A公司分输站员工绩效考核体系设计

范日顺

摘要：绩效考核是对工作结果和工作行为的确认，能够有效地提升企业人力资源的管理水平，对于实现企业的战略目标、帮助员工发展成长等发挥着至关重要的作用。本文以A公司分输站员工为研究对象，对A公司分输站操作工在绩效考进行分析。

关键词：分输站员工；绩效考核；设计

一、A公司概况

A公司是一个完全由国内企业自主引进、建设、管理的大型液化天然气项目，于2009年2月进入商业运营期。A公司一期工程包括液化天然气接收站及分输站项目，其中输气干线一期工程，总长约361公里，共有15座分输站。

分输站员工承担着整个输气干线的天然气安全运行工作责任，分输站员工比例如此之高，公司必须重点关注这批员工的个人发展，合理的运用绩效管理，把绩效管理作为一种管理思想，渗透在公司管理的整个过程中，不断提升员工的价值。

二、分输站员工绩效设计

（一）绩效考核方法

分輸站员工绩效考核主要采用KPI考核法和360度考核法相结合，在经营年度内，每季度由人事部门组织对分输站员工进行一次绩效考核，年度绩效成绩由各季度绩效汇总排名。

（二）绩效考核内容

分输站员工绩效考核指标，首先要对分输站岗位进行工作分析，对分输站员工的工作内容、职责范围等做出详细的分析，按照实际工作岗位职责制定精细的评分标准，这样才有利于设计出与工作岗位紧密相关的考核指标体系，确保不同岗位层级的员工有合适考核指标。考核指标主要包括基本素质、工作业绩、能力素质三大要素，权重分配如下：基本素质10%、工作业绩60%、能力素质30%。

基本素质包括职业道德、劳动纪律等指标，站长及区域经理有康洁自律指标。

工作业绩包括工作数量、工作质量、工作效率三大内容。

能力素质包括操作能力、学习能力、应急安全三个指标，考虑到站长及区域经理需额外培养人才，学习能力指标调整为培训能力、合作能力。

（三）绩效考核人员范围

分输站区域经理及以下员工，包括考核者本人、考核者上级、考核者同事等。

（四）绩效考核程序

A公司分输站员工的绩效考核以本岗位工作业绩为考核重点，主要程序为分输站员工各季度做书面工作总结、直接领导评价（40%）、组织民主测评（40%）、间接领导评价（20%）、绩效面谈等进行程序。分输站员工在完成工作总结后将《绩效考核表》交至运行部指定专人，进入站场评分阶段，被考核人的领导根据考核具体内容，结合被考核人实际工作表现，对被考核人进行评分。分输站员工的直接领导为各分输站站长，间接领导为分输站区域经理。民主测评阶段，每名被考核员工的民主测评人数为10人，具体人员根据员工的业务性质及界面确定。

考核结果分为优秀（15%）、良好（75%）、胜任（10%）、待改进（个案）四个等级。

（五）考核结果的运用

绩效管理的根本目的是引导和激励员工的行为，并且培养员工的技术能力，从而促进员工个人绩效的改进。如果绩效考核结果不应用或应用不充分，那么绩效考核不会受到员工的重视，用绩效管理提升绩效的目的就很难实现的。考核结果的应用作为调动员工工资积极性的重要手段，应该体现激励先进、鞭策后进的原则。这就要求把绩效结果与被考核者的个人工资福利、岗位变动、晋升发展、学习培训等方面挂钩。

A公司分输站员工在绩效考核结束后，直接领导分输站站长应在绩效面谈时向员工反馈绩效考核结果，并帮助员工改进工作方式方法、改进工作绩效、制定员工绩效改进计划。同时，根据员工自身能力与实际工作要求中的差距，进行年度员工培训需求分析及员工培训计划。另外，绩效考核结果也要作为薪酬奖金分配的依据，分输站员工实施季度绩效考核与年度绩效考核相结合，季度绩效考核的结果可以用于员工绩效奖金的季度奖金分配，年度绩效考核的结果可以用于员工年终奖的分配及年度绩效加薪等。

绩效考核的结果主要运用于以下四个方面：

一是作为年终奖金的分配依据，同一级别岗位系数如下：优秀的，1.2倍；良好的，1.10倍；胜任的，1.0倍；待改进的，0.8倍。

二是作员工工资晋升的依据：优秀的员工可晋升两档（6%）；良好的员工可晋升一档（3%）；胜任及以下的不晋升档位。

三是作为下一年度员工竞聘上岗时日常绩效成绩（20%）的参考。

四是作为员工岗位日常培训的依据。

综上所述，本文通过对A公司分输站员工绩效考核设计，运用了绩效管理的基本理论，对A公司采用了KPI考核法和360度考核法相结合的方法用于基层分输站员工的考核。绩效考核是一项长期性、复杂性、可变动的系统工程，未来，A公司的基层分输站员工的绩效考核还需要在实践中不断地改进、修正和完善。

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