大数据时代下受众接收新闻的心理需求与变化

王燕飞

摘要2013年被稱为“大数据元年”，“big data”这个新概念一经问世便引起了广泛的关注，大数据堪称全能选手，应用于数学、生物、物理、经济等多个领域，发挥着越来越重要的作用。同样，它也颠覆改变了新闻传播，在越来越重视受众和新闻内容的今天，基于数据得出科学的结论，大数据让我们更加了解受众的浏览新闻习惯、接受心理、情感需求等，以此反思自己如何进行新闻报道，或者来自于受众的大数据本身就是很好的新闻素材来源。本文就大数据时代下受众接收新闻的心理需求和变化做分析，对于新闻报道提出一些优化建议。

关键词大数据时代；受众心理需求；接收新闻

1大数据时代的背景及其影响

新技术的不断发展和衍生给我们带来了很多惊喜和新概念，托夫勒在《第三次浪潮》中，将大数据赞颂为“第三次浪潮的华彩乐章”。而大数据成为托夫勒口中的“浪潮”却是近几年的事情，它成为了人们竞相追逐的热点。2013年被称为“大数据元年”，是大数据兴起以及发展迅速的一年，大数据首先被互联网行业研发使用，目前几乎所有世界级互联网企业，都在开发大数据业务。

“大数据”具有规模大、价值高、交叉复用、全息可见等特点，它不仅有“规模更大的数据”量上的进步，还具有不同于以前数据组织和应用形式的质的飞跃。从近年来发展情况来看，“大数据”主要是人们描述和定义信息爆炸时代产生的海量数据，同时也用来命名和它相关的技术的发展与创新。大数据技术不仅是“大”，它更想突出强调的是“全”，大数据用技术还原给我们一个更加清晰的全貌，以得到更精准的结论。大数据真正的意义在于对这些数据进行专业化处理并加以运用，而不是仅仅只是掌握这些庞大的数据信息而己

2大数据带来的影响与变革

科技的发展创造发明出的新技术总是给社会各领域带来变革，数据量的爆发式增长也带来了数据储存方式的革命。互联网上出现的数据越来越多，分析数据的技术日益成熟，各领域都开始引入大数据，对大数据技术的成功运用，带来了惊人的经济和社会效益。

大数据也为媒体转型提供了新的火花和可依循的有效路径。浙报集团去年开始投资数据分析项目；搜狐正着手搭建基于云计算的大数据平台；例如：腾讯，在启用新版首页时，开启了门户、微博、视频的跨平台的深度整合……一场关于数据的圈地运动正在互联网上拉开大幕，竞争日益激烈。

3受众接收媒介信息心理以及认知结构

新的科技时代，我们每天都被各种信息狂轰滥炸着，对我们接受信息的心理和认知结构产生一定影响。所谓认知，就是指主体赖以获取知识和解决问题的操作和能力，它是人类个体内在心理活动的产物。而认知结构则是由一系列认知项目按照某种联系方式而构成的一个有组织的整体。人们获取知识（或信息）的内在机制在于新的知识（或信息）与主体已有的认知结构相互联系和作用的过程，两者互相作用，不断更新人们的认知结构。

科技引爆了信息时代，新媒体和自媒体从初生到的快速发展，已经对传统媒体的信息传达和新闻报道产生了重大的冲击。在新的世纪，受众接受信息的渠道多种多样，内容更是鱼龙混杂，自主性增强以及受众自身的媒介素养不断提高。媒体要认真研究受众接受新闻信息的心理和认知，使自己的内容让受众喜爱。虽然受众的认知心理在不断变化，但受众对媒介信息认知的依赖性、发展性、参与性不变，媒介进行新闻报道时可重点把握。

心理学家皮亚杰研究发现，个体认知发展具有重建性特征。认知结构是在循环往复的通路上相互作用形成的，既不是先天形成，也不是客观环境单纯作用下就能有的结果。皮亚杰指出，并不存在纯粹的客观现实，我们所谓的客观现实无非是主体根据自身已有的认知结构对环境信息进行建构的产物。

受众与媒介就如主体和客体，共同促进。由于受众对信息的认知和接收心理在不断提高和变化，因此对其中的媒介的要求也在不断提高，而媒介不仅是信息发出的主体，同时也要不断反思和接受反馈，满足受众的需求，才能使自身信息得到更大范围和更好效果的传播。

4从传统新闻报道到数据新闻报道，受众接受心理的变化和影响

在新媒体迅速发展的今天，单一的感官体验已经很难获得受众的喜爱，传媒都在运用多媒体全感官式的传播方式。数据新闻应运而生，新闻工作者在探索如何利用数据去挖掘背后的线索，让新闻报道重新生机勃勃。数据新闻通过分析海量数据背后的关联与模式，利用多元的可视化传播，丰富新闻报道的方式。传统新闻报道以文字叙述为主，有故事性或逻辑性，而数据新闻是以数据为中心，通过对获取数据的分析来进行报道。

大数据是跟随受众需求增多和要求提高应运而生的，它相对于传统的新闻来说，更能给人带来视觉冲击，能够让人清晰地看到报道，使新闻报道发掘社会的更深度层面，用数据和技术说话更有说服力，有助于媒体建立起新闻报道的透明性和权威性，看图说话也让整个文章看起来更加条理清晰，逻辑流畅，弥补了传统新闻报道长篇大论让人疲惫的缺陷。数据新闻的发展与受众接收新闻的心理变化是相互促进的，受众对于新闻不断提高的需求使新闻工作者们研发出数据新闻，而数据新闻不断刷新着受众们的认知结构和接收心理。同时大数据从受众的上网痕迹中提取其需求喜好，让媒体工作者们参考，两者相互关联的程度越来越密切。

5结论

科技的浪潮卷来了大数据，而大数据催生了数据新闻，它是融合了新科技与新思维的一种交互式的报道方式。而新时代的受众在接收新闻时的认知结构与心理需求也在不断变化，要求越来越高。但新闻工作者们不仅可以在报道中运营大数据，还可以直接从通过受众研究的大数据来帮助自己的新闻报道。“大数据”热不应只成为新闻转型探索之路上的“一时发热”，虽然还不够成熟，但这是每天工作者面对科技冲击的一次积极进步，我们需要在现有基础上继续探索，创造出既符合新闻报道原则，又符合受众心理发展及需求的创新型新闻报道方式。endprint