2016—2017年中山市中小服装企业跨境电商市场调研与分析报告

黄志成+漆杰峰+刘周海+杨珊+何叶

摘要：本报告通过对中山市服装企业的实地调研，结合权威机构发布的数据，从产业历史、现状到发展趋势、企业数量与产值、交易规模、PEST模型等方面，详细呈现并归纳分析了中山市中小服装企业跨境电商业务现状，为政府和企业及投资者洞悉该行业情况，制定相应行政、经营及投资决策提供参考。

关键词：中山服装产业；中小服装企业；电子商务；跨境电商；调研报告

基金项目：中山市社会公益科技研究项目《中山市中小服装企业转型跨境电商面临的问题与对策》成果论文（编号：2016B2144）

一、调研方法及数据来源

本调研报告由2016年度中山市社会公益科技研究项目《中山市中小服装企业转型跨境电商面臨的问题与对策》项目组调研分析并撰写完成。项目组采用电话访谈、实地调研、抽样调查、审阅公开文献资料、数据模型测算等方法，对中山市中小服装企业开展广泛而深入的调研，获取最新的市场数据。同时，通过与深圳中商情股份有限公司合作，应用其调研渠道资源并调取其大数据库中与项目相关数据。其中，调研报告中与项目内容相关的中国跨境电商宏观数据主要来自阿里跨境电商研究中心发布的《2016中国跨境电商发展报告》和中国电子商务研究中心发布的《2015-2016年中国出口跨境电子商务发展报告》。

二、中山市中小服装企业现状调研与分析

（一）中山市纺织服装产业发展及三大纺织服装产业基地的形成

中山市纺织服装产业的发展萌芽于晚清时期，民国时期逐渐出现布匹店和裁缝店，70年代陆续有村镇成立缝纫生产合作社，开始由车补衣服转向生产成衣，改革开放后，中山市纺织服装产业开始步入高速发展阶段。

沙溪华侨从东南亚、港澳等地回到沙溪开设服装企业，例如第一家外贸加工企业“高富”制衣厂就是在香港的沙溪人回乡创办的。90年代沙溪镇在市场经济发展的环境下，推行镇办企业产业制度改革，其中包括承包责任制、厂长责任制等经济体制改革，38家镇办企业发展为混合型经济。

在70年代后期，大涌镇牛仔服装产业以“三来一补”方式经营，80年代该镇的集体企业国兴制衣厂逐步发展壮大，注册了“海狼”牌商标。到90年代，大涌服装产业步入了高速发展的阶段，企业不断发展壮大，上下游配套的企业逐步增多，纺纱、织布企业开始发展。

小榄内衣产业的发展也是始于改革开放以后，以生产女士内衣为主的港资企业美联蕙雅1979年进入小榄，成为小榄内衣的始创者，以生产内裤、家居服为主的康妮雅是小榄的第一批本土企业之一。在发展初期，内衣行业的产品基本是外销，然而以丽斯厂为代表的港资企业基本占据了欧美女士内衣的外单，小榄的内衣企业难以与之抗衡。后起的贴牌企业，在承接欧美订单之时，选择了有相对优势的男士内衣。这为小榄男士内衣的发展奠定的基础。

总的来说，进入90年代后，沙溪休闲服装、大涌牛仔服装和小榄内衣生产企业发展迅速，分别形成了以生产休闲服装为主的、以生产牛仔服装为主的和以生产男士内衣为主的产业集群，并不断吸引国际名牌企业前来委托加工生产；21世纪以后，中山服装企业的生产技术、设计研发能力、管理水平、品牌塑造能力都有很大的提升。为了在激烈的竞争中胜出，许多OEM厂商也陆续转型向ODM和OBM模式发展，以提高企业的利润空间。

1.小榄镇——中国内衣名镇

小榄镇是中山北部工商业重镇，区域商贸中心，于2007年获得中国内衣名镇称号。该镇的GDP在中山市排名第四，其三次产业结构为0.2：55.4：44.4，第一产业的占比几乎为零，占比最高的是第二产业。小榄纺织服装、服饰业2016年的营业收入为60亿元左右，该行业增加值占该镇工业增加值的25%左右，是小榄镇的重要传统产业之一。经过30多年的发展与沉淀，小榄男士内衣产业基地闻名全国，不少江浙等地企业都迁到小榄，或委托小榄企业进行加工，或在当地生产，然后打上小榄内衣的品牌；小榄男士内衣销量占据全国男士中高端内衣市场的60%左右，显然，小榄男士内衣在中国内衣产业中具有很高的地位。小榄内衣已经成为中山市的一张名片，著名内衣品牌有健将、康妮雅、蝶安芬、富妮莱、安淇、VO、忍者、爱莎等。

2.沙溪镇——中国休闲服装名镇

沙溪镇，是全国重要的服装生产基地之一。沙溪2016年的GDP为110亿元左右，其三次产业结构为2.8：45.9：51.3，第三产业占比最高，服务业发展速度较快。据中商调研，该镇有服装企业3300家左右，2016年纺织服装、服饰业营业收入为140亿元左右；另外，该镇纺织服装、服饰业增加值占该镇工业生产总值的37%左右，纺织服装、服饰业是沙溪镇的工业经济支柱之一，具有重要的经济地位。目前，沙溪镇以电子商务为重要抓手，拓宽服装产品销售渠道，增强区域品牌的市场竞争力；以“互联网+服装全产业链”为导向，加快服装产业在设计研发、面料供应、生产管理、市场营销等环节的深度融合，构建“柔性供应链”和“快速反应加工”模式，进一步推动服装产业转型升级。

当地政府提出，沙溪镇将继续推动休闲服装产业形成实力雄厚、特色鲜明的产业集群，培育打造一批具有广泛知名度和核心竞争力的纺织服装企业和知名品牌，逐步实现从“生产加工基地”向“商务中心”“时尚发布中心”转变。

3.大涌镇——中国牛仔服装名镇

大涌镇是中国牛仔服装名镇之一，2016年GDP为49亿元左右，其三次产业结构为3.9：55.0：44.0，占比最高的是第二产业，较第三产业高11个百分点。大涌镇有牛仔服装企业1500家左右，2016年大涌镇纺织服装行业营业收入为70亿元左右；据中商调研，大涌镇纺织服装、服饰业增加值占该镇工业生产总值的30%左右，可见，大涌镇的纺织服装、服饰业是该镇工业的重要组成部分。2014年，中山市大涌镇纺织产品检测中心、中山市牛仔服装工程技术研究开发中心、中山市大涌镇生产力促进中心和8家大涌镇牛仔服装生产企业发起成立了大涌镇牛仔服装标准联盟，该联盟制定了《牛仔服装面料内在质量要求》联盟标准，从牛仔服装面料的密度偏差率、单位面积重量偏差、水洗尺寸变化率等方面提出了具体的技术要求及规范，其中部分指标严于现行国家或行业标准。可见，大涌镇牛仔服装行业的生产技术居于国内的领先地位，对推动中国牛仔服装行业的发展起着不可或缺的作用。endprint

（二）2012-2016年中山市服装产业市场交易规模调研与分析

2012年至2016年，中山市纺织业和纺织服装、服饰业的发展均呈现下降的趋势，其增加值分别从40.27和95.29亿元下降至34.47和72.08亿元，但是，纺织业的发展在2015年企稳并略有反弹，同比增长幅度为6.3%。2016年纺织服装、服饰业增加值仅增长0.2%，暂时止跌企稳。但是，中山纺织服装行业目前的发展趋势并不乐观。通过数据可知，目前中山市服装行业的发展仍处于调整阶段，一方面是因为宏观经济环境下行，另一方面主要是因为成本上升、生产效益下降。

据中山统计年鉴，2016年中山市纺织服装、服饰业产值为100亿元左右，规模以上企业的总产值为72亿元，中小型企业的产值为30亿元左右。另外，中山市2016年纺织服装、服饰业的营业收入为430亿元左右，规模以上企业的营业收入总额为330亿元左右，故而中小型企业的营业收入总额在100亿元左右。

（三）2012-2016年中山市纺织服装产业的企业规模分析

据中山统计局资料，2012-2015年纺织服装、服饰业规模以上企业从357家下降至309家。据项目组调研统计，2016年中山市从事纺织服装、服饰业的企业或工厂共计6000家左右，其中产品主营业务收入2000万以上的企业有300家左右，而年营业收入在3亿元以上的服装企业只有10家左右。根据年营业收入在3亿元以下的企业可以定义为中小型企业的定义标准，中山服装企业基本为中小型企业。

（四）中山市服装产业PEST模型调研与分析

1.政策环境分析

紡织服装产业大政策利好。财政部、国家税务总局于2014年12月31日发布通知，调整部分产品的出口退税率，其中包括部分纺织品服装（50-63章，主要是纱线品类，包括部分高档纱线、羊毛纱线等），出口退税率自2015年1月1日提升至17%。出口退税率的提高有利于提振纺织服装、服饰业的信心，增加企业的利润空间，提高国内纺织服装企业的国际竞争力。

中山市各级政府对待纺织服装产业一直秉承支持和重视的态度，并发布一系列利好政策，特别对服装电子商务，政策扶持力度更大。比较典型的有：

2012年，沙溪镇提出“把电子商务作为助推服装产业转型升级的重要抓手”，推动新型专业镇建设。

2014年开始，中山设立每年2亿元、3年共6亿元的专项扶持资金，重点扶持纺织服装行业等传统产业进行技术改造和技术创新。

2014年沙溪镇创建“电子商务示范镇”，并成功举办了“2015中国（沙溪）服装电子商务交易会”。同时，政府推动了富元国际服装城、时尚创意城、亿通天下电子商务产业园、汇龙电子商务中心、时尚服饰街、柔性供应链产业园等六大项目规划建设，构建起以电商服务中心为主体、服装行业协会联动的电商服务体系，搭建了以服装全产业链应用的云商平台。

2015年，中山高度重视跨境电商的发展，相继建设了神湾威高物流跨境电子商务平台、跨境电子商务产业园等。2015年7月，市政协主席邱树宏提出电子商务是专业镇转型升级的重要切入口，要以电子商务为抓手推动服装产业转型升级，并提出要把全市首个电子商务示范镇——沙溪镇建设好。

2015年底，沙溪镇政府与阿里巴巴建立合作，正式启动富元电子商务产业园暨淘工厂中山服装产业联盟。中山市沙溪镇、大涌镇、小榄镇和中山市服装协会共同发起成立了中山市服装产业联盟，这是中山市首个由政府牵头成立的跨区域性的行业产业联盟。中山市服装产业联盟将在集聚服装资源，优化服装环境，搭建服装平台，拓展服装品牌与市场，提供全方位的服务，让服装成为“中山美居”整体品牌的重要组成部分，以创新驱动加快服装行业的转型升级。

2016年6月，中山市计划设立每年一次的中山服装时尚发布平台，打造中山时尚的行业话语权；设立产业集群专项资金，支持鼓励市级行业共性服务平台的建设等。市政协主席丘树宏提出打响“中山装，中山造”的口号，并建议建设中国服装科研制造基地。

2.经济环境分析

2012-2016年，中山市GDP从2446.3增长至3202.78亿元，2016年同比增长7.8%。2016年全国GDP同比增长6.7%，广东省GDP同比增长7.5%，显然，中山经济增长势头较领先于广东省的平均水平，有着较好的经济增长趋势。中山GDP能够实现较高的增长速度主要得益于第三产业的高速发展，第三产业生产总值为1457亿元，同比增长9.8%；其中金融业和其它服务业的增长速度分别为11.6%和15.4%。第二产业生产总值为1675亿元，虽然较第三产业的高，但是其增速为6.4%。根据以上经济数据，第三产业对经济增长的贡献率将逐步提高，中山市的产业结构正在不断优化，目前三次产业结构调整为2.2[∶]52.3[∶]45.5。第三产业的发展，特别是金融和电子商务、物流等细分行业的发展有利于中山纺织服装产业的转型升级，是服装、家具、家电等传统行业变革的重要支撑点。

3.社会环境分析

中山全市人均GDP达99471元（折合14975美元），增长7.1%，居民收入水平稳健上升，促进当地消费水平的提高。近年来，居民的消费理念随着收入的提高逐渐发生变化，呈现出多样化、个性化、追求生活品质的特点，加速商品供给和消费需求的结构升级。消费者对产品的质量、设计要求更高有助于纺织服装产业的产品创新、技术创新，从而促进服装业的发展。

中山旅游业的发展促进产业文化传播。全年旅游总收入247.0亿元，增长8.6%；全年接待过夜海内外游客1117.81万人次，增长13.27%。前往中山的游客人数逐渐增长，有利于传播中山的传统文化与优势产业，所以中山纺织服装产业也应不断丰富自身的产业文化，坚持打响“中山装，中山造”的口号。

4.技术环境分析endprint

中山服装产业发展多年，在服装技术方面积累了雄厚的基础，并建立了完整的产业链。但绝大部分中小服装企业由于规模和资金限制，服装高自动化机器设备及服装工业机器人的使用率低。工业机器人的发展提高服装企业的生产效率。对于中小型服装企业而言，工业机器人的价格过于昂贵以至于他们无法承担，目前中山只有少数的较大型的企业（如通伟）采购了少量机器人设备。

内销型电子商务普及较高但跨境电商尚处于起步阶段。20世纪90年代到21世纪初，中山的服装企业多数选择代工生产，而现今，大多数OEM企业由于劳动力、土地等成本上升，苦于少订单和低利润率，纷纷转型自创品牌，凭借电子商务的优势积极扩张。

国内物流体系完善但跨境物流服务发展滞后。中山市天润物流市场、天宏物流市场、华通行物流市场、北部物流中心、威高物流集团等物流企业的建设不断完善中山市的物流基础设施和提高物流业的服务能力，随着对跨境电商的发展，跨境物流势必会引起各大物流企业的重视。成熟的物流体系建设是中山纺织服装产业内销和跨进电商发展重要条件。

中山市基础制造及技术人才储备丰富，但高端设计及运营人才缺乏，跨境电商人才缺口更是巨大，但人才引进与培养体系在不断完善。在人才引进与培养方面，中山市政府设立了每年一次的中山服装时尚发布平台，成功举办了2016年中国（中山）中山装设计大赛、中山装时尚文化颁奖晚会，希望通过设计大赛等活动吸引更多的服装设计人才前来中山。市政府认为中山休闲服装产业未来在于培养“中山设计”，打造中山设计师品牌的展示、创新、孵化平台；同时在中山中职高职学校的服装专业，推广与华服公司建立校企合作班，培养中山装制版師等相关人才。

三、中国跨境电商现状与发展趋势

在目前的国际经济形势下，跨境电商交易规模在进出口贸易中的比重不断提升。根据中国电子商务研究中心的统计数据，2015 年、2016 年跨境电商在进出口贸易总额中的占比已分别达到 20.74%和 25.89%，预计2019 年将占到跨境总贸易的 40%。跨境出口切合“一带一路”构想，替代传统外贸潜力大，其中出口B2C增速近5年复合增速达43%。

2016 年跨境电商进出口双向流动达到 6.3 万亿人民币，其中出口业务达到了 5.4 万亿元，远高于进口业务的 0.9 万亿元。根据预测，我国跨境电商业务在未来三年的增速将保持 20%～30%，预计 2019 年进出口双向电商交易规模将超过 10 万亿人民币。

阿里跨境电商研究中心的《2016中国跨境电商发展报告》数据显示，2015年中国跨境电商交易规模为5.4万亿元，同比增长28.6%，其中，卖家品类中服装服饰排名第二，占比10.2%，地区分布中广东占比排名第一，为24.7%。同时，跨境电商为“一带一路”重要落脚点，也为“供给侧改革”新通道，从而迎来了政策的重大利好。以上数据显示，发展跨境电商业务，于中山市中小服装企业是很好的机会。

四、中山中小服装企业跨境电商发展现状

中山市的服装企业基本为中小型企业，只有10家企业左右年营收3亿元以上。当前，中山市纺织服装产业处于行业转型升级的瓶颈期，面对外贸形势不乐观和内销困难的窘境，该产业转型需求迫切。除企业自身生产工艺、产品质量、品牌运营等企业内部因素与政策因素需要重视之外，随着互联网兴起的电子商务及跨境电商模式已成为中山市服装企业转型的重要切入口，是企业互联网渠道拓展、自主品牌拓展、发展B2C模式、内销转出口的重要途径。

（一）中山纺织服装产业跨境电商市场发展历程

2013年中国进出口贸易总额达25.8万亿元，其中跨境电商的贸易总额达3.1万亿元，占比为12%；2016年中国进出口贸易总额达24.33万亿元，跨境电商的贸易总额达6.7万亿元，占比上涨至27.5%；跨境电商进出口已经成为我国外贸发展新的增长点。

中山市是一个依赖外贸的城市，2016年中山全年生产总值为3202.78亿元，进出口总值为2237.80亿元，其中出口额为1763.50亿元，出口额占生产总值的比例高达55%。随着电子商务在中山市的迅速发展，跨境电商也随之而起。中山市作为一个外向型经济的城市，跨境电商是中山外贸发展的不可或缺的应用工具。

2013年以来，中山纺织服装企业陆续开始尝试应用跨境电商平台来提高自己的外贸营业额，使用的平台主要由阿里巴巴、全球速卖通、WISH、亚马逊、eBay等。另外，还有部分企业因为自身缺乏跨境运营能力，选择了通过电子商务外包的方式来实现跨境电商运营。

（二）2016年中山跨境电商服装企业数量规模

由于中山市大部分服装厂商都是OEM厂商，项目组通过数据统计和调研确认得出，2016年中山市服装企业中仅有近300家服装企业已应用跨境电商模式，占比约5%，与中山市发达的服装产业规模极不相称。随着跨境电商的不断发展和政策的利好，速卖通、WISH、亚马逊、eBay等跨境电商平台在中国的普及，未来跨境电商模式在中山纺织服装产业中的渗透率会逐渐上升，预测未来3年涉足跨境电商的服装企业将达到1000家，复合年均增长为50%左右。

（三）2016年中山跨境电商纺织服装产业交易规模分析

2016年中山市跨境电商服装市场交易规模为1亿元左右，占中山市纺织服装产业市场总额的比例不到1%。主要原因是跨境电商在中山的纺织服装产业还处于起步期，普及率较低。其主要受制于中山跨境物流体系的不成熟，海外仓库管理体系严重缺乏。许多开展跨境电商的服装企业都依附在拥有海外仓库及完整物流供应链的电商服务公司。当前中山政府正在重点建设和完善当地物流产业，尤其是国际物流领域，未来跨境电商服装市场交易规模会迅速上升，预计未来3年会上升至8亿元，复合平均增长率为100%左右。

（四）中山市跨境电商纺织服装产业品牌构成分析endprint

中山市跨境电商服装企业主要是通过电子商务服务公司代运营的方式开展跨境电商业务，或者跨境电商代理联系OEM代工厂提供货源，亦即多数OEM服装厂不直接参与跨境电商业务。目前中山市跨境电商市场上还没有出现具有领军性的服装品牌，都是刚成立不久的小品牌，例如中山卡斯丹电子商务有限公司旗下的ZSIIBO品牌，其主要在阿里巴巴、速卖通、亚马逊平台开展跨境电商业务。

（五）中山市纺织服装产业跨境电商的目标市场分析

项目组调研数据显示，中山市纺织服装产品主要销往美国、加拿大、欧洲。欧美地区一直是中山服装出口的主要地区，另一方面，这两个地区跨境电商成交量较高也是得益于当地市场网购人群基数大、消费能力强，教育程度高。

目前，俄罗斯和巴西跨境电商发展迅速，而且对中国产品，特别市纺织服装产品关注度很高。例如2016年速卖通占领巴西跨境电商20%的市场份额。所以俄罗斯和巴西将成为中山服装企业跨境电商需要重视的目标市场国。

五、中山市中小服装企业转型跨境电商的必要性分析

（一）与传统外贸相比，跨境电商模式本身的特点使其更适应中山市中小服装企业

传统的国际贸易主要由进出口商集中进出口大批量的货物，然后通过境内流通企业经过多级分销，最后产品才到达有进出口需求的企业或者消费者；投入大，资质要求高、进出口的环节多、时间长、成本高。跨境电商则使我们直接通过互联网与国外商家以及消费者交易，进出口环节少、时间短、成本低、效率高，商家与消费者双方均实现交易成本最小化。

因此，与传统外贸相比，跨境电商更适合中山中小服装企业的发展。服装企业可充分结合跨境电商的特性，发展跨境B2C模式，部分企业可以借鉴通伟服装有限公司的转型经历，借助跨境电商平台，选择风险适中的ODM模式，以契合客户更高的需求。

（二）跨境电商模式可以提高中山服装企业的主动权，尤其是在议价方面的主动权

目前，中山中小服装企业多为生产型工厂，大多缺少自己的品牌，即使是优质的产品也经常被国外消费者认定为一般的中国制造。除此之外，中山的中小服装企业缺少自身的营销渠道。传统国际贸易方式导致中国制造被贴上了价廉的商标，甚至是被进口国以反倾销的名义阻碍中国的出口，中山中小服装企业的议价权也就逐渐降低。然而通过跨境电商，中山服装企业可以直接解决营销渠道问题，逐步争取议价权。

同时，中山市众多中小型服装企业是代工制造商（OEM），这批企业大多资金实力雄厚，产品力本身强。因此，中山市服装企业的首要目的就是为企业提供更多的增值服务。实力雄厚的服装企业可以通过跨境电商平台，转变原有发展模式，转型向OBM模式发展，创设属于自己的品牌，类似中山市“康妮雅”的发展路线，在出口商品上面贴上自身的品牌标志，通过品牌优势增加产品的附加值，同时依靠优质群体的品牌力量，逐步扩大自己的品牌声誉度，从而成功地完成自身企业的转型。

（三）跨境电商模式下的零售份额占比逐步升高，有利于扩大中山服装企业的利润区间

2013年中国跨境电商交易规模为3.1万亿元，其中B2C占比6.10%，2016年这个比例上升至7.60%。跨境贸易主体越来越小，交易订单趋向碎片化和小额化，B2C的占比还将继续上升，跨境电商B2C这种业务模式将出现了爆发式增长。

跨境B2C的单笔订单大多是小批量，甚至是单件，国外企业或者消费者可以即时地按需采购、消费，双方的交易频率也会大幅度提高。在这种灵活的小批量多种类的交易模式，十分适合中小服装企业，同时，较高的跨境零售单价十分有利于提高中山中小服装企业的利润率。

（四）中山服装企业有能力有机会转型跨境电商

查看上面的中山服装产业历史和现状可以清晰地看到，无论从政策层面，企业实力和技术实力等方面，中山服装企业有能力转型跨境电商。而且，从全国跨境电商大形势上看，目前也是中山服装企业转型跨境电商的好时期。

六、中山市中小服装企业转型跨境电商遇到的突出问题

（一）不够成熟完善的跨境物流体系是中山市跨境电商发展的重要阻碍因素

目前，中国出口跨境电商包裹投递主要通过邮政包裹、国际快递、专线物流、和海外仓储这5种模式。其中，邮政包裹占比70%左右，（其中中国邮政占50%左右），专线物流占比16%（主要是中俄专线），国际快递占比9%，海外仓储8%。其中，通常跨境物流成本占成本的20%-30%，邮政包裹1公斤包裹平均快递费用在100元左右，时效性方面，发往国外的包裹通常要在国内耽搁2-3天，跨境电商B2C平均包裹损失率为5‰到1%，对部分国家的贸易损失率甚至接近10%，包裹损失严重。显然，成熟的国际物流体系对于服装企业的经营是相对重要的。随着跨境电商的发展，邮政包裹占比逐步减少，海外仓储等逐步加大。

调研数据清晰显示，中山市跨境物流行业发展不完善。包裹投递成本较珠三角其他地区（广州、深圳）高约4.5%，出关时间长约42小时，并且配套服务差。同时，中山货运代理及海外仓储服务企业少，收发配套不完善，相关配套不完善，这增加了中山服装企业从事跨境电商的运营成本，加大了运营难度，降低客户满意度并增加了风险，从而大大降低了的竞争优势。2016年，随着中山威高物流有限公司等跨境物流公司的成立，联邦快递和国际快递巨头DHL等物流企业在中山的布局，中山市的国际物流体系将会愈来愈成熟。

（二）中山纺织服装产业的跨境电子商务人才匮乏

与普通的电子商务运营不同，跨境电商对人才的要求更高，如语言要求、跨国运行电子商务的技能等，大多数小型服装企业都没有足够的资金实力成立一个跨境电商运营部门。据中商调研，中山市存在众多经营电子商务外包的服务公司，他们利用自身的电子商务、跨境电商运营能力，协助中山广大中小型服装企业运营电子商务环节。这种电子商务外包的方案可以帮助中小型服装企业缓解一定的压力，但是第三方服务公司的运营经理、客服人员始终不是纺织服装产业的行内人，对产品的了解程度较低，在协调厂商与消费者方面的能力存在一定的差距。

（三）对跨境电商认识不到位、运营能力不足导致企业转型困难

项目调研访谈结果显示，受访中山市服装企业老板或负责人对跨境电商有较深入了解不足10.2%，愿意尝试跨境电商业务的不足25.6%。绝大部分企业对跨境电商的认识仅仅是在相关平台上注册开店，而不是围绕电商的企业整体转型升级。

在已经开展跨境电商业务的企业中，能独立运营且能盈利的不足30%。够的绝大部分企业尚处于资金投入和運营摸索阶段。

中山市中小服装企业老板或跨境电商负责人对跨境电商的认识不足，加上中山市中小服装企业跨境电商整体运营效果及水平不高成为制约中山市中小服装企业转型跨境电商最突出的制约因素。

参考文献：

[1]《2015-2020年中山市服装产业调查及行业投资前景咨询报告》.中商产业研究院，2014（12）

[2]《2016中国跨境电商发展报告》.阿里跨境电商研究中心，2016（09）endprint