管好“一气三表” 服务千家万户——毕节市“一气三表”专项整治工作纪实

文_徐志安 徐源 当代贵州全媒体记者 / 何兴健

管好“一气三表” 服务千家万户
——毕节市“一气三表”专项整治工作纪实

文_徐志安 徐源 当代贵州全媒体记者 / 何兴健

从昔日的“水老虎”“电老虎”“气老虎”到今天的“水保姆”“电保姆”“气保姆”，毕节市“一气三表”专项整治不断彰显质监系统的为民情怀。

水是生命之源，液化石油气、电能是群众的生活必需。

生活中，水表、电表、燃气表空转、不转甚至反转情况时有发生，损害的不仅是群众的利益，也有国家的利益。

为加大市场监管力度，2 0 1 6年以来，毕节市质量技术监督局以“抓质量、保安全、促计量、强基础”为抓手，以“一气三表”为重点，严厉打击各种质量、安全、计量违法行为，确保广大城乡居民用水、用电、用气安全、准确、可靠。

“一气三表”度量质监责任

“‘一气三表’专项整治非常重要，液化石油气使用范围广泛，尤其是在尚未安装天燃气的小区及部分小餐馆、小作坊，使用相当普遍；水表、电表、燃气表不仅方便了我们的生产生活，还度量着质监系统的职能，尤其是在绿色、环保、节能方面。因此，加强‘一气三表’专项整治势在必行。”毕节市质量技术监督局局长李洪应说。

据李洪应介绍，毕节市现有瓶装液化石油气充装站1 5家，销售网点2 6 5个，液化石油气瓶约2 3.5万只；供水部门1 0家，实行“一户一表”的水表约1 8万块；供电部门1 1家，在用电表约2 0 0万块；在用燃气表4万块。“一气三表”一头连接着千家万户，一头连接着职能部门，只有监管到位，才能不损害国家和群众的利益。

“一气三表”专项整治活动开展以来，毕节市累计检查液化石油气充装站1 0 0余家次、气瓶5 0 0 0余只；累计检查水表1.6万余块、电能表1.6万余块、燃气表8 0 0 0余块；督促施工安装单位送检水表5 0 0 0余块，督促1家燃气公司送检燃气表1 0 0 0余块，确保新建小区电表、燃气表1 0 0%经首次检定合格，实现新建小区水表首检率从2 0 1 4年的不足8 0%上升至目前的9 3.3%，有效保障了广大居民的用水、用电、用气合法权益。

针对供电部门安装的电表由于历史原因，其计量性能一直由供电部门下设的计量中心检测这一现状，毕节市质量技术监督局在全省率先开展了对供电部门的行政执法介入，对供电部门未经计量行政管理部门授权开展电表检定工作的行为进行调查，对毕节供电局、织金供电局因涉嫌安装未经首次强制检定电表的行为进行立案调查，责令其将民用电表送法定计量检定机构进行首次检定。

同时，对分步推进和长期坚持的整治任务，毕节市质量技术监督局始终坚持整治力度不减，对暴露出来的问题不回避、不护短，坚决纠正损害人民群众利益的违法行为，使6个油气领域和2个小区“民用三表”问题得到落实，其中包括5件计量案件、2件非法充装二甲醚案件、1件非法充装非自有气瓶案件。

自觉接受群众监督

为把“一气三表”这项民生工程做成诚信工程，毕节市质量技术监督局以强化经营主体责任为抓手，积极推行“一气三表”诚信承诺机制，敦促全市1 5家液化石油气充装站、1 0家供水公司、1 1家供电部门及燃气公司在公开场所、报刊、电视台等公布、发布《诚信计量承诺书》和计量维权电话，自觉接受民众监督；结合宣传服务进社区、进企业、进学校等活动，编制《“一气三表”法律法规汇编手册（节选）》分发给宣传对象，推送“质监业务公众微信平台”，设置“一气三表”宣传专栏，加大“一气三表”相关法律法规和科普教育宣传普及力度，增进社会各界对“一气三表”监管工作的了解和支持。

毕节市质量技术监督局执法人员向住宅小区物业管理部门宣传“一气三表”法律法规。（张远春/摄）

同时，设立专线电话、专门信箱，在住宅小区公布民用“一气三表”维权电话，召开座谈会和发放征求意见表，多渠道了解掌握社会诉求。

“我们严格按照毕节市质量技术监督局的要求，在服务大厅显眼位置公布了《诚信计量承诺书》，通过毕节电视台向社会承诺依法安装使用经首次强制检定合格的燃气表，并承诺计量短缺1 0倍赔付，确保诚信经营。我们的燃气表从进入的第一关就必须经过质量技术监督局的检测，合格后贴上‘强制检定标志’，再进入用户家中。如果出现‘死表’‘漏表’情况，工作人员随叫随到，第一时间赶到用户家中进行更换、检修处理，确保用户满意。”贵州燃气集团毕节燃气公司总经理杨朝菲告诉记者。

大方县鸿煜液化石油气充装站总经理黄显军说，“一气三表” 专项整治开展以来，大大提高了民众的参与度和知晓率，特别是在餐饮行业，知晓率达1 0 0%。

质量监督惠及民生

“一气三表”专项治理工作开展以来，毕节市共受理“一气三表”领域咨询服务1 0 0余起，接到举报投诉8起，处理完成8起，让群众切实体会到了整治行动带来的好处。

在毕节市七星关区兰苑花园小区，记者见到了正在这里指导水表更换的毕节市水务公司营业部经理黄尧。他指着一个已经安装完毕的水表箱对记者说，我们的服务电话和举报电话都写在这上面，群众发现问题随时可以联系我们或向公司举报，我们会2 4小时提供服务。

“这批水表已经安装一段时间了，全是质监部门组织免费检定、公司免费安装的。按规定，水表至用户室外段水管，不是我们的服务范围，但‘一气三表’专项治理开始后，我们以实际行动转变作风，把这一段水管也纳入了监管服务范围。” 黄尧说。

正好路过这里的张大爷告诉记者：“以前水表坏了，都是自己掏钱找人重新安装，现在不但能免费安装，还有水务公司的工作人员亲自上门服务，真是省钱又省心。”

家住七星关区洪南路的刘先生，是一名建材销售商，平时家里做饭用电，炒菜用液化石油气，对比今年与去年液化石油气的用量，他告诉记者，去年他家一罐气平均只够用四十来天，今年感觉明显“经用”多了，一罐气够用两个月。王先生在七星关区同心路从事餐饮行业，平时液化石油气用量较大，对此感受更深。他说，今年与去年相比，液化气瓶体上明显标示了净含量和投诉电话，张贴了《诚信计量承诺书》，液化石油气的质量有所提高，量也更加精准。

在七星关区头步桥加气站，工作人员小胡告诉我们，加气站不仅在服务大厅张贴了《诚信计量承诺书》，还公布了监督电话。前来加气的出租车司机付师傅说，用气与用油相比，一天能节约3 0元左右。让他深有感触的是，无论是用油还是用气，在质监部门的监管下，计量、安全都有了最大的保证，自己跑起车来更放心。

（责任编辑 / 哈文丽）