小斌
在线选药、在线支付、送貨上门……如今,网上购物已成为时尚潮流,就连关系到人体健康的特殊商品——药品也能上网轻松购买,网络购药因其方便快捷,受到了很多年轻人的青睐。不过,网购药品到底有没有安全隐患呢?
网购药品应认准“两证”
通过网络搜索发现,“网上药店”这个关键词有2000多万条链接,网上药店已经可以用铺天盖地来形容。到底网上药店购药是否安全呢?据调查,网上虽然药店众多,但不少药店其实并不具备资质。对此,消保委提醒市民在网购药品时应擦亮眼睛,要查看其是否具有相关证件。正规的网上药店必须经过食品药品监督管理部门批准,同时具备《互联网药品信息服务资格证》和《互联网药品交易服务资格证》,还需要有一定规模的实体店面。
通过浏览各大购物网站发现,售药的网店众多,其中不乏一些大型连锁药房的官方网站,且大都在网页的显要位置标注了“两证”信息。对于药品的安全问题,一家网络药店的客服承诺,“完全可以放心购买”。“我们网上药店都有国家食品药品监督管理总局发的《互联网交易服务资格证》等,所有的证书都齐备。”根据该客服的指引,打开网络资质认证,发现其有包括互联网药品交易资格证、GSP认证证书、营业执照等11个类型的相关证书。但也有网店根本不具有这些资格证书。
网购药品要保留凭证
对于网络购药,消保委工作人员提醒市民,网上购药一定要谨慎,除了要检查网上药店的资质和药品信息外,网络购药后要妥善保存有关证据。
市民在网购药品时,一定要认真检查网上药店资质。网上购药应先登录国家食品药品监督管理总局网站进行查询,看其是否属于国家认可的正规互联网药品交易服务企业的网,尤其要注意核对药品的名称、批准文号、生产企业等信息,核实网上药店所宣传的药品是否经过批准。市民在购买药品后,要妥善保存发票、交易记录以及有关的宣传资料,防止发生纠纷后,维权难以提供证据。
虽说网上药店给消费者提供了方便,但网上药店良莠不齐,很难保证向消费者提供优质的药品,有些网上药店属于违规的黑色或灰色地带,有的不法商贩甚至通过网络向消费者出售假药,威胁消费者的健康安全。所以,保留凭证是维护消费者权益的好办法。
鉴别药品真伪分三步
市民学会识别假药是“自我保护的第一步”。防范假药,关键是从正规渠道购药,并去有关网站查询真伪。
第一,可以上网站查询确认真伪。进入国家食品药品监督管理总局网站首页的“数据查询”入口,可看到“国产药品”、“进口药品”、“药品生产企业”、“药品经营企业”等信息。输入要查询的内容,如产品名称、批准文号、生产单位等,如果数据库中查询为“无记录”则可能为假药。
第二,网购药品只能是非处方药。凡是销售治疗肿瘤、牛皮癣、白癜风等处方药的网站,都是非法网站,消费者绝不可轻信。
第三,看包装盒和说明书。如果包装盒质地软、印刷不正规、字迹不清晰,药品真实性值得质疑。在包装盒上,印有批准文号,相当于药品的出生证。查不到批准文号的,就是假药。根据药品管理法规定,生产药品要有国药准字,只有使用这样的批准文号才是正规药品。其他的比如卫食证字、国食健字或卫食健字,都属于保健食品的范畴,不得作为药品进行销售。
专家提醒,网上购药应持谨慎态度,尤其是对待处方药。吃药千万不能跟着广告走,没有医嘱盲目服药很容易产生不良反应。“是药三分毒”,药品必须在医师或者药师的指导下服用。
幸福·婚典版2017年9期