电子商务培训的主要问题与对策初探①

许恺，张剑，蒋壮

[摘 要] 随着我国电子商务的快速发展，传统的电子商务培训存在着不适应市场变化发展的各种问题，与电子商务行业的发展趋势不吻合。日新月异的电子商务培训只有走校企合作道路才能解决师生在教与学中缺乏真实项目演练的难题，从而在实践中提高学生的就业能力和创新创业的能力。就电子商务培训存在的主要问题和校企合作进行电子商务培训作了简单阐述，希望能够为电子商务培训提供更多的参考。

[关 键 词] 电子商务；主要问题；对策

[中图分类号] G647 [文献标志码] A [文章编号] 2096-0603（2017）31-0010-02

电子商务是一门新兴的行业，目前在我国发展迅速，因此企业需要大量的电子商务人才。据《中国电子商务发展报告（2016-2017年）》统计，2016年电子商务及相关产业直接和间接带动就业人数已达3700万。然而在近年来的社会各类招聘中，出现了学校培养出来的电子商务人才并不适合企业而毕业生找不到与电子商务相对口工作的现象。

一、目前电子商务培训存在的主要问题

（一）理论知识传授为主

目前电子商务教学中仍然将一些理论知识作为教学的重点。没有理论基础是不行的，但是更重要的是缺乏电子商务实践操作的有效训练，学生学到的只是书本上的知识，没有真正适应社会实际的需要。

（二）电子商务培训的师资缺乏

目前高校开设电子商务专业的较少，而从事电子商务培训的教师很多又是学计算机等其他相关专业的。教师的自身专业素质和实践能力还有待提高。企业中电子商务行业的人才来学校授课的也很少。

（三）课程设置陈旧，培训的质量不高

由于电子商务专业发展较快，以前的旧知识还没有被淘汰，新技术就已经兴起，因此课程内容中没有体现，就会与社会实际发展相脱节，教学的质量无法提高，偏离了学校的培养目标。

（四）教学资源配置落后

电子商务实践教学的资源一般是简单的电子商务模拟平台，学生实践操作流程只能在模拟软件或教师的指示下完成，从中学到的只能是一些浅薄的认识，无法对真实环境下电子商务的各环节有全面的理解，真正的网络营销手段和实际的交易无法形成。随着大数据、物联网、移动智能终端等新技术的发展和运用，要优化电子商务培训的教学资源配置。

二、开展校企合作进行电子商务的培训

开展校企合作进行电子商务的培训完全符合电子商务专业学习的特点，即电子商务的学习不仅需要学生掌握较强的计算机应用能力，还要有不断学习互联网等变化知识的能力，同时还要有動手实践操作能力和解决实际问题的经验。在校企合作模式下，学校在强化理论教学的基础上，与企业开展合作，为学生打造了一个全新的电子商务培训平台。

（一）学校可以安排教师到企业进行学习

目前，电子商务呈高速发展的势态，不管是电子商务相关教材的内容，还是学校教师对电子商务的了解都比较滞后，需要不断地更新和充实。因此，可以通过与企业的合作，选派优秀的青年教师学习市场和电子商务的最新发展情况，提高自身素质和实践能力以获得更多的实际经验，再投入学校的教学中，开设合理的课程、制订科学的教学内容和编写紧跟前沿的教材，让学生的学习能够真正满足企业的需求，为学生今后的就业和创业提供夯实的理论基础。同时，企业可以聘请教师作为技术顾问，发挥高校教师的智力优势，为企业的发展谋利益。

（二）企业可以安排学生实训实习

如何培养学生的电子商务实践操作能力，除了学校提供模拟实训软件平台外，企业为学生提供电子商务的基础岗位也可以实现这一目的。企业的优势在于有资金、有场地、有资源。在企业真实的环境下学习，学生能够真正体验到电子商务各环节的实质，例如，网络营销、网店运营管理等真实演练操作。学生可以在企业全方位地培养自己电子商务的综合技能，为将来进入企业后能够尽快适应打下基础。作为企业，可以通过安排学生实训实习，减少劳动成本，在校企合作中实现双赢。

（三）学校可以与企业共建电子商务实验室

为了让学生有更多的实践操作场所，学校可以和有条件的企业共同建设电子商务实验室或创业工作室。学校可以提供场地，企业可以提供资金，这样既可以提升学生的实践能力和创新创业的能力，又可以为企业储备更多的电子商务人才。

（四）为学生自主创业创造条件

在“互联网+”背景下，国家形成了“大众创业、万众创新”的新趋势，给电子商务专业的学生创造了很好的契机，为他们的就业开辟了新的方向。在校企合作模式下，学生在市场调查、产品定位、价格定位、网店设计等方面得到了实际的锻炼，为今后自主创业积累了经验。同时，在社会接触中丰富了自身的阅历，逐步养成了创业创新的精神，为今后的人生留下了宝贵的财富。

三、通过校企合作形成“三位一体”的电子商务培训平台（详见图1和2）

综上所述，传统的电子商务培训必须摈弃一些不适应市场发展的问题，通过与企业合作，搭建起电子商务理论教学、实训、创业“三位一体”的培训平台，更好地促进高校大学生的就业与创业。

参考文献：

[1]陈晓雯.基于校企合作的电子商务专业人才培养模式的探索与实践：以广东省轻工业技师学院为例[J].现代营销（学苑版），2014（2）.

[2]吴国华.基于校企合作的电子商务创业实训基地研究：以山东经贸职业学院为例[J].电子商务，2015（1）.

[3]武峰.以创新创业为导向的电子商务专业校企合作培养模式研究[J].中国市场，2016（10）.