远程控制软件在医院网络维护工作中的应用

牛笑岩 吴爽

[摘要] 伴随科技的发展，计算机网络在很多领域都得到了广泛的应用，同时，计算机远程控制技术也开始应用到医院，学校等需要计算机办公的的领域中。在医院的网络维护系统中使用远程控制软件不仅可以提升网络维护的效率，还能降低相应的成本。该文从远程控制软件的电脑的配置，以及安装安全控件和维护管理等方面对其在进行医院网络维护中的应用进行了阐述。

[关键词] 远程控制；医院网络维护；應用

[中图分类号] R7 [文献标识码] A [文章编号] 1672-5654（2017）06（b）-0072-02

远程控制软件[1]是基于网络平台的一种软件，利用一台电脑能够对其他的电脑进行远程控制，将其运用到医院网络维护中可以对医院的网络进行远程监控以及诊断，在节约维护成本的同时提升维护的效率，且能够构建起一个安全的网络系统，保障院内的数据信息处于安全状态，同时对一些机密文件进行保护。

1 远程控制软件的定义

当前，远程控制软件主要被应用到对PC的管理和服务中，主要包括远程教育，远程维护以及远程协助和远程办公。基于网络系统下能够通过一台电脑来远程控制另一台电脑的软件就是远程软件。远程控制程序有控制端和被控制端之分，但如果被控端安装完全同于控制端的程序，就可以达到相互控制的效果[2]。医院网络维护工作中应用到的进行远程控制的系统由4个部分构成，即被控端软件、控制端软件以及服务器端软件和管理员平台。服务器端软件不仅能够将控制端和被控端相连接，还能够接收到存储在被控电脑内的资料或数据文件，之后还可以自动统计和分析接收到的数据，此外还能够检测被控电脑的基本状况，如果发现存在风险会及时发出安全警报。被控端通过安装的软件可以自动登录到服务器上，并向服务器传送自身的数据资料。利用控制端软件可以控制被控终端电脑上的音频或者视频，同时对被控终端电脑上的数据资料进行自动的整理和分析继而生成报表。

管理员平台可以利用网页来开通ID，进而对被控电脑的密码进行更改或者设置，使网络的保密级别得到提升。工作人员能够利用遥控使电脑远程登录到不同的ID地址上，进而实现管理和监控多个电脑，而且不必得到被控端的同意亦不必向其发送任何请求，就能够直接对被控端的电脑进行控制。遥控远程电脑在对被控端的电脑进行查看的时候可以同时拍摄和录制被控电脑的屏幕。利用远程软件可以令远程进行遥控电脑和被控的电脑之间达到资源共享的效果，同时可以对文件等资料的安全性进行监测，还能够修改文件资料。此外，远程遥控电脑能够对被控电脑的鼠标进行锁定操作，如此就能够防止出现因两方共同使用鼠标而带来的问题。在电脑系统方面，控制与被控制端多使用XP、以及WIN2003或者W IN7，與之不同的是，服务器端一般使用WIN2003Server Ms sq12000。服务器的基本模式有单服务器模式及服务器集群模式两种，此二者各具特色。①在成本方面，单服务器模式的成本不高，进行部署以及后期维护都比较简单，但其只适合于普通规模，对大医院或者其他大型区域不太适用，此外，其稳定性也相对不足，在进行远程控制时可能会出现信号的中断等问题，影响远程控制的效果。②服务器集群的稳定性相对较高，而且其可以达到大医院进行远程网络维护工作时的一些基本的要求，一旦网络中的服务器或者某一部分功能出现问题，要进行维修或者整顿时，只需要暂停出现问题的系统即可而不会对使用其他功能造成影响，也不会妨碍到其他服务器的正常工作，其具有一定的拓展性，为网络维护人员进行统筹管理提供了便利[3]。但不可忽视的是，服务器集群的成本非常高。所以，对网络进行维护的人员要依据环境的实际状况，具体范围等来选择是使用单服务器还是使用服务器集群模式，尽可能节约运行成本，最大限度发挥出这两种模式的特色，确保能够达到物尽其用，从根本上做好对网络安全进行维护的工作。

2 医院网络维护工作中远程控制软件的应用

2.1 电脑配置

在使用远程控制软件对医院网络进行维护过程中，被控电脑的配置一定要受到充分的重视，因为维护网络系统安全运行的一个最重要的资本就是电脑的基本配置，网络维护工作者对被控制电脑的CPU，主板以及显卡，硬盘和内存等进行初步的观察，以判断被控制的电脑是不是符合标准的要求。若被控电脑进行数据处理的能力特备强，则能够证明这个电脑具有优异的内存空间。对主板进行观察最主要就是查看被控制电脑的处理芯片状况，仔细查探被控制电脑的硬盘是否存在刮痕以及刮痕严重的程度，详细检查被控电脑的功耗以及实际散热状况，还要特别留意到显卡进行流处理的实际能力，显卡内存的大小和显示器状况等。

2.2 安装安全控件

进行网络维护的人员将安全控件安装到被控电脑的过程中要特别注意，C盘中不能够安装安全控件，一旦安装在C盘中，会对网络运行的效率造成极大的影响。在对安全控件进行升级操作时，要首先把所有打开的程序都关闭掉，同时卸载诸如百度搜霸、股票软件以及安全卫士360并瑞星系列等类别的软件。

2.3 计算机监控

想要确保医院网络处于安全状态，就要随时监控全部的计算机，检查被控制的电脑是不是存在问题，并随时对被控制端的电脑进行病毒的查杀，按时将电脑中非常用的软件以及无用的文件进行卸载或者删除，以节省电脑的内存，提高电脑的本身的清洁度，防止其被网络中的病毒侵蚀。而医院中的工作者要特别注意的就是对电脑进行彻底且全面的杀毒，常用的360防毒软件能够对电脑中的基本系统进行维护，对非必要的一些插件进行清理，同时查找电脑中一些简单的木马程序并将其杀死，但是对于隐藏性极高，破坏力极强的一些网络病毒，360软件就无法对抗了[4]。所以，医院内的工作者有必要下载卡卡上网安全助手以及2010全功能安全软件来实现对电脑的保护。2010全功能安全软件新增添了一些功能，包括系统加固家庭模式以及安全磁盘访问等，这对防御和抵抗电脑被病毒侵入有重要的作用，仅为确保医院内部的网络系统运行的安全性。此外，卡卡上网安全助手能够查找电脑中隐藏的一些恶意软件并清除他们，对网络病毒的蔓延或泛滥起到一定的遏制作用，使医院的网络能够维持在一个相对安全而且清洁的环境中。在确定以上两种软件已经安装好以后，要对系统的病毒库进行及时的更新。系统提示需进行重启，在电脑重新启动以后在安全模式下再次杀毒，把扫描到的病毒全部彻底杀死并清除。

2.4 网络系统的维护和管理

在对网络系统进行维护和管理的过程中，要仔细对电脑内部的硬件以及软件做好维护，可以为医院的网络增加动态密码，借此提升体统的保密性，维护好医院网络中的UPS，保证医院的系统能够正常工作，防止因意外断电等状况而引起的网络瘫痪现象发生。对电脑上的全部零件进行检查以确定其完好程度，检查机房内的卫生，使之干净又整洁，且每天都对机房内的监测路由器以及服务器并交换机做基本的检查。除此以外，电脑中有可能存在非法的远程控制软件，其上携带有木马病毒，可能会将电脑中的一些重要文件删除，盗取数据信息或者密码，将电脑的硬盘格式化等使医院遭受损失[5]。若使用了这样的非法软件进行远程控制，就会将病毒传播到被控制的电脑中，必将导致病毒泛滥，系统发生紊乱。所以医院的工作者要每天都对远程控制软件进行检查，确保其安全，如果发现异常或者非法的软件，要马上将其卸载并进行粉碎性处理。

3 结语

综上所述，远程控制软件内网穿透力较强，可以监控，维护管理被控制的电脑。将远程控制软件应用到医院的网络维护中，既可以在一定程度上减轻医院网络系统进行维护时的成本压力，又能够高效完成系统的维护和管理。此外，被控制电脑的基本配置情况要引起网络维护人员的充分重视，并为其安装安全控件，做好对全部计算机的监控，最大限度内将网络系统的维护和管理做好。

[参考文献]

[1] 张翰林.医院网络维护中远程控制软件的应用研究[J].网络安全技术与应用，2015（4）：107.

[2] 黄璇璇.多种远程控制软件在医院网络维护中的综合运用[J].现代计算机，2012（1）：59-61.

[3] 姚峰.医院网络维护中远程控制软件的应用研究[J].无线互联科技，2015（21）：30-31.

[4] 胡晓捷，孙成，蒋宁峰，等.医院信息系统工作站远程维护技术的研究与应用[J].现代计算机，2011（14）：56-58.

[5] 闫明.医院信息系统工作站云阿城维护技术的研究与应用探析[J].经营管理者，2013（24）：384.

（收稿日期：2017-03-17）