魏泽昆
摘 要 医院资源规划(HRP)即指对医院人力、物资、财务等进行科学与规范管理,通过对HPR系统的科学建设,协助医院运营管理、增强工作效率、信息共享,提高医院核心竞争力,确保医院可持续发展。本文,对医院资源规划应用于医院财务管理中的影响进行详细分析,探究其实际应用中存在的困难,并提出相应改进措施。
关键词 医院资源规划;财务管理;影响;困难及措施
一、医院财务管理现状
我国随着新医改的不断实施推进,对医院管理要求越来越高,医院需加强管理医疗运用、财务管理、患者满意度、医院发展及人员等多方面。同时医院运营管理中存在诸多问题,其主要存在与医院物流、资产、成本、收入等重点领域。如:医院各部门间相互孤立,医院财务系统过于简单,无法有效核算医院复杂的业务数据,造成医院财务数据欠缺完整性,无法有效准确反映医院近期运营状况,进而影响医院经营管理决策[1]。合理的医院财务管理是保障医院良好运用及穩步发展的重要前提,同时对医院内部存在不合法行为具有一定预防作用,进而营造医院良好的工作环境。随着新医改的实施,医院财务管理由传统模式转变为价值管控,进而加强医院战略管理,实现医院财务内控管理、成本管理、项目管理、资产管理、预算管理及核算管理等,进而提高医院综合能力。
二、HRP实施对医院财务管理存在的问题
医院管理中实施HRP对财务进行管理,其变动性较大,需要医院所有部门、所有人员通力合作方可完成。但HRP在实际实施中存在较多难题。
(1)HRP系统初期系统数据整合困难,医院实施HRP系统初期阶段,需将医院近期运营所有数据进行梳理与整合,并将其上传至网络系统。因医院部门较多,且各部门间数据极其复杂,进行整合过程中需要花费大量人力物力,同时繁杂数据极易出现数据对接不准确、数据不明确等问题,进而影响HRP实施。
(2)不理解HRP实施意义,在医院HRP实施过程中存在部分部门对HRP实施价值理解不足,且医院各部门间存在较大独立性,HRP系统的实施需要共享医院各部门间数据。同时对医院现有管理模式进行较大改革,进而冲击医院各部门传统管理习惯及思维模式,进而存在不支持HRP系统实施,并对该系统实施前景持不好看态度[2]。
(3)HRP系统实施人员能力欠缺,医院管理中,HRP系统实施初期阶段需要操作人员具有极高的专业素质及专业技能,满足该系统推进的实际需求。现今我国大部门医疗结构专业HRP系统操作人员严重匮乏,导致HRP系统发挥作用有限。虽然部分医院依然着手对人才的培养,但因各种因素,导致HRP系统操作失误发生率极高[3]。
三、医院财务管理中HRP系统实施改进建议
(1)医院财务管理辅助系统HRP加强推进,医院可持续发展受到医院管理技术及管理水平高低直接影响,现今社会属于信息化大时代,医院传统财务管理模式已经无法有效满足现状需求,需要积极推进管理方法的现代化、信息化改革。HRP系统在医院财务管理中,可实现系统收费、物资管理、固定资产管理及人力资源分配。进而实现财务核算、经费报销及预算、固定资产、物资账务、药品账务及HIS收费的同步运行,且有效规范医院业务流程,保证医院运营管理做到账实相符、账账相符。同时,可避免银行对账、凭证录入、现金出纳等环节出错,提高工作效率。此外,需建立面向医院物流供应管理平台及财务管理平台,进而保证医疗物资从采购、物资验收、物资入库、库房盘点、价格调整等的有效管理;采用HRP系统实施提取医院物资消耗情况,最终统计入财务系统,进而实现对医院所有物资的有效财务控制。建立完善财务管理平台,促使医院运用所有财务收支均在平台上呈现,做到业务流程清晰化可视化[4]。
(2)加强完善HRP系统管理方案,医院财务管理中HRP系统实施初期阶段,相应工作人员对系统操作熟练度欠缺,遇到问题无法快速有效解决。对此,财务管理人员及医院领导需做好表率,提高医院工作人员对HRP系统的重视度,促使财务管理信息化转变深渗入医院运营各个环节中。加强医院工作人员信息技术能力,促使医院财务管理人员主动发现工作落实中存在的问题。同时建立全面的预算管理系统,预算管理包含:预算编制、预算控制、预算分析及考核[5]。
(3)提升HRP系统操作人员自身能力,当今社会竞争极为激烈,医院内部员工素质及业务能力直接影响医院整体质量,因此,加强对财务管理人员专业素质提升及HRP系统的实施,提高HRP系统使用效果。医院内部需采用有效的方式,对HRP系统操作人员技能进行提升,加强内部控制,改善医院财务管理工作质量。同时制定业务考核制度,使医院工作人员实际业务数量与绩效考核评分、服务满意度等挂钩,且医院人员绩效考核需与医院成本核算、财务系统等紧密相连[6]。
四、HRP系统的建设
(1)HRP系统建设必须得到医院高层管理者的认可,管理者需从医院长远发展,实施全局规划,对医院业务流程、人力资源、财务管理等重新全面制定管理方案,并相应调整岗位职责分工。
(2)HRP系统建设需全面贯穿于医院运营中,将供应链界壁垒打通,实现医院财务、物流、信息流的整合。
五、结语
在新医改大力推行下,既往医院陈旧管理模式已无法满足社会需求,医院需加强自身转型及思想转变,将改革与发展放在头位。医院财务管理中实施HRP系统既是机遇也是挑战,HRP系统可有效促使医院财务管理系统的统一化,优化医院资金使用,促使医院健康发展。
参考文献:
[1]刘倩韵.HRP系统在公立医院财务管理中的应用[J].环球市场信息导报,2017,34(6):44-44.
[2]张玫.对加强公立医院HRP建设的思考[J].中国管理信息化, 2017, 14(01):163-164.
[3]王玲,陈琦玮,陈晓勤.HRP系统中的医院人力资源模块建设问题及对策探讨[J].中国医院,2017, 21(01):67-68.
[4]贾赛军.公立医院实施HRP过程中遇到的问题及建议——以R医院实施HRP为例[J].中国总会计师,2017,20(4):59-61.
[5]王兴玲,韩涛.HRP系统在医院成本管理中的应用[J].中国总会计师,2017,16(6):48-49.
[6]韩斌斌.基于HRP建立医院固定资产精细化管理系统[J].中国数字医学,2017,12(3):5-6.endprint