过世纪佳缘网VIP服务介绍认识,6月7日领证,7月16日达成离婚并很快办理了离婚手续。苏享茂于9月7日凌晨四点左右跳楼自杀,在跳楼之前的几个小时,他陆续收到了前妻许多辱骂威胁恐吓消息。苏享茂亲友据此质疑世纪佳缘没有保证会员信息真实才导致悲剧发生,应对此事负责,并判断这是一长期盘踞于世纪佳缘的团伙作案。虽然案件还在进一步调查中,但越来越多的矛头都指向了世纪佳缘及其母公司百合网。
值得注意的是,根据百合网最新发布的财报可知,百合网在今年上半年才终于摆脱连续亏损的阴影,然而苏享茂事件爆出之后,刚刚扭亏的百合网9月13日单日市值蒸发16亿,一溃千里,被网友大呼“活该”。不过也有证券人士表示此种股价变动、换手率等指标都在常规范围内,属于正常情况,果然到9月15日百合网股价收涨31.22%,报价7.44元/股,已高于大跌之前的价格。
从网友对世纪佳缘网站及百合网被拉入舆论漩涡的反应来看,并非简单的“看热闹”或“落井下石”,公众对这些婚恋网站,甚至已经整个在线婚恋行业的不满由来已久。实际上,近年来婚恋网站存在的问题层出不穷,包括世纪佳缘、百合网在内的多家平台层多次卷入离婚及经济纠纷案件中,不少案件的当事双方存在闪恋、闪婚并闪离的情况,不排除婚姻诈骗的可能性。在法律检索平台“无讼”上搜索“世纪佳缘”,涉及法院判决1329起,其中刑事559起、民事872起,涉及有期徒刑的446起。翻阅这些卷宗,有出狱次月便冒充警察在世纪佳缘注册的,有前科累累冒充纪委干部行骗的,有结婚尚未满月就成功注册账号相亲的……诈骗情节可以说没有最奇葩,只有更奇葩。而这些数量并不算少的司法案例大多指向放松审查甚至毫无审查、纵容虚假、管理混乱等弊端,基本可以坐实世纪佳缘在平台信息审核和管理中的缺位和失责。而与世纪佳缘相比,其他婚恋网站的情况也好不到哪里去。
有法律人士表示,因为涉及很多个人隐私信息,婚恋网站能做的非常少,更多的主要是靠当事人自行提供信息,所以个人诚信显得十分重要。根据现有的法律法规和互联网信息服务相关的管理要求,此类互联网平台服务提供商的其中一项义务是保证注册会员的身份真实,也就是所谓的“后台实名,前台自愿”管理办法。信息的真实,指的是姓名、身份认证、联系方式等基本信息的真实,其中并不包括婚姻状况、婚史、生理及健康状况等可能涉及公民个人隐私的信息的认证和审查。
目前,我国对于互联网服务平台,其实并没有对所谓“婚恋交友类”平台提出专门的准入许可和资质要求。虽然世纪佳缘等属于“婚恋类”信息服务提供商,但这更多只是从商业性质以及业务方面进行的分类,而从行业的管理和法律性质上来说,这类平台与其他提供商适用的法律规定并无本质区别。即用户在接受服务过程中产生法律纠纷时,相关方可以通过合法途径要求调取其他注册会员的身份和认证信息等相关信息,相应的服务提供商有义务予以配合。
9月18日,共青团中央、民政部和国家卫生计生委三部委发布《关于进一步做好青年婚恋工作的指导意见》,指出:“促进婚恋市场规范发展。建立健全婚恋交友信息平台、婚介婚庆服务机构的行业标准体系和监测评估体系。协调推动工商、工信、公安、网监、机关职能等部门的协同联动,推动实名认证和实名注册在婚恋交友平台的严格执行,加强对个人用户信息保护的监督执法,依法整顿婚介服务市场,严厉打击婚托、婚骗等违法婚介行为。加强婚恋市场秩序的日常监管、婚恋服务质量的动态评估,拓展群团组织、青年、第三方机构参与评价的渠道。”这可以看做是国家开始整顿在线婚恋行业的有力信号。
当日,世纪佳缘回应三部委的婚恋工作指导意见,表示希望希望能够将过去十几年积累的打击婚托婚骗的经验、不良用户黑名单信息以及不良信心数据库与广大同行共享,同时继续与广大媒体以及执法机构联合,共同打击网络诈骗,共同营造安全健康的网络交友婚恋环境。至于是否可以彻底改变当前的种种乱象,还有待印证。