在“互联网+”时代,智能家居俨然成了一个重要风口。地产大军、家电大鳄、互联网巨头(包括电商平台以及具有互联网基因的企业)与传统智能家居企业形成四大阵营,在这片被称为千亿甚至万亿的蓝海市场中上演着激烈的抢夺战。
不管是地产商还是家电企业抑或是互联网企业,都面临同样的问题,即传统业务增长乏力,毛利率甚至降至个位数,因此需要新的经济增长点。但过往智能家居基数小,在国家大力推行智慧城市、智慧社区的背景下,毛利高、年均增速近20%的智能家居行业自然就成了“肥肉”。在连接千万家庭与家居产品的最后一公里的道路上,新兴的智能家居产业成为不二选择。
在产业端,智能家居领域最吸人眼球的还是传统家电企业,如海尔、美的、长虹、LG等家电巨头从未在这条路上停歇。海尔推出了U+系统,美的与美的地产推出了智慧生活社区,长虹与长虹置业也联手打造了智慧社区,LG也顺势推出了智能家居管理系统HomeChat。与海尔、LG路径相似的还有国际大企业苹果和三星,它们分别打造了“HomeKit 系统”和Smart Home 服务平台,这类企业都试图占据最前端的入口,获取数量庞大的用户群体及有效数据。而另一股不能忽视的竞争力量还要数京东、小米、苏宁等具有互联网基因的企业。
而在渠道端,集成商对智能家居的探索之路就显得更为曲折。2000年前后,当智能家居概念从境外引入,中国第一批集成服務商相继冒出,多次起落,几度沉浮,相当部分集成商从智能家居领域退出或者转行。当然,智能家居集成商的坚守者依然不乏其人。
一直以来,智能家居集成商的困惑分别是:没有足够的订单,产品迭代比工程还快,系统不完整,厂家支持力度不足,产品不稳定,系统整合难度大,装修公司认知弱,价格太高,产品太丑,客户接受度差......
对此,业内人士也为智能家居集成商的转型升级给出了几个结论:
首先,当下和未来的智能家居终端市场正在转由中国本土主流厂商主导。中国创新者更接地气,有线技术和无线技术的界线已经模糊化,但无线技术有家居场景竞争中已经胜出。
其次,传统的智能家居集成商规模是做不大的,重新布局或者升级才是王道。
再次,致胜法宝必须基于差异化竞争,即方案的差异化、产品的差异化、价格的差异化和服务的差异化,服务的价值一定要和价格匹配。
最后,围绕用户舒适体验的场景化落地,要有更丰富的内容和呈现形式。endprint