面向不同专业的网络营销课程分类教学改革研究与实践

徐慧剑

[摘 要] 针对目前在“互联网+”的大背景下，网络营销课程教学如何更好地适应当前行业的发展，提出了面向不同专业的网络营销课程分类教学改革方案。重点分析了基于“平台+选择”的课程分类教学改革的内容设计，并进一步介绍了从“需求内容”与“需求层次”两个角度对不同专业教学改革的具体实施过程，为不同类型的学生提供个性化的教学服务，进一步提升学生学习的主动性，提升课程教学效果，提高课程教学质量。

[关 键 词] “互联网+”；网络营销；分类教学；教学改革

[中图分类号] G712 [文献标志码] A [文章编号] 2096-0603（2017）31-0154-02

一、前言

随着互联网的快速发展和各行各业信息化建设的不断推进，尤其是在“互联网+”的大背景下，各行业包括医药、保险、航空、汽车、生活服务、消费、房地产、金融、物流、教育等不再停留于过去以线下为主的传统模式上，开始逐步走向电子商务化的道路。互联网营销正不断地向各行业渗透，并以其强大的营销效果受到关注。越来越多的专业已经意识到网络营销课程不仅是电子商务、网络营销等专业学生应学习的一门专业核心课程，其他专业如市场营销、企业管理、国际贸易，汽车营销等专业同样需要开设该课程，以适应当前大趋势的发展。因此，如何更好地贯穿以生为本和因材施教的教学理念，更好地满足不同专业和不同学生的教学和学习的需求，提升网络营销课程的教学质量，成为目前课程改革的一个难题。

二、课程改革理论基础

（一）分层分类

分层教学就是教师根据学生现有的知识、能力水平和潜力倾向把学生科学地分成几组各自水平相近的群体并区别对待，这些群体在教师恰当的分层策略和相互作用中得到最好的发展和提高。在某种程度上，分层教学有利于中高层次学生提高积极性和增强自信心，但对成绩处于低层次的学生可能适得其反，而分类教学则是老师根据学生自身在知识、技能、能力倾向方面不同的情况，对学生个人进行有针对性的辅导、教育，让学生明确自己的长短板、优劣势，做到因材施教。分层分类其实质还是因材施教，因材施教最早由孔子提出，一直是教学中的一项重要的教学方法和教学原则。本文是基于分层分类教学的理念，重点探讨一下在该理论前提下，如何更好地开展课程的改革工作。

（二）“平台+选择”

“平台+选择”，主要包含两个方面、两个层次的意思。针对同一专业的学生而言，“平台”是指课程对所有学生的要求，“选择”则是部分内容允许学生选择或者提升；针对不同专业的学生而言，“平台”是课程通用模块的知识内容，“选择”则是结合专业特色，自主设置的知识模块。通过“平台+选择”的結构使课程内容既保持相对的稳定性，又具有弹性以适合不同教育对象和教育目的的需要。

三、课程改革内容设计

（一）明确网络营销课程主要建设内容

从广义来看，随着互联网的快速发展，网络营销的外延也在不断地扩大，很多学校已经将网络营销作为一个专业或者一个专业方向。《普通高等学校高等职业教育（专科）专业目录（2015年）》也已经将网络营销作为一个专业来设置。作为一个专业而言，其涉及的知识相对比较广。就课程本身（狭义）来看，中华人民共和国商务部《网络营销技术服务规范》中定义，“网络营销是指通过现代网络技术开展商品销售和服务的营销业务活动。”针对我校专业从课程开设现状和教学的重点两个方面开展调研，发现不同专业对网络营销的理解存在差异，造成了专业对网络营销课程内容理解程度和上课内容各不相同。有些专业对网络营销课程内容理解存在误区。如，将网络营销课程内容等同于淘宝创业，或网络营销案例，或跨境电子商务或网络贸易等内容。我们认为作为高职学校的一门课程，应该更加侧重于实践性。

（二）对不同专业的教学内容进行设计

1.设计原则

结合高职课程改革的特色，在注重理论知识的讲解的同时，进一步强化实践技能的培养。既关注网络营销课程整体内容建设，也要关注各专业的特色发展。既关注行业发展，也注重专业特色发展。既要注重通用知识的普及，也要注重专业技能的培养。课程建设要关注电子商务行业和其他行业的发展，从而挖掘网络营销在零售业、服务业、制造业、农业等行业中的共性。同时也区分在行业中的个性差异，更加满足专业的特色发展。在课程建设中关注共性和个性的内容建设，在具体注重网络营销理论讲解的同时，引入商品学的内容，让各个专业更加了解自身营销的产品属性，同时引入相应的案例分析，在专业实践模块中，充分考虑适度够用的原则，注重实践的培养。在教学方式注重案例教学和实践教学相结合的教学方式。

2.设计思路

基于“平台+选择”的思想，“平台”是解决了所有专业必须完成的内容，“选择”就是设置专业特色模块，实施分类教学。根据专业需求的内容以及不同层次，结合专业目前的教学实际，制定了“基础篇+方法篇+应用篇”内容，各专业依据需求进行模块化选择性学习。如，基础篇重点讲述网络营销概述、商品学等内容；方法篇重点讲述网络营销常用工具与方法；应用篇重点讲述整合营销的内容。在网络营销课程的内容选择中，从“需求内容”与“需求层次”两个角度对不同专业的教学内容进行设置，如信息技术类专业，在搜索引擎营销、视频营销、营销导向的网站建设等方面可以适当地加强。

四、课程改革方案实施

在教学内容上，各专业因地制宜，合理选择模块，并结合自身专业特色补充一些相关的专业知识开展教学活动，如，农产品营销、汽车营销、跨境营销等。在教学方法上，主要采用精讲、案例教学、启发式教学方法和翻转课堂等教学方法和教学手段，有效地结合虚拟网络营销平台进行模拟，结合淘宝、京东、BAIDU、速卖通等平台进行实战。在教学评价上，整体教材是基础→方法→应用的过程，其中最后阶段是一个分析总结的过程，因此考核评价应采用过程性考核，从平时的实训项目（小项目）到最终的综合项目（大项目）的有机结合。

（一）从“需求内容”与“需求层次”两个角度对不同专业的教学内容进行设置，并制定分类课程标准

结合调研中各专业人才培养关键指标，制定了相应的课程标准，设置专业特色模块，实施分类教学，规范了各专业特殊需求教学模块。通过基础篇+方法篇+应用篇三个部分组成，各专业依据需求进行模块化选择性学习、具体教学内容安排，

（二）开展校企合作，完善了各种教学资料的建设，便于学生选择性地学习

以项目的教学方式，并针对每一个任务制订工作任务单，在实训中以任务单的形式下发，逐步实现了学习者角色与工作者角色的统一，激发了学生的学习动机，提高了学生的学习积极性，进一步开发了微课等教学资源，保证了课堂教学效果。与企业合作，收集和编写大量网络营销案例，进一步充实各专业的选择性学习，并进行归纳，分类为教材案例、成功营销案例、创新思维营销案例、创意营销案例等，便于各专业选择性学习；开发面向不同专业的网络营销课程教学包、课内实训包、课程课外实训包和试题库，让学生选择性学习，教师选择性教学。

（三）改变教材体例，将网络营销从案例分析到实战的转变

目前，网络营销课程的实战性一直是个比较难的课题，根据真实的案例进行改编，如E-mail营销，就将企业真实的营销案例引入，然后通过改编，制订具体工作计划，绘制具体工作流程图，整理工作素材，明确实训内容，整体从案例介绍，具体知识详解，项目实训整个过程，让学生真正深层次去理解网络营销的具体运作，做到可操作、可理解。

五、结束语

网络营销课程改革与建设的一个重要指导思想是“目前教育倡导的小班化分层分类教学，体现以生为本、教育公平化等教学理念”。因此，课程从前期调研重点、课程标准制定、教学内容和教学手段设计，都充分考虑了“如何实现分层分类教学”。在目前的教学实践中，分层分类、因材施教的教学手段主要由教师端的引导来实现，在学生学习端并没有形成一种相应的、自觉主动、潜移默化的学习习惯。大多数学生在课余时间未能开展碎片化的学习。下一阶段还需要在学生中普及现代自主学习探究的学习理念，以提升教学两端的效果。

参考文献：

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