外向型玩企推广偏爱社交平台

本刊记者 卢子铭

外向型玩企推广偏爱社交平台

本刊记者 卢子铭

Exporting-oriented Toy Companies Favor Social Networks

前面我们谈了不少近期国内玩企关注的短视频营销手段，那么对于外向型玩企来说，它们又喜欢用什么样的平台、手法做营销推广呢？面向专业卖家，选择在领英（国际职场社交平台）上做推广的厂商越来越多；面向大众消费者，Facebook（脸书）则是厂商偏爱的渠道。

玩具出口总体业绩不俗

圣诞节即将到来，业界朋友都会很关注欧美市场的玩具销售情况。从海关统计的上半年玩具出口情况以及企业向《中外玩具制造》反馈的情况看，总体成绩理想。海关数据显示，2017年上半年全国玩具出口累计金额100.76亿美元，同比增长54.02%。山东莱阳世红工艺品有限公司总经理王权力表示，今年毛绒玩具出口情况不俗，特别是选择了在亚马逊平台做生意的出口型企业，业绩增长颇为明显；东莞市景宝婴童玩具用品有限公司总经理田兵华则告诉记者，在国际经济大环境不太明朗的情况下，公司出口业务还是呈现继续增长势头；多年来专注DIY玩具出口的东莞市彩乐文具有限公司董事长稂武忠也认同今年玩具出口行情总体表现不错，会继续加大研发生产的投资。

尽管不少企业主都表示今年出口业绩较为理想，但是国内玩具OEM竞争仍然激烈，一些处于一线的业务员要多花不少功夫才能敲定一份订单。东莞正奇玩具有限公司业务员周燕容告诉记者，这一阶段的圣诞订单基本上都完成了，但是业务员还是要为下一阶段的订单努力，压力还是不小的。为了拓宽业务渠道，她选择了在领英网上寻找新的客户。

“我通过领英搜索了很多国外的玩具买家，除了日常积极和他们沟通之外，我还会经常在领英个人动态上发布我们企业的介绍和各种新品消息。另外因为这是一个社交平台，目标客户的日常动态也是我们关注的。我会借助评论和点赞功能加强与他们的互动。”周燕容认为客户不会通过简单加好友、交流几句就决定下订单，这需要长期交流、加深了解、培育信用，不能急功近利。

外销推广企业偏爱社交平台

实际上，不少外向型玩企早早就开始在社交平台上做产品推销和形象推广了。它们让自己的员工也加入各种可以与国外客户交流的社交平台。王权力表示，很早之前他的公司就开始借助Facebook做产品推销，而且已经有不少成功的订单，效果还是非常不错的。

“对于出口企业而言，社交网络是行之有效的推广渠道，特别是一些简短的产品信息和品牌介绍，通过社交网站发布，并链接到亚马逊这样的电商网站上，Facebook、Twitter（推特）、领英之类的社交网站都可以给网店带来流量。”王权力将社交平台推广和亚马逊电商结合，从最初小批量的空运发货，到现在需要通过海运大批量发货，出口业绩有了明显的增长。“社交网站能帮我们拉近与客户的距离，找到共同话题，进而获得信任，拿到订单。”据了解，2016年10月4日Facebook宣布推出网购平台“市场”（Marketplace）功能，协助用户在Facebook的手机App上进行商品交易。在新应用程序界面中，“市场”按钮取代了讯息（Messenger）按钮，置于下方的中心位置，而讯息则改进放在界面左上角。“市场”暂时只作交易平台，不会提供支付功能和物流服务。

另外，值得玩企和业务人员关注的还有Instagram（相片墙），这是国外目前最火的图片、短视频分享软件。为了让产品进一步变现，该软件在2016年5月新增Contact功能，入驻Instagram的企业用户可以将自己的电话以及邮箱地址放进“Contact”按钮之中，方便其它用户联系他们。及后又新增了商家业务主页工具，Instagram账号可以和Facebook主页绑定，以吸引更多的关注者，可以添加电话号码、邮箱地址，方便用户直接在主页按钮联系。