优质护理在骨科临床中的应用

令狐元珍

贵州省桐梓县人民医院 贵州桐梓 563200

优质护理在骨科临床中的应用

令狐元珍

贵州省桐梓县人民医院 贵州桐梓 563200

目的：分析优质护理在骨科临床应用中的效果。方法：选取我院2015年1月至2016年6月期间收治的120例骨科患者的临床资料，并将其随机分为对照组和观察组，每组60例。对照组采用常规护理，观察组采用优质护理。比较两组患者对护理满意度以及护理效果。结果：观察组患者对护理满意度为96.67%、护理有效率为95.00%明显优于对照组的86.67%、83.33%，差异具有统计学意义（P＜0.05）。结论：在骨科的临床治疗中，使用优质护理能够有效地提高其护理质量，保障护理的有效性，同时，也能进一步满足患者的护理需求，有利于促进患者的康复进度，值得临床推广与使用。

优质护理；骨科患者；应用效果

护理是治疗的重要组成部分。在人们对医疗要求不断提高的背景下，对护理要求也相对提高。传统的护理模式缺少应有的服务意识，使得患者在整个护理过程中，感受不到应有的人文关怀，显得有些排斥。“以患者为中心”的护理模式提出，各个科室都转变自身的护理方向，将患者作为第一位，强化基础护理，落实全面护理[1]。优质护理就是一种患者至上的护理方案，其能够兼顾患者的心理与生理，护理内容全面[2]。我院将该种模式运用于骨科临床，取得了较好的效果。现报道如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选取我院2015年1月至2016年6月期间收治的120例骨科患者的临床资料，并将其随机分为对照组和观察组，每组60例。对照组男29例，女31例，年龄23～78岁，平均年龄（54.72±6.43）岁；观察组男32例，女28例，年龄21～79岁，平均年龄（54.11±6.18）岁。所有患者一般资料比较，差异无统计学意义（P＞0.05）。

1.2 方法

对照组采用常规护理，观察组在对照组的基础上使用优质护理，其主要内容有：

1.2.1 心理护理 护理人员需要及时了解患者的心理状况，并且采取有效地沟通技巧，对患者心理进行疏导，以保证其情绪的稳定，积极配合治疗与护理。

1.2.2 基础护理 骨科的基础护理相对日常化，其包涵了对患者的清理、病房清理、辅助患者锻炼、病情观察与记录等多个内容。

1.2.3 康复护理 在康复锻炼的过程中，患者可能会表现出不同程度的排斥与逃避情绪，护理人员需要充分照顾患者的感受，同时，对其进行鼓励。在康复锻炼的安排上，以患者的实际状况为主，并及时纠正其动作的标准化，以保证锻炼的有效性。

1.2.4 健康教育 定期开展健康教育，提高患者对疾病的了解程度。培训内容既包含了药物运用，也包涵了临床状况等，在患者掌握足够知识的前提下，稳定其心理状况。

1.3 评价指标

1.3.1 根据我院骨科的护理效果判定，其护理效果可分为显效、有效、无效。显效：患者不良情绪完全改善，恢复状况较好；有效：患者不良情绪相对改善，恢复状况相对较好；无效：患者不良情绪无变化，恢复状况较差。护理有效率=（显效+有效）/例数×100%。

1.3.2 采取我院自制的临床调查表，将患者对护理满意度分为满意、基本满意、不满意。护理满意度=（基本满意+满意）/例数×100%。

1.4 统计学分析

2 结果

观察组患者对护理满意度为96.67%、护理有效率为95.00%，对照组患者对护理满意度为86.67%、护理有效率为83.33%，差异显著，具有统计学意义（P＜0.05）。详见表1和表2。

表1 ：两组患者对护理满意度比较（n，%）

表2 ：两组患者对临床护理效果比较（n，%）

3 讨论

骨科患者会因为身体的损伤而产生一定的不良情绪，使得其在治疗过程中，存在不配合或者逃避的现象[3]。常规护理过于职业化，忽视了患者的感受，使得患者在整个护理过程中，表现出对护理人员的不信任、不满意[4]。随着我国医疗行业的不断发展，护理方式逐渐多元化。从传统的“以疾病为中心”的护理模式逐渐转变为当前的“以病人为中心”的护理模式。优质服务将病人作为整个护理的中心，强化护理人员的责任，端正其服务意识，服务态度更好。在整个护理过程中，其能够充分的关注患者以及其家属，采取良好的沟通技巧，充分获得其认可，从而提高患者对其的信任度，配合其整个护理工作[5]。在这种背景下，能够提高护理的有效性，促进患者的康复进度。

综上所述，优质护理能够有效地促进骨科患者的恢复进度，保证患者的治疗配合度，提高患者的护理满意度，值得临床推广与使用。

[1]曾采采，关健仪，丘雪梅等.骨科护士对优质护理认知现状的调查及优质护理应用的效果评价[J].中国实用护理杂志，2012，28（10）：10-11.

[2]王东辉，王红嫚，张钊华等.优质护理服务模式在骨科人工关节置换患者护理中应用的效果评价[J].中国实用护理杂志，2012，28（30）：51-52.

[3]秦红静.骨科护士对优质护理认知现状的调查及优质护理应用的效果评价[J].中国美容医学，2012，21（12）：461-462.

[4]毕娜，刘冰，刘向东等.骨科优质护理服务项目分级落实表应用效果评价[J].护理管理杂志，2016，16（3）：199-201.

[5]潘丽.优质护理在骨科患者中的应用[J].中华现代护理杂志，2013，19（13）：1584-1585.

R816.8

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1672-5018（2017）02-162-1