基于用户体验的网页交互设计初探

冯志兵

摘 要：随着当前互联网迅速的发展，用户逐渐成为网络的主体，良好的用户体验成为人们越来越注重的方面，积极的用户体验可以使用户增加亲切感、舒适感，也可以使用户更加轻松自如的使用并更高效率的完成任务，人类已经迈入了“体验经济”时代。

关键词：用户体验；网页界面设计；交互设计

中图分类号：TP393.092 文献标识码：A 文章编号：1005-5312（2017）24-0284-01

现如今的网络已经充斥了人们生活的方方面面。很多网站在功能方面做的很强大，但是网站用户的忠诚度却不是很高，很大的一部分原因是在于，现在的用户越来越重视在使用过程中的用户体验，而很多网站在设计上存在很多不合理的交互设计，使得用户在使用的过程中遇到很多的困扰，因此导致在使用过程中的不愉悦，网页设计面临着更高的要求。以用户为中心的网页交互设计，提升用户的体验，已成为当今网页设计的发展趋势之一。

一、网页用户体验的概念

网页设计中的用户体验是指用户在访问网页界面和功能的过程中建立起来的心理感受。研究重点在于网页所给用户带来的快乐和价值感，而不是网站的性能本身。这就要求网页设计师在进行网页设计时，需要从用户的感受和需求出发，以用户为中心来进行网页设计，而不是让用户去适应网页，这都需要设计师在设计网页的时候充分考虑到用户的使用习惯、还有良好的交互方式以及良好的视觉感受等等。良好的用户体验可以让用户在使用产品的过程中能够感到有趣， 并能够给用户带来成就感，增强用户对网站和企业的信任度并增加阅读意愿，从而树立起良好的企业形象。随着现在对用户体验的关注度越来越高，说明设计的关注点逐步由技术转向了用户，这是网页设计的最终目标之一。

二、交互设计

交互设计，是由IDEO的创始人比尔·莫格里奇在1984年一次设计会议上提出的，它是定义、设计人造系统的行为的设计领域，它定义了两个或多个互动的个体之间交流的内容和结构，使之互相配合，共同達成某种目的。它涉及的内容包括功能是否易用、简约，使用过程中是否友好、界面是否美观等方面。努力让产品的界面具有可用性，这是对产品的一种优化。通过这种优化，用户能更方便地完成任务，获得良好的感觉，这就是交互设计的目的。

三、基于用户体验的网页交互设计

优秀的网页设计，现在除了要把网页设计的美观以外，越来越重视良好的“用户体验”和良好的交互设计，如何能够让用户在使用的过程当中，更加轻松便捷，减少思考，这就要求网页设计师能够做到以下几点：（1）内容的易读性。可能很多的网页设计师认为用户在浏览网页的时候，会仔细阅读页面的文字内容，然而事实并不是这样，大部分的用户在浏览网页的时候，根本不会花费太多时间去阅读，他们更多的只是粗略的扫描，扫描他们所需的内容。因此，要求我们网页设计者要学会为“扫描”而设计。为用户选择舒适的字体、字号；文字色彩和对齐方式，要注意文字与背景颜色的合理搭配，并且区分开来，而且网页的配色不宜过多，要不然会给人一种花哨的感觉，让人看起来很费劲。（2）导航要清晰。当我们在一个陌生的城市的时候，我们可以借助旅游地图或者是城市的指示牌，帮助我们快速的找到我们的目的地或者是我们需要的各种服务信息，方便我们的生活。正如地图和指示牌所起到的作用一样 ，清晰的网站导航能够帮助浏览网站的用户方便快捷的找到所需要的信息，使得网站的主题更加鲜明，结构更加清晰。导航栏是一个网站十分重要的组成部分。所以，导航栏的位置要醒目，能够让用户容易找到和点击。由于人们的阅读习惯，一般是从左到右，从上到下，所以主要的导航栏应放在页面的上方或者是左端，而对于页面较长的网站来说，在页面的最底部设置一个简单的导航栏也是很必要的，这样就节省了用户的时间，也方便了用户。（3）人性化的色彩搭配。色彩是网页设计中必不可少的元素，也是最吸引眼球的网页元素，良好的色彩搭配可以给网页设计起到锦上添花的效果，反之则可能是画蛇添足。网页设计在色彩搭配上，并不是颜色越多越好，而是要符合美学的基本规则，同时要考虑到行业、民族文化差异等对颜色的特殊需求等等。比如，股票金融类的网站，就要尽量避免使用绿色，因为绿色在这个行业代表“跌”，代表低迷，而绿色一般多应用于环保型的网站。所以，我们在进行网页配色的时候要多加注意，可以尝试流行色的的搭配，也可以尝试经典搭配，并对于颜色搭配的忌讳要多加注意，充分运用色彩的种种特性，可以使我们的页面更加有艺术内涵和设计品位。（4）错误修正以及更新维护。对于网页内容的错误，无论是网页内容上简单的拼写错误，还是文件命名错误，或者是配色、布局、排版的错误、我们都要及时的进行修正，因为网站毕竟代表着一个企业的形象，还有就是我们要对网站进行定期的更新和维护，兼容性不佳和缺乏维护的网站，都容易使得潜在的客户对企业专业水平产生质疑，从而失去合作的机会，所以网站的定期更新和维护十分必要。

四、结语

通过论文的研究，希望能够对当前的网页交互设计起到一些借鉴和引导的作用，引导当前的网页设计更加趋于人性化，更加注重用户体验，网页设计师能够站在用户的角度进行设计分析，做符合用户使用需求的网页交互设计。

参考文献：

[1]张小玲，余岚.网页设计中的用户体验[J].文艺生活，2013（02）.endprint