中小企业信息系统管理浅析

戴晨昱

摘 要：中小企业在我国社会经济中扮演着非常重要的角色，在促进社会经济增长、拉动就业等方面都起到突出作用，因此中小企业信息系统管理也受到人们的高度重视，当前中小企业信息系统管理还存在一定的问题，文章针对中小企业信息系统管理的现状与问题，提出几点针对性的策略，以期改善中小企业信息系统管理的现状。

关键词：中小企业；信息系统；管理

中图分类号：TP315 文献标志码：A 文章编号：2095-2945（2017）29-0138-02

1 中小企业信息系统管理概述

1.1 中小企业信息系统管理的定义

在企业管理组织当中管理信息系统是其不可或缺的一个部分，管理信息系统对经济的发展，以及整个人类的进步都有着非常大的促进作用。管理信息系统的具体形式是借助一些办公和网络设施，通过媒介借助的方式对数据进行统计和核算，管理信息系统最终的目的主要是在中小企业的未来发展上，提供一个切实可行的发展战略，让中小企业的效率得到真正的提高，进一步促进中小企业的健康发展，管理信息系统主要是将众多的资源和企业的数据有效的组合在一起，在预测和完善上通过科学合理的管理，对行为的决定进行相应的调整，有利于企业管理和效益的进一步提高。

1.2 中小企业信息系统管理现状

起初在企业管理控制的范围上，信息管理系统就已经得到了非常多的应用，管理信息系统经过了一系列的复杂的演变过程之后，渐渐的在现代企业的管理当中得到了应用，由于企业的管理存在着一定程度上的繁琐，再加上成本和人工管理的复杂等问题，都对中小企管理的深入发展起到了很大的阻碍作用，而管理信息系統的实施成为了解决这些问题的一个重要的选择。虽然从当前管理信息系统的研发上来看，有很多的企业都已经研制出了属于自己的管理信息系统，但是仍然还是有一部分中小企业未研制出属于自己的管理信息系统，这种差距不但在企业规模大小上存在，同时还在各个不同的行业之间存在，这让各个行业的管理信息系统存在着越来越大的差距。

2 中小企业信息系统管理存在的问题

2.1 业务流程缺乏规范

在中小企业信息系统建设当中，业务流程的不规范是其存在的一个非常普遍的问题，这也是信息系统建设为什么失败的一个关键性因素，中小企业和大企业之间存在的差距越来越大，这和管理的不规范有着非常密切的关系，最终就会严重阻碍中小企业的发展潜力，造成企业财富的损失。对于中小企业而言，只有最大程度的对管理信息系统建设的业务加强规范，才能够更好的促进企业的健康发展。

2.2 信息系统建设不完善

企业要想有一个长远的发展，一个正确的决策是必不可少的，这就需要管理信息系统的完整。但是根据现实情况来看，资金的匮乏和设施的不完备是管理信息系统不完善的一个关键性因素，由于此种情况下，企业根本无法实现资源内部的共享，而这让企业和企业之间的资源共享也成为了空想，这些困难对企业管理者的结论还有决策制定都是非常不利的，如果管理信息系统无法得到完善，那企业的地位将一直会处于被动之中。基于此，就需要我们加强对信息系统的深入管理，加大对资金的投入力度，以及加强对信息系统硬件和软件的管理，让企业的整体作用和功能得到最大程度上的进步，争取为企业的以后发展打下坚实的基础。

2.3 资金投入少

企业规模的大小对企业信息系统建设有着非常直接的作用，企业规模越大就会在企业信息系统建设上投资的力度越大，而企业的规模越小在这方面的投资力度也就会越小，由于资金方面的缺乏，这也在一定程度上限制了大力度的投资。而企业信息系统本身所具有的费用、硬件的修理费等等，都是需要非常多的资金投入的。信息管理系统的价格随着计算机的越来越普及，以及网络的平民化出现了很大程度上的变化，虽然硬件价格正呈现着不断下降的趋势，但是软件的价格却与日俱增，这种因素下导致信息系统的整个管理费用只增加不减少，这让小企业面临着昂贵的数据开发费用等沉重的经济压力，增加了小企业的经济负担。

2.4 中小企业对信息系统管理的认识不足

中小企业在思想上存在着贪图近利的想法，在信息系统管理上投入的资金想要立竿见影，马上就得到丰厚的回报，对于企业而言存在这种思想并不理智，这主要的原因还是信息管理系统根本不能在短时间内带给企业丰厚的回报。不管是投入还是回报，信息管理系统都是一个非常漫长的过程，它投资的作用主要还是为了能够让企业的生产效率得到显著的提高，有效的减少企业的生产产品，信息管理系统本身就需要长期的技术投入，再加上其特殊性因此在短时间内根本没有办法取得显著的成效。但是伴随着技术日益的发展，企业的生存和发展也越来越需要信息管理系统，因此加强对信息管理系统的投入是企业必不可少的的一个环节，虽然信息管理系统在短时间内无法得到利润的回报，但是其作为一种非常有利的软环境，在企业的发展中有着不可或缺的作用。信息管理系统的存在可以有利于企业的决策者掌握切实的数据，进而对大局有一个准确的掌握，作出和时代相适应的决定，切实的促进企业更好发展。

3 加强中小企业信息系统管理建设的策略

3.1 对政府的要求

首先，要求政府营造出对信息化发展有帮助的法制环境。对于企业而言，信息化发展已经是现阶段企业长久发展的一个大的趋势，而这种变革下所导致的系列反映是离不开政府的法律法规的。为了能够进一步促进中小企业信息系统的建设，政府需要切实的考虑到中小企业所具有的特征，按照企业的规模的大小和行业的不同，争取制定出相适应的政策法规。法制环境所创设的外部环境对整合和利用信息资源有着非常大的帮助。

其次，加强对中小企业服务体系的完善。中介平台等虽然包括在中小企业的服务体系当中，但是从现在的发展环境上来看，信息化电子服务平台已经成为一大主流。现阶段，由国家发改委主导下并进行设立的中小企业网上课堂培训等等，都是加强对中小企业服务体系完善的一个重要内容，也是让中小企业尽早实现信息化的一个重要保障。

最后，对社会各方的资源进行大力的整合。基于政府的角度上出发，要加大对信息化基础建设的投入，并加强对其的开发力度，从根本上对企业信息化发展环境进行深层次的改善。与此同时，要切实的将政策法规措施落到实处，尽可能的不要背离改革的初衷。资金瓶颈的问题是当前中小企业建设信息系统需要面对的一个重要问题，因此这就需要政府发挥出自身具有的职能作用，将中小企业的融资环境从根源上得到改善。银行对于条件相符合的中小企业，可以适当的在信贷这方面作出倾斜。

3.2 对信息系统供应商的要求

现阶段中国中小企业普遍存在信息化水平不高等问题，但是从各个市场对于信息化的实际需求来看，需求却越来越大，中小企业面对需求如此大的市场，应该更好的对这个市场进行开发，这对于供应商而言是需要进行考虑的一个问题。对信息系统起到阻碍的主要作用还是来源于资金的缺乏，这在一定程度上反映出管理信息系统成本的高昂。因此对于中小企业而言最重要的还是看投资的回报率，也就是自身的企业是否能够得到切实的回报，信息化能否将企业存在的现实问题很好的解决，诸如此类，这些都是中小企业想要以最小的代价获得丰厚回报的一个重要原因。

对于IT产品的价格，中小企业的谨慎性非常强，因此这就要求供应产品的供应商在商品的开发上，和市场的需求紧密的联系在一起，多开发出一些有着较高性价比的产品。因为一个系统不管是有着再强大的功能，如果价格过于昂贵的话对产品的销售也是非常不利的。因此供应上就需要在保证产品物美价廉的前提上，确保产品的安全等。最后，供应商在售后上应该不断的加强服务，将后续的维护工作最大程度的做好，这不管是对保证产品的质量，还是供应商的口碑都有着非常积极的作用。因此作为IT产品的供应商，应该时刻做到以中小企业的客户作为重要的核心，只有中小企业从中获得了很好的收益，才能够更好的实现双方的共赢。

3.3 对中小企业的要求

首先，需要中小企业自身加强对信息化的意识。信息化的发展已经成为了当前社会的一个发展潮流。因此中小企业清醒的意识到这一点，特别是对于中小企业的决策者而言，要将急功近利的思想彻底摒弃掉，切实的为企业以后的发展做考虑。

其次，加强企业人才的引进和培养。仅仅依赖计算机等硬件的设施的配置，是无法很好的实现企业信息化建立的，这其中更需要生产要素的密切配合，这其中包括人才以及制度等等。而在管理信息系统建设上，人才是作为软实力体现的第一个关键性要素。不管是刚开始的引进和规范，还是后期的投入和运行都是离不开人的。因此基于“以人为本”的战略要求，需要企业加强对人才的引进和培养，定期为企业的员工做培训，不断的加强对员工新知识的输入，和新技能的加强。相对比则会对管理者有着更高的要求，企业的管理者不但要充分的认清现阶段自身企业的实际需求，并对当前所掌握的信息以及所需要的信息之间存在的差异有一个准确的认识，从宏观上实时的掌握管理信息系统的动向。

最后，加强对成本的控制，合理的分配资金。因为中小企业自身的利润有着一定的限制，再加上可以利用的资金并不多，基于此种情况下，应该怎么对资金进行最大化的合理利用，这是企业家面临的一个问题。在引进管理信息系統上，需要企业和自身的实际需求密切的结合起来，除此之外，在正式实施决策之前，需要企业对成本收益的具体情况进行一个全面的分析，对于所投资资金的最终方向，以及预期的收益等等，都要非常清楚。由于信息系统所具有的特殊特点，这也决定了这项投资并不是一次性就能够完结的，因此这就需要在资金投放的过程中，分好每一个阶段和步骤，确保有计划、有步骤进行管理信息系统建设的。合理地对资金进行分配，这样能够让资金得到最大限度的使用，并能够让资金的使用得到显著的效果。

4 结束语

总而言之，对于中小企业的改革和未来的发展而言，非常有必要建立一个和自身相适应的中小企业管理系统。伴随着信息化日新月异的发展，这就要求企业的决策者要有长远发展的眼光，为了能够实现企业更为长远的生存和发展，就需要企业对管理信息系统进行大力的推行和建设。由于判定管理信息系统建设或者是应用效果的好坏，都和管理者的认知水平有着非常大的关系。对于信息管理系统的建设而言，要牢牢的树立起信心，并对信息管理系统进行科学的建设和利用，通过借助技术和知识的力量来帮助中小企业的进一步深入发展，切实的让中小企业创造出可观的效益，在全球化激烈的浪潮中立于不败之地。

参考文献：

[1]沈晓钟.浅析信息技术在中小企业经营管理中的应用[J].中国经贸，2015（14）：72-73.

[2]高佳龙，李孝前.浅谈新形势下信息技术在中小企业管理中的应用[J].科学导报，2016（7）.

[3]张汝婷.中小企业信息管理系统研究[J].江苏科技信息，2016（10）：39-40.

[4]李晶晶.中小企业会计信息化问题探析[J].企业改革与管理，2015（8）：147-148.