临床护士心理压力增大的危险因素分析及干预对策

王梅英

湖北省荆门市第二人民医院 448000

临床护士心理压力增大的危险因素分析及干预对策

王梅英

湖北省荆门市第二人民医院 448000

目的：调查与分析临床护士心理压力增加的原因以及这些心理压力所带来的危险因素。方法：对本市某医院80名护士进行调查，了解护士心理压力增大的原因，并提出相应解决措施以缓解护士心理压力。结果：护士经过自我缓解心理压力的方法，能够有效降低心理压力，降低医疗事故的发生。结论：良好的心理多于医院护士来说十分关键，能够有效降低护患纠纷发生率。

临床护士；心理压力；危险因素；干预对策

随着人们生活水平的不断提升，人们开始对服务行业的要求越来越高，在医院中，患者对护理人员的护理服务也越来越高，使得医院开始对护士的工作模式进行改变，传统的护理模式已不适用于当下，应选择科学、新颖的护理方法进行护理工作。由于护理人员的工作责任重大，压力大，护士长期受到身心的压力，在较大的压力下工作，护士可能会产生不良心理，这严重影响了工作。本文笔者将对影响护士心理健康的相关因素进行调查，制定相应的缓解压力的措施，为医院护理人员减轻压力，使护士能够全身心投入工作中，提高医院护理质量。详情如下：

1、临床护士心理压力增大的原因

1.1 环境因素的影响

护理人员在工作中会接触到各种仪器，这些仪器会发出噪声，检测的仪器会产生较强的辐射，护士常会受到物理因素的影响，对其造成较大的身体伤害，而这种伤害无法避免。护士在工作中常会接触到患者的体液和分泌物，在护理工作中常会被尖锐的工具所伤，这些传染病均会通过血液进行传染，这对护士的健康有着较大的损害。

1.2 社会因素

在医院工作中护士常会面临一些病人，他们的疾病无法得到有效治疗，护士对于此也是无能为力，常会面对生离死别的场景，患者的家属常会把这些不满情绪发泄到护理人员身上，护士岗位不被人们所重视，会发生严重的护患纠纷，长期以来护士觉得自己的工作没有得到应用的重视，身心备受压力。

1.3 工作模式的影响

护士的上班模式为倒班模式，而这种工作模式会导致护士的生活规律发生紊乱，这严重影响了护士的正常生活，也会导致护士身体受到严重伤害，睡眠不佳、增加心血管疾病的发生几率，而长期睡眠不佳也会对护士的神经有着一定的影响，这会影响护士的工作，进而增加护患纠纷[1]。

1.3 护士的个人因素

护士每天的工作内容较多，心理承受的压力巨大，在个别医院中出现护士人数不足情况，无法满足临床上繁重的工作，如今医院的传统护理模式发生变化，新颖的护理模式不断呈现且广泛应用于临床中，增加了许多新的护理内容，而这些护理方式会增加护士的工作量，护士的工作质量下降，工作中会出现疏漏，与患者之间发生纠纷，护士常因此产生紧张、焦虑心理[2]。

2、自我缓解心理压力的方法

2.1 健全人格、提高自身心理素质

首先作为护士应该了解自己的工作性质，并应具有一定的专业素养，在工作中应逐渐培养自己的宽容心，应具有乐观、积极向上的人格，在工作中面临诸多工作压力时要有一个平常心，学会面对困难放松自己的心情，在紧张的工作环境中，若遇见让他人无法理解时，要能够及时调整自己的心态，使自己能够保持一颗平常心，学会待人处事[3]。

2.2 正确认识自我

护士要学会正确认识自己，建立自强、自立、自信的自己，不要用客观的眼光看待自己，了解自己的能力范畴，给自己设立的目标也不要超过自己的能力范围，要学会自我鼓励及自我批评，在工作中要学会不断完善自己，及时发现自己在工作中出现的问题。设立的目标也不要过低，给自己适当的压力才会有动力。

2.3 待人处事

护士在业余时间也要多和家人沟通，与家人参加一些活动，增加一些生活情趣，这样能够满足自己爱与归属的需要，适当的休闲娱乐有利于减轻压力，且有利于健康有助于护士心理的健康发展，适当可进行一些活动，例如有氧运动、跑步、登山等，这样不仅能够增加自身的身体素质还有利于压力的缓解。学会沟通、善于沟通是护士待人处事的关键，和他人在一起时，要学会缓解人机关系，能够与他人建立良好的人际关系，同时也要学会将自己的苦与可进行适当的宣泄和分享，使自己不断进步，在工作与生活中都能够保持健康的心理[4]。

2.4 学会释放压力

学会放松技术，科学释放自己的压力，在平时护士可以进行放松训练，可以通过肌肉、骨骼关节、呼吸进行适当的放松，这对于情绪的控制也有一定的作用。距相关调查显示人体在放松的时候骨骼肌会达到放松的状态，人体的自主神经系统能够处于较低水平，且人体内分泌系统也能够处于较低水平状态，常进行肌肉放松可以使护士的心理应激水平降低，除了选择运动放松压力，还可以选着倾诉方式降低护士的心理压力，可以找好朋友述说，用适当的方式将压力释放出来，护士的压力得以释放，护士便可在工作中尽职尽责完成任务，有效提高护理效果。

2.5 对心理压力的改变的认知

所谓的认知评价是从自身出发，对所遇见事情产生的结果进行评价，在相同的压力下产生的反应是不同的，护士在工作中要站在患者的角度来考虑问题，这样能够体会到临床患者的痛苦，能够针对性的对患者进行护理，学会理解患者，通过自己的的服务来缓解患者的病痛，在工作中不带任何情绪，减少护患纠纷，更好的为患者服务。医院也应增加护士的人数，以有效缓解护士的压力，增加护士福利，让护士能够在医院感觉到家的温暖。

结语：

综上所述，通过本文笔者调查，详细了解影响护士心理的因素，并提出相应的解决方法，让护士能够在日常工作中学会适当的缓解压力，不断提升护士的心理健康水平，同时护士也要学会进行自我缓解压力，并加强自身抗压能力，护士要用自己的方式面对压力在，在工作中能够站在患者的角度去思考问题，认真对待自己的工作，始终保持良好的心态，这不仅仅利于自身的生活与工作还有利于提高护理质量，同时对医院质量也会有一定程度的提高，医院应加以重视。

[1]赵娟.临床护士的心理压力分析及探讨[J].吉林医学,2012,33(13):2893-2895.

[2]陈晓萍.浅析临床护士心理压力的原因及其对策[J].健康必读（下旬刊）,2013,(9):219.

[3]郭菲.浅谈临床护士压力源的相关因素及对策[J].医学信息,2015(z1):215.

[4]唐婷苇.临床护士工作家庭冲突现状及对职业生涯状况的影响研究[D].南昌大学,2015.

R473.5

A

1672-5018（2017）05-132-01