为何iPhone 8没有定价1000美元？

董晓常

在9月12日这个万众瞩目的日子里，苹果公司发布了新款手机iPhone 8，这款新手机的起售价699美元，而不是此前业界热炒的1000美元。

这一价格比去年发布的iPhone 7的起售价649美元（约合4219.5元人民幣）仅高出了50美元。此前分析师都认为iPhone 8的起售价将会提升至1000美元，从而达到与苹果的入门级笔记本电脑MacBook Air相当的价 位。

随着创新的减少以及制造成本的不断下降，消费电子的价格往往也会不断降低。但苹果一直在提升自己的产品价格，iPhone的平均售价从2009财年到2016财年上涨了2.5%，达645美元。

在电脑市场，苹果曾经就这么干过—一步步地提高笔记本电脑的售价，远远拉开了与其他电脑品牌的价格差距。在大幅提升了自己利润的同时，也与竞争对手形成了明显的品牌差异。

但是，在手机市场，苹果显然不敢如此大幅度的提升价格。

竞争者 在PC领域，苹果的竞争对手因缺乏有效的商业模式，大多陷入了亏损或者利润微薄的境地。这些竞争者自顾不暇，更没有精力和能力不断推出更好的产品，从而对苹果形成压力。iPhone仍然是体验最好的手机产品，但手机领域有太多优秀的竞争者了。这些手机公司和苹果一样，围绕手机这一硬件形成了更均衡的收入模式。所以三星、华为和小米这样的竞争对手会持续对苹果形成压力，从而不断让iPhone高昂的价格背负压 力。

应用 在PC产品中，苹果独有的软件很多，其他厂商很难提供类似体验的软件，这从根本上影响了用户的体验和选择，也让苹果产品高昂的价格显得物有所值。但是在手机产品中，苹果并没有太多独有的应用，绝大部分流行的手机应用同时存在多个平台版本。这使得苹果很难在应用层面形成太大优势，将这种优势转化为很高的溢价也就无从谈起。

规模 即使苹果目前已经拥有庞大的手机用户规模，但过高的价格也会极大地限制苹果用户规模的快速扩张。如今，AI（人工智能）已经成为技术公司竞争的核心，苹果明智的选择应该是尽可能多地获取用户，从而让苹果手机成为AI设备的首选。提价固然可以在短期内提升苹果的业绩，但这也会扼杀苹果更多的潜力。对于所有的手机公司来说，最重要的是如何让更多的用户使用自己的手机，而不是从现有用户群身上获取最大化的利润。

巴克莱银行最近对无线设备消费者所做的一份调查结果显示，只有11%的受访者愿意为智能手机花费1000美元，而受访者愿意为智能手机支出的平均价格仅为580美元。

仅以目前的行业状态来说，苹果大幅提价可能并没有太大的问题。即使有更多的用户放弃购买新款iPhone，苹果也可以通过提价，从目前庞大的用户群身上获取足够的利润提升空间。因为苹果是那个制定游戏规则的公司，一旦它推出了更高硬件配置的手机，其他手机公司也会跟进。三星和华为这样的公司即使在挑战苹果，也是在一个成熟的市场中的挑战，并不会产生太大的市场变局。

但是随着人工智能的发展，手机如今正面临一个重要的变化—从一个比拼软硬件体验的设备，变成一个比拼对用户的理解能力的设备。这个理解能力就是手机所能展现出来的人工智能的水平，这种能力并不取决于硬件配置的高低，而是取决于手机公司如何塑造自己的手机AI大脑。未来肯定是聪明而且能够理解用户的手机会受到用户的追捧，而不是设计感最好和硬件配置最高的手机。

目前来看，就AI能力而言，苹果和几个主要竞争对手相比并不具备优势，甚至还处在劣势。在这种情况下，如果过高提升iPhone的价格只会放大苹果自身的劣势，扼杀自己的未来。商业就是这样。endprint